[GA4] Feilsøk importering av Google Analytics 4- eller Firebase-målgrupper til Google Ads

Bruk sjekklisten nedenfor for å feilsøke problemer med importering av Google Analytics 4- eller Firebase-målgrupper til Google Ads.

Sjekk om Google Ads-kontoen din er knyttet sammen med Google Analytics 4-området eller Firebase-prosjektet ditt

Kontoene må være knyttet sammen for at konverteringer og målgrupper skal kunne importeres til Google Ads. Merk at du må ha administratortilgang til begge plattformene for å kunne knytte kontoene sammen.

Klikk på Google Ads-tilknytninger under Produkttilknytninger på Administrator-siden.

Sjekk når Google Ads-kontoen din og Google Analytics 4-området ditt ble knyttet sammen

Det kan ta noen timer før Google Analytics 4-målgrupper er overført til tilknyttede Google Ads-kontoer.

Klikk på Google Ads-tilknytninger under Produkttilknytninger på Administrator-siden, og velg deretter Dato for tilknytning.

Sjekk om innstillingene for deling av målgrupper som bruker personlig tilpasset annonsering, er slått på

Dette kan du gjøre i brukergrensesnittet for Google Analytics eller Firebase. Endringer som gjøres i det ene brukergrensesnittet, gjenspeiles i det andre.

I Google Analytics:

1. Klikk på Google Ads-tilknytninger under Produkttilknytninger på Administrator-siden.
2. Velg Google Ads-tilknytningen, og sjekk at alternativet Slå på personlig tilpasset annonsering er slått på.

Merk av for Aktiver målgruppe i Firebase når du tilknytter til Google Ads.

Du kan også fullføre dette trinnet på denne måten:

1. Følg menybanen Prosjektinnstillinger > Integreringer-fanen > Administrer i Google Ads-kortet.
2. Klikk på de tre prikkene i Google Ads-kontoraden.
3. Merk av for alternativet Del dataene mine om målgrupper og konverteringshendelser.

Sjekk om vilkårene for innsamling av brukerdata er slått på

Klikk på Datainnsamling under Innsamling og redigering av data på Administrator-siden, og sjekk at det er merket av for Jeg bekrefter.

Sjekk om Google-signaler er slått på

Google-signaler må være slått på for alle områder som er opprettet etter 2019, for at målgrupper som er eksportert fra Google Analytics 4 til Google Ads, skal fylles ut, enten de er områder bare for apper, bare for nettsteder eller hybridområder.

Klikk på Datainnsamling under Innsamling og redigering av data på Administrator-siden, og klikk deretter på Slå på innsamling av data om Google-signaler.

Sjekk innstillingene for målgruppestyring i Google Ads-managerkontoer

Dette gjelder bare for managerkontoer. Hvis du har knyttet Google Analytics 4-området eller Firebase-prosjektet ditt sammen med en managerkonto, og du forventer å se Google Analytics 4- eller Firebase-målgruppene i den underordnede kontoen, må du sjekke at managerkontoen er angitt som administrator for målgruppestyring i alle underkontoer.

1. I Google Ads (managerkontoen) følger du menybanen Innstillinger for managerkontoen og velger Legg til denne administratoren som administrator for målgruppestyring i alle underkontoer.
2. I Google Ads (underkontoen) følger du menybanen Innstillinger i underkontoen > Konto for målgruppestyring og velger Denne administratoren.