A funcionalidade de ocultação de dados ajuda a impedir a recolha inadvertida de PII sob a forma de endereços de email e parâmetros de consulta de URL. A ocultação de dados usa padrões de texto para identificar possíveis endereços de email em todos os parâmetros de eventos e os parâmetros de consulta de URL incluídos como parte dos parâmetros de eventos page_referrer, page_path, link_url, video_url, e form_destination.
language=english) a seguir ao ponto de interrogação (?) no final de um URL. Por exemplo, o valor do parâmetro do evento page_location pode ser o URL e os parâmetros de consulta https://www.example.com/us?language=english&catalog=summer23.A ocultação de dados avalia os eventos antes de serem recolhidos para encontrar e remover qualquer texto que interprete como sendo um endereço de email ou par de chave-valor de um parâmetro de consulta. Após a remoção do texto não permitido, a recolha de dados decorre como esperado.
Configura a ocultação de dados como uma das definições de uma stream de dados da Web.
Quando cria uma nova propriedade, a ocultação de dados de emails está ativada por predefinição. Em propriedades criadas antes do lançamento desta funcionalidade, tem de seguir as instruções abaixo para ativar a ocultação de dados.
É importante lembrar que, embora a ocultação de dados seja uma ferramenta poderosa contra a recolha inadvertida de PII, a entidade que recolhe os dados é, em última instância, responsável por cumprir os requisitos regulamentares. Para ajudar a atuar de acordo com essa responsabilidade, esta funcionalidade permite-lhe testar a sua configuração para compreender se os padrões de texto que identificar são ocultados como esperado (saiba mais). Também pode usar o relatório Vista de depuração para monitorizar em tempo real a forma como o Analytics recolhe eventos do seu site.
Aspetos a ter em conta
Atualmente, a ocultação de dados só está disponível para streams de dados da Web.
A ocultação de dados avalia os dados de eventos de endereços de email com base no melhor esforço.
A ocultação de dados ocorre do lado do cliente após o Analytics modificar ou criar eventos (o que também ocorre do lado do cliente) e antes de os dados serem enviados para o Analytics.
A ocultação de dados aceita parâmetros de consulta de URL com codificação percentual, incluindo carateres Unicode aceites pelos navegadores. Por exemplo, se introduzir 名 como um parâmetro de consulta e introduzir https://www.example.com?名=john como um URL de teste, a ocultação de dados interpreta-o da seguinte forma:
| Teste o URL depois de o introduzir | Versão oculta |
|---|---|
| http://www.example.com/?%E5%90%8D=john | http://www.example.com/?%E5%90%8D=(redacted) |
A ocultação de dados pode interpretar incorretamente o texto como um endereço de email e ocultar o texto. Por exemplo, se o texto incluir "@" seguido de um nome de domínio de nível superior (por exemplo, example.com), pode ser removido incorretamente.
A ocultação de dados não avalia valores de cabeçalhos HTTP (por exemplo, referer, que podem conter parâmetros de consulta em navegadores mais antigos).
A ocultação de dados não impede a recolha de PII através do Protocolo de Medição ou da Importação de dados.
Configure a ocultação de dados
- Em Administração, em Recolha e modificação de dados, clique em Streams de dados.
- Clique na stream de dados da Web relevante.
- Na secção Eventos, clique em Ocultar dados.
- Se quiser ocultar endereços de email e/ou parâmetros de consulta de URL, ative o interruptor para cada opção.
- Se optar por ocultar parâmetros de consulta de URL, introduza uma lista dos parâmetros de consulta que quer ocultar (por exemplo, firstname, lastname, email_address). Prima return/Enter após cada parâmetro.
Use a secção Teste a ocultação de dados para ver como o Analytics remove os dados. O Analytics vai testar as opções que escolheu no passo 5 acima.
- Introduza texto de exemplo com um endereço de email ou um URL que inclua os parâmetros de consulta introduzidos no passo 6 acima, juntamente com valores de exemplo (por exemplo,
https://www.example.com/settings?firstname=John&lastname=Doe&email_address=johndoe@example.com). - Clique em Pré-visualizar dados ocultos.
Em Versão ocultada, verá um exemplo dos dados que o Analytics recolheria com base nas suas definições. Por exemplo, se o texto de exemplo for:
https://www.example.com/?firstname=John&lastname=Doe&email_address=johandoe@example.com
A versão ocultada será:
https://www.example.com/?firstname=(redacted)&lastname=(redacted)&email_address=(redacted)