התכונה 'השמטת נתונים' עוזרת למנוע איסוף לא מכוון של פרטים אישיים מזהים (PII) מסוג כתובות אימייל ופרמטרים של שאילתה בכתובות URL. בתהליך השמטת הנתונים, המערכת משתמשת בתבניות טקסט כדי לזהות כתובות אימייל אפשריות בכל הפרמטרים של האירועים, וגם פרמטרים של שאילתה בכתובות URL שנכללים בפרמטרים הבאים של אירועים: page_location, page_referrer, page_path, link_url, video_url ו-form_destination.
language=english) שמופיע אחרי סימן השאלה (?) בסוף של כתובת URL. לדוגמה, הערך של פרמטר האירוע page_location יכול להיות כתובת ה-URL והפרמטרים של השאילתה https://www.example.com/us?language=english&catalog=summer23.הכוונה בהשמטת נתונים היא שהמערכת בודקת את נתוני האירועיםלפני שהם נאספים כדי להסיר מהם טקסטים שהיא מזהה שהם כתובות אימייל או צמדי מפתח/ערך מפרמטרים של שאילתות. אחרי שהטקסט הבעעיתי מושמט, האיסוף ממשיך כרגיל.
אפשר להגדיר השמטת נתונים כאחת מההגדרות של המקור לנתוני האתר.
כשיוצרים נכס חדש, השמטה של כתובות אימייל מופעלת כברירת מחדל. בנכסים שיצרתם לפני השקת התכונה הזו, צריך להפעיל את השמטת הנתונים לפי ההוראות שבהמשך.
חשוב לזכור: השמטת נתונים היא כלי יעיל למניעת איסוף לא מכוון של פרטים אישיים מזהים, אבל האחריות הסופית לעמידה בדרישות הרגולטוריות עדיין מוטלת על הישות שאוספת את הנתונים. כדי לעזור לכם לעמוד באחריות הזו, התכונה מאפשרת לכם לבדוק את ההגדרות שלכם כדי לראות אם השמטת הנתונים בדפוסי הטקסט שאתם מזהים מתבצעת כמצופה (מידע נוסף). אפשר גם להשתמש בתצוגה של ניפוי באגים כדי לעקוב בזמן אמת אחרי האופן שבו מערכת Analytics אוספת אירועים מהאתר.
דברים שכדאי לזכור
השמטת נתונים זמינה כרגע רק למקורות לנתוני האתר.
כשמשתמשים בהשמטת נתונים, המערכת בודקת את נתוני האירועים כדי לזהות כתובות אימייל, אבל לא תמיד הזיהוי יהיה מדויק והנתונים יושמטו.
השמטת הנתונים מתרחשת בצד הלקוח אחרי שמערכת Analytics משנה או יוצרת אירועים (דבר שמתרחש גם בצד הלקוח) ולפני שהנתונים נשלחים ל-Analytics.
התכונה 'השמטת נתונים' תומכת בפרמטרים של שאילתה בכתובות URL שמקודדים באחוזים, כולל תווי Unicode שנתמכים בדפדפנים. לדוגמה, אם תזינו את התו 名 כפרמטר של שאילתה, ותזינו את הכתובת https://www.example.com?名=john ככתובת URL לבדיקה, המערכת תפרש אותה כך:
| כתובת ה-URL לבדיקה אחרי שהזנתם אותה | הגרסה שתתקבל אחרי השמטת נתונים |
|---|---|
| http://www.example.com/?%E5%90%8D=john | http://www.example.com/?%E5%90%8D=(redacted) |
כשמפעילים השמטת נתונים, המערכת עלולה לפרש בטעות טקסט ככתובת אימייל ולהשמיט את הטקסט. לדוגמה, אם הטקסט כולל את התו '@' ואחריו שם של דומיין ברמה העליונה (למשל, example.com), ייתכן שהוא יוסר בטעות.
התכונה לא מבצעת הערכה של ערכי כותרות HTTP (לדוגמה: מקור ההפניה (referer), שעשוי להכיל פרמטרים של שאילתה בדפדפנים ישנים יותר).
התכונה לא תמנע את האיסוף של פרטים אישיים מזהים דרך Measurement Protocol או ייבוא נתונים.
איך מגדירים השמטת נתונים
- בדף ניהול, בקטע איסוף נתונים ושינוי שלהם, לוחצים על מקורות הנתונים.
- לוחצים על המקור הרלוונטי לנתוני האתר.
- בקטע אירועים, לוחצים על השמטת נתונים.
- אם רוצים להשמיט כתובות אימייל או פרמטרים של שאילתה בכתובות URL, מפעילים את המתג לצד כל אחת מהאפשרויות.
- אם בוחרים להשמיט פרמטרים של שאילתה בכתובות URL, צריך להזין רשימה של הפרמטרים של השאילתה שרוצים להשמיט (לדוגמה: firstname, lastname, email_address). מקישים על המקש Return/Enter אחרי כל אחד מהפרמטרים שהזנתם.
בקטע בדיקת השמטת נתונים תוכלו לראות איך מערכת Analytics מסירה נתונים. מערכת Analytics תבדוק את האפשרויות שבחרתם בשלב 5 למעלה.
- מזינים טקסט לדוגמה שמכיל כתובת אימייל, או כתובת URL שכוללת פרמטרים של שאילתה שהזנתם בשלב 6 למעלה עם ערכים לדוגמה (למשל,
https://www.example.com/settings?firstname=John&lastname=Doe&email_address=johndoe@example.com). - לוחצים על תצוגה מקדימה של הנתונים שהושמטו.
בקטע גרסה אחרי השמטת נתונים תוצג דוגמה לנתונים שמערכת Analytics תאסוף בהתאם להגדרות שלכם. למשל, אם הטקסט לדוגמה הוא:
https://www.example.com/?firstname=John&lastname=Doe&email_address=johandoe@example.com
הגרסה אחרי השמטת נתונים תהיה:
https://www.example.com/?firstname=(redacted)&lastname=(redacted)&email_address=(redacted)
