[GA4] Google Analytics 4 या Firebase की ऑडियंस को Google Ads में इंपोर्ट करने पर होने वाली समस्या को हल करना

Google Analytics 4 या Firebase की ऑडियंस को Google Ads में इंपोर्ट करने पर होने वाली समस्याओं को हल करने के लिए, यहां दी गई चेकलिस्ट का इस्तेमाल करें.

देखें कि आपका Google Ads खाता, आपकी Google Analytics 4 प्रॉपर्टी या Firebase प्रोजेक्ट से लिंक है या नहीं

Google Ads खाते में कन्वर्ज़न और ऑडियंस इंपोर्ट करने के लिए, इन खातों का लिंक होना ज़रूरी है. ध्यान दें कि दोनों प्लैटफ़ॉर्म को लिंक करने के लिए, आपके पास इनका एडमिन ऐक्सेस होना ज़रूरी है.

एडमिन पेज पर, प्रॉडक्ट के लिंक में जाकर Google Ads के लिंक पर क्लिक करें

देखें कि आपका Google Ads खाता और Google Analytics 4 प्रॉपर्टी को कब लिंक किया गया था

Google Analytics 4 की ऑडियंस को लिंक किए गए Google Ads खातों में इंपोर्ट करने में, कुछ घंटे लग सकते हैं.

एडमिन पेज पर, प्रॉडक्ट के लिंक में जाकर Google Ads के लिंक पर क्लिक करें. इसके बाद, लिंक करने की तारीख चुनें.

देखें कि लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए ऑडियंस शेयर करने की सेटिंग चालू है या नहीं

इस सेटिंग को Google Analytics या Firebase के यूज़र इंटरफ़ेस से चालू किया जा सकता है. इन दोनों में से किसी भी एक के इंटरफ़ेस में किए गए बदलाव, दूसरे यूज़र इंटरफ़ेस में दिखेंगे.

Google Analytics में:

1. एडमिन पेज पर, प्रॉडक्ट के लिंक में जाकर Google Ads के लिंक पर क्लिक करें.
2. Google Ads लिंक को चुनें और देखें कि लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की सुविधा चालू करें विकल्प चालू हो.

Firebase में, Google Ads से लिंक करते समय ऑडियंस शेयर करें चेकबॉक्स को चुनें.

इस सेटिंग को इस तरीके से भी चालू किया जा सकता है:

1. प्रोजेक्ट सेटिंग > इंटिग्रेशन टैब > Google Ads में मैनेज करें कार्ड पर जाएं.
2. Google Ads खाते की लाइन में तीन बिंदु वाले आइकॉन पर क्लिक करें.
3. मेरी ऑडियंस और कन्वर्ज़न इवेंट का डेटा शेयर करें विकल्प को चुनें.

देखें कि उपयोगकर्ता के डेटा को इकट्ठा करने की अनुमति की सेटिंग को चालू किया गया है या नहीं

एडमिन पेज पर, डेटा कलेक्शन और डेटा में बदलाव सेक्शन में जाकर डेटा कलेक्शन पर क्लिक करें. साथ ही, पक्का करें कि मुझे स्वीकार है बटन चुना गया हो.

देखें कि 'Google सिग्नल' चालू है या नहीं

साल 2019 के बाद बनाई गई सभी प्रॉपर्टी के लिए, 'Google सिग्नल' चालू होना चाहिए, ताकि Google Analytics 4 से Google Ads में एक्सपोर्ट की गई ऑडियंस की जानकारी अपने-आप भर सके. भले ही, वे सिर्फ़ ऐप्लिकेशन वाली, हाइब्रिड या सिर्फ़ वेब वाली प्रॉपर्टी हों.

एडमिन पेज पर, डेटा कलेक्शन और डेटा में बदलाव सेक्शन में जाकर डेटा कलेक्शन पर क्लिक करें. इसके बाद, 'Google सिग्नल' से डेटा कलेक्शन चालू करें पर क्लिक करें.

Google Ads मैनेजर खाते के लिए ऑडियंस मैनेजर सेटिंग की जांच करना

यह सेटिंग सिर्फ़ मैनेजर खातों पर लागू होती है. अगर आपने Google Analytics 4 प्रॉपर्टी या Firebase प्रोजेक्ट को किसी मैनेजर खाते से लिंक किया है और आपको Google Analytics 4 या Firebase की ऑडियंस को चाइल्ड खाते में देखना है, तो देखें कि मैनेजर खाते को सभी उप-खातों के लिए, ऑडियंस मैनेजर के तौर पर सेट किया गया है या नहीं.

1. Google Ads (मैनेजर खाता) में, मैनेजर खाते की सेटिंग पर जाएं और इस मैनेजर खाते को सभी उप-खातों के लिए ऑडियंस मैनेजर के तौर पर जोड़ें विकल्प चुनें.
2. Google Ads (उप-खाता) में, उप-खाते की सेटिंग > ऑडियंस मैनेजर खाता पर जाएं और यह मैनेजर चुनें.