Il report Panoramica coinvolgimento è un report di panoramica predefinito che riassume i dati sul coinvolgimento. Il report può aiutarti a confrontare le metriche chiave sul coinvolgimento nel tempo, a capire quali pagine e schermate visitano gli utenti e a identificare le funzionalità con cui interagiscono.
Il report viene visualizzato a sinistra nella raccolta Ciclo di vita. Non viene visualizzato per impostazione predefinita nella raccolta Scopi commerciali, ma può essere aggiunto da un editor o un amministratore alla barra di navigazione sulla sinistra.
How do users interact with your website or app? Use Engagement reports in Google Analytics
Visualizzare il report
- Nel menu a sinistra seleziona Report
.
- A sinistra, espandi Coinvolgimento nella raccolta Ciclo di vita.
- Fai clic su Panoramica coinvolgimento.
.Schede riepilogative predefinite
Per impostazione predefinita il report Panoramica coinvolgimento include le seguenti schede riepilogative. Poiché gli amministratori e gli editor possono modificarle, quelle che vedrai possono essere diverse.
Durata media del coinvolgimento
- Il 2 luglio l'utente 1 ha effettuato una visita di 3 minuti.
- Il 3 luglio l'utente 2 ha effettuato una visita di 4 minuti.
- Il 4 luglio l'utente 1 e l'utente 2 hanno effettuato una visita rispettivamente di 5 e 6 minuti.
In questo esempio, la durata media del coinvolgimento indicata nella scheda è pari a 9 minuti e 00 secondi, perché a luglio l'utente 1 e l'utente 2 hanno visitato il sito rispettivamente per un totale di 8 e 10 minuti. La media di queste due durate del coinvolgimento è di 9 minuti.
La durata media del coinvolgimento riportata sul grafico sarà la seguente:
- 2 luglio: 3 minuti e 00 secondi
- 3 luglio: 4 minuti e 00 secondi
- 4 luglio: 5 minuti e 30 secondi
Sessioni con coinvolgimento per utente
- Il 2 luglio l'utente 1 effettua 1 sessione con coinvolgimento.
- Il 3 luglio l'utente 2 effettua 2 sessioni con coinvolgimento.
- Il 4 luglio l'utente 1 effettua 3 sessioni con coinvolgimento, mentre l'utente 2 effettua 2 sessioni con coinvolgimento.
In questo esempio, le sessioni con coinvolgimento per utente riportate nella scheda sono 4, perché a luglio l'utente 1 e l'utente 2 hanno effettuato ciascuno un totale di 4 sessioni con coinvolgimento. La media di queste due durate del coinvolgimento è di 4 sessioni con coinvolgimento.
Il numero di sessioni con coinvolgimento per utente indicato nel grafico sarà il seguente:
- 2 luglio: 1 sessione con coinvolgimento
- 3 luglio: 2 sessioni con coinvolgimento
- 4 luglio: 2,5 sessioni con coinvolgimento
Durata media del coinvolgimento per sessione
- Il 2 luglio l'utente 1 effettua una sessione con coinvolgimento di 3 minuti.
- Il 3 luglio l'utente 2 effettua due sessioni con coinvolgimento di 3,5 minuti e 4,5 minuti.
- Il 4 luglio l'utente 1 e l'utente 2 effettuano una sessione con coinvolgimento rispettivamente di 4 e 6 minuti.
In questo esempio, la durata media del coinvolgimento per sessione indicata nella scheda è pari a 10 minuti e 30 secondi, perché a luglio l'utente 1 e l'utente 2 hanno avuto una durata totale del coinvolgimento rispettivamente di 7 e 14 minuti. La media di queste due durate del coinvolgimento e di 10,5 minuti.
La durata media del coinvolgimento per sessione riportata sul grafico sarà la seguente:
- 2 luglio: durata del coinvolgimento di 3 minuti
- 3 luglio: durata del coinvolgimento di 4 minuti
- 4 luglio: durata del coinvolgimento di 5 minuti
Utenti negli ultimi 30 minuti
La scheda Utenti negli ultimi 30 minuti mostra l'attività corrente utilizzando i dati del report In tempo reale. La prima metà della scheda riporta il numero totale di utenti negli ultimi 30 minuti e il numero di utenti negli ultimi 30 minuti per ogni minuto.
La seconda metà della scheda include l'attività in tempo reale per una dimensione pertinente. Ad esempio, il report Panoramica coinvolgimento potrebbe mostrare le pagine e le schermate principali visitate in questo momento, mentre il report Panoramica degli attributi utente potrebbe indicare i paesi principali da cui gli utenti sono collegati in questo momento.
Visualizzazioni e Conteggio eventi
Conteggio eventi per nome evento
Puoi fare clic su qualsiasi evento nella tabella, ad esempio "screen_view", per aprire il relativo report oppure puoi fare clic su "Visualizza eventi" per aprire il report Eventi.
Visualizzazioni per titolo pagina e classe schermata
Ad esempio, nella tabella seguente la home page e la pagina del carrello degli acquisti sono state quelle visualizzate più di frequente. Puoi fare clic su "Visualizza pagine e schermate" per aprire il report Pagine e schermate.
Attività utente nel tempo
La scheda Attività utente nel tempo indica il numero di persone che hanno utilizzato la tua app o il tuo sito web nel mese (30 giorni), nella settimana (7 giorni) e nel giorno (1 giorno) precedente. Puoi utilizzare la scheda per visualizzare i cambiamenti dell'attività in un periodo di tempo più breve rispetto ai cambiamenti in un periodo di tempo più ampio. La scheda include solo gli utenti che hanno interagito con la tua app quando era in primo piano sul dispositivo.
Ad esempio, nel grafico seguente avresti registrato 72.000 utenti negli ultimi 30 giorni e 3500 utenti nell'ultimo giorno. Se il numero di utenti dell'ultimo giorno dovesse iniziare a diminuire, nell'immediato futuro potresti aspettarti un numero inferiore di utenti negli ultimi 7 e 30 giorni.
User stickiness
La user stickiness confronta il coinvolgimento degli utenti attivi in un periodo di tempo più breve con il loro coinvolgimento in un periodo di tempo più ampio. I report sono utili per capire il livello di fidelizzazione degli utenti nel tempo: report più elevati indicano un buon livello di coinvolgimento e fidelizzazione degli utenti.
Google Analytics calcola automaticamente i seguenti report:
- Utenti attivi giornalieri (DAU)/Utenti attivi ogni mese (MAU)
- Utenti attivi giornalieri (DAU)/Utenti attivi nella settimana (WAU)
- Utenti attivi nella settimana (WAU)/Utenti attivi ogni mese (MAU)
I report comprendono i seguenti valori:
- Utenti attivi giornalieri (DAU): il numero di utenti attivi nelle ultime 24 ore
- Utenti attivi nella settimana (WAU): il numero di utenti attivi negli ultimi 7 giorni
- Utenti attivi ogni mese (MAU): il numero di utenti attivi negli ultimi 30 giorni
Ad esempio, il report "DAU/MAU" mostra la percentuale di utenti che hanno interagito con il tuo sito web o la tua app nelle ultime 24 ore rispetto a quelli che hanno interagito negli ultimi 30 giorni. Se gli utenti hanno interagito con il tuo sito web o la tua app ogni giorno, il rapporto sarà pari al 100%. Se alcuni utenti hanno interagito con il tuo sito o la tua app nell'ultimo mese, ma non hanno fatto altre visite nell'ultimo giorno, il report indicherà un valore inferiore al 100%.