O valor "(not set)" é um marcador de posição que o Google Analytics usa quando não recebeu informações sobre uma dimensão. Os motivos para "(not set)" aparecer como um valor de dimensão em um relatório variam dependendo da dimensão. Embora os relatórios padrão mostrem um conjunto padrão de dimensões, você pode personalizar muitos deles para exibir dimensões diferentes.
Neste artigo:Dimensões do Google Ads
Se "(not set)" aparecer como uma dimensão nos seus relatórios de publicidade, verifique estas causas comuns:
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A conta do Google Ads e a propriedade do Google Analytics não estão vinculadas
Confira se o Google Ads e o Analytics estão vinculados e corrija o problema se não estiverem.
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A codificação automática não está ativada
Verifique o status da codificação automática e saiba como ativar esse recurso
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Tráfego de contas desvinculadas do Google Ads
Se o parâmetro GCLID permanecer nos seus URLs finais do Google Ads, verifique se há outras contas do Google Ads promovendo seu site sem estarem vinculadas à conta do GA4. O tráfego de contas desvinculadas do Google Ads aparece como "(not set)" nos relatórios do Google Ads, já que não é possível associar esses eventos de conversão a um clique específico.
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URLs de destino codificados manualmente com parâmetros UTM (monitor de tráfego do Urchin) incompletos ou incorretos
Se você codificar manualmente URLs de destino com parâmetros UTM em vez de usar a codificação automática, poderá encontrar o valor "(not set)" para URLs com parâmetros incompletos ou incorretos. Esses URLs podem ser provenientes de contas do Google Ads e de qualquer outra origem, como redes sociais, blogs ou outros sites. Quando o Google Analytics não recebe os parâmetros necessários para identificar de onde vem o tráfego de URLs codificados manualmente, ele mostra "(not set)".
Dimensão "Origem / mídia da sessão"
A "Origem / mídia da sessão" mostra "(not set)" para sessões que não apresentam o evento coletado automaticamente session_start.
Dimensão "Página de destino"
O valor "(not set)" pode aparecer para a dimensão "Página de destino" quando uma sessão não tem um evento page_view.
Dimensão "Grupo de conteúdo"
Se você combinar a dimensão "Grupo de conteúdo" com eventos coletados automaticamente, como session_start e first_visit, ela poderá aparecer como "(not set)". Isso ocorre porque os eventos coletados automaticamente não aceitam o parâmetro content_group. Portanto, não há dados válidos para essa combinação.
O valor "(not set)" também pode aparecer quando o evento envia o parâmetro content_group vazio. Por exemplo, (content_group: "").
Saiba como configurar grupos de conteúdo usando a tag do Google, o Gerenciador de tags ou o Firebase.
Dimensão "User ID" com personalização
Recomendamos que você não registre um User-ID como uma dimensão personalizada. Se você usa uma dimensão "User ID" com personalização, talvez encontre "(not set)".
Saiba mais sobre as práticas recomendadas para o User-ID.
Parâmetros personalizados
Para um evento com parâmetros personalizados, você pode encontrar "(not set)" como um valor de parâmetro nas primeiras 24 horas após registrar um parâmetro desse tipo. Verifique se já se passaram mais de 24 horas desde a criação. Depois desse prazo, os valores de parâmetro esperados vão aparecer.
Se você tentar enviar um parâmetro personalizado com os eventos coletados automaticamente session_start ou first_visit, ele vai mostrar "(not set)". Os eventos session_start e first_visit só podem ser enviados com os seguintes parâmetros padrão:
- language
- page_location
- page_referrer
- page_title
- screen_resolution