Report Súhrn interakcií je predpripravený súhrnný report, ktorý sumarizuje údaje o zapojení. Tento report vám pomôže porovnať kľúčové metriky interakcie v priebehu času, zistiť, ktoré stránky a obrazovky ľudia navštevujú, a identifikovať funkcie, s ktorými interagujú.
Report sa zobrazuje vľavo v zbierke Životný cyklus. V zbierke Obchodné ciele sa tento report predvolene nezobrazuje. Redaktor alebo správca ho však môže pridať do ľavej navigácie.
How do users interact with your website or app? Use Engagement reports in Google Analytics
Zobrazenie reportu
- V ponuke vľavo vyberte Reporty .
- Vľavo v zbierke Životný cyklus rozbaľte Zapojenie.
- Kliknite na Súhrn interakcií.
Vopred vytvorené karty súhrnu
Report Súhrn interakcií predvolene obsahuje nasledujúce karty súhrnu. Správcovia a redaktori môžu karty meniť, preto sa vám môžu zobrazovať iné karty, než sú tieto.
Priemerný čas interakcie
- Používateľ č. 1 ho navštívil na tri minúty 2. júla.
- Používateľ č. 2 ho navštívil na štyri minúty 3. júla.
- Potom ho 4. júla používateľ č. 1 navštívil na 5 minút a používateľ č. 2 na 6 minút.
V tomto príklade by bol priemerný čas interakcie na tejto karte 9 min 00 s, pretože v júli navštívil web používateľ č. 1 celkove na osem minút a používateľ č. 2 celkove na desať minút. Priemer týchto dvoch časov interakcie by bol deväť minút.
Priemerný čas interakcie v grafe by vyzeral takto:
- 2. júl: 3 min 00 s
- 3. júl: 4 min 00 s
- 4. júl: 5 min 30 s
Relácie s interakciou na používateľa
- Používateľ č. 1 mal 2. júla 1 reláciu s interakciou.
- Používateľ č. 2 mal 3. júla 2 relácie s interakciou.
- Používateľ č. 1 mal 4. júla 3 relácie s interakciou a používateľ č. 2 mal 2 relácie s interakciou.
V tomto príklade by sa na tejto karte zobrazili 4 relácie s interakciou na používateľa, pretože v júli mal počas návštev používateľ č. 1 aj používateľ č. 2 celkovo 4 relácie s interakciou. Priemer týchto dvoch časov interakcie sú štyri relácie s interakciou.
Relácie s interakciou na používateľa v grafe by vyzerali takto:
- 2. júl: 1 relácia s interakciou
- 3. júl: 2 relácie s interakciou
- 4. júl: 2,5 relácie s interakciou
Priemerný čas interakcie na reláciu
- Používateľ č. 1 mal 2. júla 1 reláciu s interakciou v trvaní 3 minút.
- Používateľ č. 2 mal 3. júla 2 relácie s interakciou v trvaní 3,5 minúty a 4,5 minúty.
- Používateľ č. 1 mal 4. júla 1 reláciu s interakciou v trvaní 4 minút a používateľ č. 2 mal 1 reláciu s interakciou v trvaní 6 minút.
V tomto príklade by bol priemerný čas interakcie na reláciu na danej karte 10 min 30 s, pretože v júli mal používateľ č. 1 celkový čas interakcie 7 minút a používateľ č. 2 mal celkový čas interakcie 14 minút. Priemer týchto dvoch časov interakcie by bol 10,5 minúty.
Priemerný čas interakcie na reláciu v grafe by vyzeral takto:
- 2. júl: čas interakcie 3 minúty
- 3. júl: čas interakcie 4 minúty
- 4. júl: čas interakcie 5 minút
Používatelia za posledných 30 minút
Karta Používatelia za posledných 30 minút uvádza priebežnú aktivitu na základe údajov z reportu V reálnom čase. V prvej polovici karty sa zobrazuje celkový počet používateľov za posledných 30 minút a počet používateľov za posledných 30 minút pripadajúci na minútu.
V druhej polovici karty sa zobrazuje aktivita relevantnej dimenzie v reálnom čase. V reporte Súhrn interakcií sa môžu napríklad zobrazovať najdôležitejšie stránky a obrazovky, ktoré používatelia momentálne navštevujú, zatiaľ čo v reporte Prehľad atribútov používateľa sa môžu zobrazovať krajiny s najvyššou výkonnosťou, z ktorých používatelia momentálne prichádzajú.
Zobrazenia a Počet udalostí
Počet udalostí podľa názvu udalosti
Môžete kliknúť na ľubovoľnú udalosť v tabuľke (napr. na screen_view), čím otvoríte report danej udalosti, alebo môžete kliknúť na Zobraziť udalosti a otvoriť tak report Udalosti.
Zobrazenia podľa názvu stránky a triedy obrazovky
Napríklad v nasledujúcej tabuľke boli najčastejšie prezeranými stránkami Home a Shopping Cart. Kliknutím na Zobraziť stránky a obrazovky otvoríte report Stránky a obrazovky.
Aktivita používateľov v priebehu času
Karta Aktivita používateľov v priebehu času informuje o počte ľudí, ktorí použili váš web alebo vašu aplikáciu za posledných 30 dní, 7 dní a za posledný deň. Pomocou tejto karty môžete porovnať zmeny aktivity v kratšom časovom intervale so zmenami v dlhšom časovom intervale. Táto karta zahŕňa iba používateľov, ktorí v zariadení interagovali s vašou aplikáciou v popredí.
V nasledujúcom grafe by ste napríklad mali 72 tisíc používateľov za posledných 30 dní a 3,5 tisíca používateľov za posledný deň. Ak by počet používateľov za posledný deň začať klesať, mohli by ste očakávať, že v blízkej budúcnosti zaznamenáte menej používateľov za posledných 7 a 30 dní.
Návratnosť používateľov
Karta Návratnosť používateľov porovnáva interakciu aktívnych používateľov v kratšom časovom intervale s ich interakciou v dlhšom časovom intervale. Pomery vám pomôžu zistiť, ako sa vám darí udržať si používateľov v priebehu času. Vyššie pomery naznačujú vysokú mieru interakcie a udržania používateľov.
Google Analytics nasledujúce pomery vypočítava automaticky:
- Aktívni používatelia za deň (APD)/aktívni používatelia za mesiac (APM)
- Aktívni používatelia za deň (APD)/aktívni používatelia za týždeň (APT)
- Aktívni používatelia za týždeň (APT)/aktívni používatelia za mesiac (APM)
Pomery pozostávajú z týchto hodnôt:
- aktívni používatelia za deň (APD): počet aktívnych používateľov za posledných 24 hodín,
- aktívni používatelia za týždeň (APT): počet aktívnych používateľov za posledných 7 dní,
- aktívni používatelia za mesiac (APM): počet aktívnych používateľov za posledných 30 dní.
Príklad: pomer APD/APM zobrazuje percentuálny podiel používateľov, ktorí s vaším webom alebo aplikáciou interagovali za posledných 24 hodín a používateľov, ktorí interagovali za posledných 30 dní. Ak používatelia interagovali s vaším webom alebo aplikáciou denne, pomer bude 100 %. Ak niektorí používatelia interagovali s vaším webom alebo aplikáciou v priebehu posledného mesiaca, no za posledný deň ich nenavštívili, pomer bude nižší ako 100 %.