Google Аналитика присваивает значение (not set) тем параметрам, для которых не получает данные. Причина, по которой оно может появиться в отчете, зависит от параметра. Стандартные отчеты содержат набор параметров по умолчанию, но многие из этих отчетов можно настроить, выбрав нужные параметры.
Параметры Google Рекламы
Если в отчетах Google Рекламы появляется значение параметра (not set), ознакомьтесь с приведенной ниже информацией о распространенных причинах.
-
Аккаунт Google Рекламы и ресурс Аналитики не связаны
Проверьте, связаны ли Google Реклама и Аналитика и установите связь при необходимости.
-
Автоматическая пометка не включена
Проверьте, включена ли автоматическая пометка, и узнайте, как ее включить.
-
Трафик из несвязанных аккаунтов Google Рекламы
Если параметр GCLID по-прежнему добавляется в конечные URL Google Рекламы, проверьте, нет ли других аккаунтов Google Рекламы, рекламирующих ваш сайт, но не связанных с аккаунтом GA4. Трафик из таких аккаунтов помечается в отчетах Google Рекламы как (not set), потому что эти ключевые события невозможно сопоставить с определенным кликом.
-
Помеченные вручную целевые URL с неправильными или неполными параметрами UTM
Если вы не используете автоматическую пометку, а помечаете целевые URL тегов параметрами UTM вручную, для URL с настроенными неверно или не полностью параметрами UTM может появиться значение (not set). Источниками этих URL могут быть не только аккаунты Google Рекламы, но и социальные сети, блоги и различные сайты. Если Аналитика не получает параметры, необходимые для определения источника трафика помеченных вручную URL, в отчете появляется значение (not set).
Подробнее о пометке вручную…
Параметр "Источник/канал сеанса"
У параметра "Источник/канал сеанса" будет значение (not set) для тех сеансов, в которых нет автоматически регистрируемого события session_start. Такое случается, если для триггера тегов конфигурации GA4 не установлен тип "Инициализация". Чтобы изменить тип триггера, сделайте следующее:
- Перейдите на сайт https://tagmanager.google.com.
- Войдите в аккаунт Google. Подробнее о том, как создать аккаунт Google…
- В Менеджере тегов откройте вкладку "Аккаунты" и выберите нужный контейнер. Подробнее о работе с Менеджером тегов…
- На вкладке "Рабочие области" откройте раздел Теги и нажмите на название нужного тега Google (например, "Тег Google").
- Откройте раздел Триггеры и нажмите на значок "+".
- Во всплывающем окне нажмите Инициализация – Все страницы.
- Удалите предыдущий триггер, нажав на значок "–" рядом с типом предыдущего триггера.
- Нажмите Сохранить.
Если параметр "Источник/канал сеанса" имеет значение (not set), в группе каналов по умолчанию для трафика будет отображаться статус Не назначено, так как нет правил канала, соответствующих данным о событии.
Параметр "Целевая страница"
Параметр "Целевая страница" может иметь значение (not set) в том случае, если у сеанса нет события page_view.
Параметр "Группа контента"
Если параметр "Группа контента" используется для автоматически регистрируемых событий, например session_start или first_visit, он может иметь значение (not set). Это связано с тем, что такие события не поддерживают параметр content_group и, таким образом, не содержат подходящих для него данных.
Значение (not set) также может появиться, если событие отправляет параметр content_group, но с пустым значением, например (content_group: "").
Узнайте, как настроить группу контента, используя тег Google, Менеджер тегов или Firebase.
Специальный параметр "Идентификатор пользователя"
Мы не рекомендуем регистрировать идентификатор пользователя в качестве специального параметра. Если его использовать, в отчете может появиться значение (not set).
Ознакомьтесь с рекомендациями по работе с идентификатором User-ID.
Специальные параметры
В течение первых суток после регистрации специальных параметров события в отчетах они могут иметь значение (not set). Когда этот период времени пройдет, в отчетах появятся действительные значения этих параметров.
Для session_start или first_visit сохраняются все параметры первого зарегистрированного события. При использовании этих автоматически регистрируемых событий параметры могут иметь значение (not set), если они не были включены в первое событие, активировавшее session_start или first_visit.