Periksa apakah akun Google Ads Anda ditautkan dengan properti Google Analytics atau project Firebase Anda
Akun harus ditautkan agar peristiwa utama dan audiens dapat diimpor ke Google Ads. Perhatikan bahwa akses admin diperlukan di kedua platform tersebut untuk menautkannya.
Di Admin, klik penautan Google Ads pada bagian Penautan Produk.
Periksa waktu penautan akun Google Ads dan properti Google Analytics Anda
Sistem ini memerlukan waktu beberapa jam untuk menerapkan audiens Google Analytics ke akun Google Ads yang tertaut.
Di Admin, klik Penautan Google Ads pada bagian Penautan Produk, lalu pilih Tanggal penautan.
Periksa apakah setelan berbagi untuk audiens iklan yang dipersonalisasi telah diaktifkan
Hal ini dapat dilakukan dari antarmuka pengguna Google Analytics atau Firebase. Perubahan pada keduanya akan tercermin di antarmuka pengguna lainnya.
Di Google Analytics:
- Di Admin, di bagian Penautan Produk, klik Penautan Google Ads.
Catatan: Link sebelumnya akan membuka properti Google Analytics terakhir yang Anda akses. Anda harus login ke Akun Google untuk membuka properti. Anda dapat mengubah properti menggunakan pemilih properti. Anda harus memiliki peran Editor atau yang lebih tinggi di akun Google Analyticsuntuk mengaktifkan Iklan yang Dipersonalisasi.
- Pilih penautan Google Ads dan pastikan opsi Aktifkan Iklan yang Dipersonalisasi diaktifkan.
Di Firebase, centang Aktifkan audiens saat menautkan ke Google Ads.
Anda juga dapat menyelesaikan langkah ini dengan cara berikut:
- Buka kartu Setelan Project > Tab Integrasi > Kelola di Google Ads.
- Klik 3 titik di baris akun Google Ads.
- Centang opsi Bagikan audiens dan data peristiwa utama saya.
Periksa apakah konfirmasi pengumpulan data pengguna telah diaktifkan
Periksa apakah pengumpulan data yang disediakan pengguna diaktifkan
Pengumpulan data yang disediakan pengguna memungkinkan Anda mengirimkan data pihak pertama yang diizinkan dari situs Anda ke Google Analytics untuk mendukung fitur seperti Customer Match untuk audiens yang diekspor.
Di Admin, pada bagian "Pengumpulan dan modifikasi data", pilih Pengumpulan data. Di bagian “Pengumpulan data yang disediakan pengguna”, pilih Aktifkan.
Periksa setelan pengelola audiens untuk akun pengelola Google Ads
Tindakan ini hanya berlaku untuk akun pengelola. Jika Anda telah menautkan properti Google Analytics atau project Firebase ke akun pengelola dan ingin melihat audiens Google Analytics atau Firebase di akun turunan, pastikan akun pengelola ditetapkan sebagai pengelola audiens untuk semua sub-akun.
- Di Google Ads (akun pengelola), buka Setelan akun pengelola lalu pilih Tambahkan pengelola ini sebagai pengelola audiens untuk semua sub-akun.
- Di Google Ads (sub-akun), buka Setelan sub-akun > Akun pengelola audiens lalu pilih Pengelola ini.