Tính năng loại bỏ dữ liệu giúp ngăn chặn hành vi vô tình thu thập thông tin nhận dạng cá nhân (PII) dưới dạng địa chỉ email và tham số truy vấn URL. Tính năng loại bỏ dữ liệu sử dụng các mẫu văn bản để xác định những địa chỉ email có thể xuất hiện trên tất cả các thông số sự kiện, cũng như những tham số truy vấn URL có trong các thông số sự kiện page_location, page_referrer, page_path, link_url, video_url và form_destination.
language=english) theo sau dấu chấm hỏi (?) ở cuối URL. Ví dụ: giá trị cho thông số sự kiện page_location có thể là URL và tham số truy vấn https://www.example.com/us?language=english&catalog=summer23.Tính năng loại bỏ dữ liệu đánh giá các sự kiện trước khi các sự kiện đó được thu thập để tìm và xoá mọi văn bản mà tính năng này hiểu là một cặp khoá-giá trị của tham số truy vấn hoặc địa chỉ email. Sau khi văn bản vi phạm bị xoá, hoạt động thu thập dữ liệu sẽ diễn ra như dự kiến.
Bạn có thể thiết lập tính năng loại bỏ dữ liệu thành một trong các chế độ cài đặt cho luồng dữ liệu web.
Khi bạn tạo một tài sản mới, tính năng loại bỏ dữ liệu email sẽ được bật theo mặc định. Đối với những tài sản mà bạn đã tạo trước khi tính năng này ra mắt, bạn cần phải bật tính năng loại bỏ dữ liệu bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới.
Xin lưu ý rằng mặc dù tính năng loại bỏ dữ liệu là một công cụ hữu ích giúp ngăn hành vi vô tình thu thập PII, nhưng pháp nhân thu thập dữ liệu vẫn chịu trách nhiệm cao nhất trong việc đáp ứng các yêu cầu theo quy định. Để hỗ trợ thêm cho bạn trong việc thực hiện tốt trách nhiệm đó, tính năng này cho phép bạn thử nghiệm cấu hình để xem các mẫu văn bản mà bạn xác định có bị loại bỏ như dự kiến hay không (tìm hiểu thêm). Bạn cũng có thể sử dụng Chế độ xem gỡ lỗi để theo dõi cách Analytics thu thập sự kiện trên trang web của bạn theo thời gian thực.
Một số điều cần lưu ý
Tính năng loại bỏ dữ liệu hiện chỉ áp dụng cho luồng dữ liệu web.
Tính năng loại bỏ dữ liệu sẽ hoạt động tối đa để đánh giá dữ liệu sự kiện cho địa chỉ email.
Quá trình loại bỏ dữ liệu diễn ra ở phía máy khách sau khi Analytics sửa đổi hoặc tạo sự kiện (việc này cũng diễn ra ở phía máy khách) và trước khi dữ liệu được gửi đến Analytics.
Tính năng loại bỏ dữ liệu chấp nhận các tham số truy vấn URL được mã hoá ở dạng phần trăm, bao gồm cả các ký tự Unicode được trình duyệt chấp nhận. Ví dụ: nếu bạn nhập 名 làm tham số truy vấn và nhập https://www.example.com?名=john làm URL thử nghiệm, thì tính năng loại bỏ dữ liệu sẽ diễn giải URL này như sau:
| URL thử nghiệm sau khi bạn nhập | Phiên bản đã loại bỏ dữ liệu |
|---|---|
| http://www.example.com/?%E5%90%8D=john | http://www.example.com/?%E5%90%8D=(redacted) |
Tính năng loại bỏ dữ liệu có thể sẽ diễn giải không chính xác văn bản dưới dạng địa chỉ email và loại bỏ văn bản. Ví dụ: nếu văn bản có ký tự "@" đứng trước một tên miền cấp cao nhất (ví dụ: example.com), thì văn bản đó có thể bị xoá do nhầm lẫn.
Tính năng loại bỏ dữ liệu không đánh giá các giá trị tiêu đề HTTP (ví dụ: referer có thể chứa tham số truy vấn trên các trình duyệt cũ).
Quá trình loại bỏ dữ liệu sẽ không cản trở hoạt động thu thập PII thông qua Measurement Protocol hoặc tính năng Nhập dữ liệu.
Thiết lập tính năng loại bỏ dữ liệu
- Trên trang Quản trị, trong mục Thu thập và sửa đổi dữ liệu, hãy nhấp vào Luồng dữ liệu.
- Nhấp vào luồng dữ liệu web có liên quan.
- Trong mục Sự kiện, hãy nhấp vào Loại bỏ dữ liệu.
- Nếu bạn muốn loại bỏ địa chỉ email và/hoặc tham số truy vấn URL, hãy bật nút chuyển cho từng lựa chọn.
- Nếu bạn chọn loại bỏ tham số truy vấn URL, hãy nhập danh sách các tham số truy vấn mà bạn muốn loại bỏ (ví dụ: firstname, lastname, email_address). Nhấn phím return/Enter sau mỗi thông số.
Sử dụng mục Kiểm tra cấu hình loại bỏ dữ liệu để xem cách Analytics xoá dữ liệu. Analytics sẽ thử nghiệm những lựa chọn mà bạn đã chọn ở Bước 5 ở trên.
- Nhập văn bản mẫu chứa địa chỉ email hoặc URL bao gồm các tham số truy vấn mà bạn đã nhập trong Bước 6 ở trên cùng với các giá trị mẫu (ví dụ:
https://www.example.com/settings?firstname=John&lastname=Doe&email_address=johndoe@example.com). - Nhấp vào Xem trước dữ liệu bị loại bỏ.
Trong mục Phiên bản đã loại bỏ dữ liệu, bạn sẽ thấy một ví dụ về dữ liệu mà Analytics đã thu thập dựa trên chế độ cài đặt của bạn. Ví dụ, nếu văn bản mẫu là:
https://www.example.com/?firstname=John&lastname=Doe&email_address=johandoe@example.com
thì phiên bản đã loại bỏ dữ liệu sẽ là:
https://www.example.com/?firstname=(redacted)&lastname=(redacted)&email_address=(redacted)
