Verificare se l'account Google Ads è collegato alla proprietà Google Analytics 4 o al progetto Firebase
Affinché gli eventi chiave e i segmenti di pubblico vengano importati in Google Ads, gli account devono essere collegati. Tieni presente che per collegare le due piattaforme è necessario disporre dell'accesso amministrativo.
Vai ad Amministrazione e fai clic su Collegamenti Google Ads in Collegamenti dei prodotti
Verificare quando sono stati collegati l'account Google Ads e la proprietà Google Analytics 4
Il sistema può impiegare alcune ore per propagare i segmenti di pubblico di Google Analytics 4 agli account Google Ads collegati.
In Amministrazione, fai clic su Collegamenti Google Ads in Collegamenti dei prodotti e poi seleziona Data collegamento.
Verificare se sono state attivate le impostazioni di condivisione dei segmenti di pubblico per la pubblicità personalizzata
Puoi eseguire questa verifica dall'interfaccia utente di Google Analytics o di Firebase. Le modifiche apportate a un'interfaccia utente si rifletteranno nell'altra.
In Google Analytics:
- In Amministrazione, in Collegamenti dei prodotti, fai clic su Collegamenti Google Ads.
Il link precedente si apre sull'ultima proprietà Analytics a cui hai eseguito l'accesso. Puoi cambiare la proprietà utilizzando il selettore proprietà. Devi disporre del ruolo Editor o superiore per attiva l'opzione Pubblicità personalizzata.
- Seleziona il collegamento a Google Ads e verifica che l'opzione Attiva pubblicità personalizzata sia attivata.
In Firebase, seleziona la casella di controllo Attiva pubblico quando esegui il collegamento a Google Ads.
Puoi anche completare questo passaggio nel seguente modo:
- Vai a Impostazioni progetto > Integrazioni > scheda Gestisci in Google Ads.
- Fai clic sui tre puntini nella riga dell'account Google Ads.
- Seleziona l'opzione Condividi i miei segmenti di pubblico e i dati degli eventi chiave.
Verificare se la conferma della raccolta dei dati utente è stata abilitata
Verifica se l'opzione Google Signals o la raccolta dei dati forniti dall'utente è attivata.
Per compilare i segmenti di pubblico esportati da Google Analytics 4 in Google Ads, Google Signals o la raccolta dei dati forniti dall'utente deve essere attivata per tutte le proprietà create dopo il 2019. Si applica a tutti i tipi di proprietà: solo app, ibride o solo web.
In Amministrazione, fai clic su Raccolta dei dati in Raccolta e modifica dei dati e poi fai clic su Attiva la raccolta dei dati di Google Signals o Attiva la raccolta dei dati forniti dall'utente.
Verificare le impostazioni di Gestione segmenti di pubblico per l'account amministratore Google Ads
Questo vale solo per gli account amministratore. Se hai collegato la proprietà Google Analytics 4 o il progetto Firebase a un account amministratore e prevedi di visualizzare i segmenti di pubblico di Google Analytics 4 o Firebase nell'account secondario, verifica che l'account amministratore sia impostato come account amministratore per segmenti di pubblico per tutti i subaccount.
- In Google Ads (account amministratore), vai a Impostazioni account amministratore e seleziona Aggiungi questo account amministratore come account amministratore per segmenti di pubblico per tutti i subaccount.
- In Google Ads (subaccount), vai a Impostazioni subaccount > Account amministratore per segmenti di pubblico e seleziona Questo amministratore.