รายงานภาพรวมการได้ผู้ใช้ใหม่คือรายงานภาพรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งจะสรุปข้อมูลการได้ผู้ใช้ใหม่ รายงานนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าความพยายามในการทําการตลาดของคุณดึงดูดผู้ใช้ใหม่ๆ มายังเว็บไซต์หรือแอปหรือไม่ แคมเปญการมีส่วนร่วมซ้ำของคุณดึงดูดผู้ใช้ให้กลับมาหรือไม่ และคุณควรใช้กลยุทธ์ด้านการตลาดต่อไปหรือปรับเปลี่ยนใหม่
รายงานจะปรากฏทางด้านซ้ายในรายงานวงจรของลูกค้า (Life Cycle Collection) คุณจะไม่เห็นรายงานดังกล่าวในรายงานวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยค่าเริ่มต้น แต่ผู้แก้ไขหรือผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มรายงานลงในการนําทางด้านซ้ายได้
How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4
ดูรายงาน
- จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือกรายงาน
- ทางด้านซ้าย ให้ขยายการได้ผู้ใช้ใหม่ในรายงานวงจรของลูกค้า (Life Cycle Collection)
- คลิกภาพรวมการได้ผู้ใช้ใหม่
การ์ดข้อมูลสรุปที่สร้างไว้ล่วงหน้า
รายงานภาพรวมการได้ผู้ใช้ใหม่มีการ์ดข้อมูลสรุปต่อไปนี้โดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบและผู้แก้ไขสามารถเปลี่ยนแปลงการ์ดได้ ดังนั้นคุณอาจเห็นการ์ดแตกต่างจากนี้
ผู้ใช้และผู้ใช้ใหม่
ผู้ใช้แสดงจํานวนผู้ใช้ทั้งหมดที่เข้าชมเว็บไซต์หรือแอป ค่าในแท็บแสดงจํานวนผู้ใช้ทั้งหมดในระยะเวลาที่ระบุ ขณะที่จุดข้อมูลแต่ละจุดแสดงจํานวนผู้ใช้ในวันนั้นๆ
ผู้ใช้ใหม่แสดงจํานวนผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์หรือแอปเป็นครั้งแรก ค่าในแท็บแสดงจํานวนผู้ใช้ใหม่ทั้งหมดในระยะเวลาที่ระบุ ขณะที่จุดข้อมูลแต่ละจุดแสดงจํานวนผู้ใช้ใหม่ในวันนั้นๆ
ผู้ใช้ในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมา
ผู้ใช้ในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมาแสดงกิจกรรมที่เกิดขึ้นโดยใช้ข้อมูลจากรายงานแบบเรียลไทม์ ส่วนครึ่งแรกของการ์ดแสดงจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมา และจำนวนผู้ใช้ในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมาต่อนาที
ส่วนครึ่งหลังของการ์ดประกอบด้วยกิจกรรมแบบเรียลไทม์ของมิติข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น รายงานภาพรวมการมีส่วนร่วมอาจแสดงหน้าเว็บและหน้าจอยอดนิยมที่ผู้ใช้กำลังเข้าชมในขณะนี้ ขณะที่รายงานภาพรวมแอตทริบิวต์ของผู้ใช้อาจแสดงประเทศยอดนิยมที่ผู้ใช้กําลังเข้าชมในขณะนี้
ผู้ใช้ใหม่ตาม Channel Group เริ่มต้นของผู้ใช้ครั้งแรก
เซสชันตาม Channel Group เริ่มต้นของเซสชัน
เซสชันตามแคมเปญ Google Ads ของเซสชัน
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าแสดงรายได้เฉลี่ยที่เกิดจากผู้ใช้ใหม่ในช่วง 120 วันแรก แผนภูมินี้จะช่วยคุณพิจารณาคุณค่าของผู้ใช้โดยอิงตามรายได้เพิ่มเติมที่คุณสร้างขึ้น เช่น ผู้ใช้ซื้อเสื้อตัวหนึ่งแล้วซื้อกางเกงในสัปดาห์ต่อมา มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV) ประกอบด้วยการซื้อทั้ง 2 รายการ ซึ่งระบุความสําเร็จโดยรวมของการได้ผู้ใช้ใหม่