[GA4] Izvješće Pregled angažmana

Sveobuhvatno izvješće Angažman unaprijed je izrađeno sveobuhvatno izvješće koje sažima vaše podatke o angažmanu. Izvješće vam može pomoći da usporedite ključne mjerne podatke o angažmanu tijekom vremena, saznate koje stranice i zaslone korisnici posjećuju i prepoznate značajke s kojima stupaju u interakciju.

Izvješće se prikazuje s lijeve strane u zbirci izvješća o životnom ciklusu. Izvješće se neće prikazati u zbirci poslovnih ciljeva prema zadanim postavkama, no urednik ili administrator može dodati izvješće na navigacijsku traku slijeva.

How do users interact with your website or app? Use Engagement reports in Google Analytics

Pregled izvješća

1. Na lijevom izborniku odaberite Izvješća .
2. Na lijevoj strani proširite odjeljak Angažman u zbirci izvješća o životnom ciklusu.
3. Kliknite Pregled angažmana.

Unaprijed izrađene kartice sažetka

Izvješće Pregled angažmana prema zadanim postavkama uključuje sljedeće kartice sažetka. Administratori i urednici mogu izmijeniti kartice, pa će se one možda prikazivati drugačije.

Prosječno trajanje angažmana

Prosječno trajanje angažmana pokazuje prosječno vrijeme tijekom kojeg je vaša web-lokacija bila u fokusu u korisnikovom pregledniku ili je mobilna aplikacija bila u prednjem planu na korisnikovom uređaju. Google Analytics upotrebljava sljedeću formulu za izračun prosječnog trajanja angažmana:

Prosječno trajanje angažmana = (ukupno vrijeme tijekom kojeg je vaša web-lokacija bila u fokusu ili je vaša aplikacija bila u prednjem planu tijekom svih sesija) / (ukupan broj aktivnih korisnika)

Prosječno trajanje angažmana automatski se izračunava na temelju podataka s web-stranica i zaslona aplikacije koji su postavljeni pomoću Google Analyticsa.

Kako tumačiti grafikon

Prosječno trajanje angažmana na kartici može biti dulje od pojedinačnog prosječnog trajanja angažmana na grafikonu.

To je zato što prosječno trajanje angažmana na kartici prikazuje zbroj trajanja angažmana po korisniku podijeljen s brojem korisnika u cijelom razdoblju. Svaka točka na grafikonu prikazuje trajanje angažmana po korisniku podijeljeno s brojem korisnika za taj dan.

Primjer

Dva korisnika posjetila su vašu web-lokaciju u srpnju.

• Korisnik 1 posjetio je web-lokaciju 2. srpnja u trajanju od tri minute.
• Korisnik 2 posjetio je web-lokaciju 3. srpnja u trajanju od četiri minute.
• Korisnik 1 posjetio je web-lokaciju 4. srpnja u trajanju od pet minuta, a korisnik 2 posjetio je web-lokaciju u trajanju od šest minuta.

U ovom primjeru prosječno trajanje angažmana na kartici bilo bi 9 min 0 s jer je korisnik 1 posjetio web-lokaciju u trajanju od ukupno osam minuta, a korisnik 2 posjetio je web-lokaciju u trajanju od ukupno deset minuta u srpnju. Prosjek ta dva trajanja angažmana iznosio bi devet minuta.

Prosječno trajanje angažmana na grafikonu izgledalo bi ovako:

• 2. srpnja: 3 min 0 s
• 3. srpnja: 4 min 0 s
• 4. srpnja: 5 min 30 s

U ovom će primjeru prosječno trajanje angažmana na kartici biti veće od prosječnog trajanja angažmana svaki dan.

Angažirane sesije po korisniku

Angažirane sesije po korisniku prikazuju broj angažiranih sesija po korisniku. Angažirana sesija odnosi se na sve sesije koje su trajale deset sekundi ili dulje, ili su ostvarile jedan ili više događaja konverzija ili dva ili više prikaza stranice ili zaslona. Google Analytics upotrebljava sljedeću formulu za izračun angažiranih sesija po korisniku:

Angažirane sesije po korisniku = (broj sesija koje su trajale deset sekundi ili dulje, ili su ostvarile jedan ili više događaja konverzija ili dva ili više prikaza stranice ili zaslona) / (ukupan broj korisnika)

Angažirane sesije po korisniku automatski se izračunavaju pomoću podataka s web-stranica i zaslona aplikacije koji su postavljeni pomoću Google Analyticsa.

Kako tumačiti grafikon

Angažirane sesije po korisniku na kartici mogu biti dulje od pojedinačnih angažiranih sesija po korisniku na grafikonu.

To je zato što angažirane sesije po korisniku na kartici prikazuju zbroj angažiranih sesija po korisniku podijeljen s brojem korisnika u cijelom razdoblju. Svaka točka na grafikonu prikazuje angažirane sesije po korisniku podijeljene s brojem korisnika za taj dan.

Primjer

Dva korisnika posjetila su vašu web-lokaciju u srpnju.

• Korisnik 1 imao je jednu angažiranu sesiju 2. srpnja.
• Korisnik 2 imao je dvije angažirane sesije 3. srpnja.
• Korisnik 1 imao je tri angažirane sesije, a korisnik 2 imao je dvije angažirane sesije 4. srpnja.

U ovom primjeru angažirane sesije po korisniku na kartici bile bi četiri jer je korisnik 1 posjetima ostvario ukupno četiri angažirane sesije, a korisnik 2 posjetima je ostvario ukupno četiri angažirane sesije u srpnju. Prosječna vrijednost ta dva trajanja angažmana iznosila bi četiri angažirane sesije.

Angažirane sesije po korisniku na grafikonu izgledale bi ovako:

• 2. srpnja: 1 angažirana sesija
• 3. srpnja: 2 angažirane sesije
• 4. srpnja: 2,5 angažiranih sesija

U ovom primjeru broj angažiranih sesija po korisniku na kartici bio bi veći od angažiranih sesija po korisniku svaki dan.

Prosječno trajanje angažmana po sesiji

Prosječno trajanje angažmana po sesiji prikazuje vrijeme provedeno u interakciji s vašom web-lokacijom ili aplikacijom po sesiji. Google Analytics upotrebljava sljedeću formulu za izračun prosječnog trajanja angažmana po sesiji:

Prosječno trajanje angažmana po sesiji = (prosječno vrijeme tijekom kojeg je vaša web-lokacija bila u fokusu u korisnikovom pregledniku ili je aplikacija bila u prednjem planu korisničkog uređaja) / (ukupan broj sesija)

Prosječno trajanje angažmana po sesiji automatski se izračunava na temelju podataka s web-stranica i zaslona aplikacije koji su postavljeni pomoću Google Analyticsa.

Kako tumačiti grafikon

Prosječno trajanje angažmana po sesiji na kartici može biti veće od pojedinačnog prosječnog trajanja angažmana po sesiji na grafikonu.

To je zato što prosječno trajanje angažmana po sesiji na kartici prikazuje zbroj angažiranih sesija po sesiji podijeljen s brojem sesija tijekom cijelog razdoblja. Svaka točka na grafikonu prikazuje prosječno trajanje angažmana po sesiji podijeljeno s brojem sesija za taj dan.

Primjer

Dva korisnika posjetila su vašu web-lokaciju u srpnju.

• Korisnik 1 imao je jednu angažiranu sesiju od tri minute 2. srpnja.
• Korisnik 2 imao je dvije angažirane sesije od 3,5 minuta i 4,5 minuta 3. srpnja.
• Korisnik 1 imao je jednu angažiranu sesiju od četiri minute, a korisnik 2 imao je jednu angažiranu sesiju od šest minuta 4. srpnja.

U ovom primjeru prosječno trajanje angažmana po sesiji na kartici bilo bi 10 m 30 s jer je korisnik 1 imao ukupno sedam minuta angažmana, a korisnik 2 imao je ukupno 14 minuta angažmana u srpnju. Prosječna vrijednost ta dva trajanja angažmana iznosila bi 10,5 minuta trajanja angažmana.

Prosječno trajanje angažmana po sesiji na grafikonu izgledalo bi ovako:

• 2. srpnja: 3 minute trajanja angažmana
• 3. srpnja: 4 minute trajanja angažmana
• 4. srpnja: 5 minuta trajanja angažmana

U ovom primjeru broj angažiranih sesija po korisniku na kartici bio bi veći od angažiranih sesija po korisniku svaki dan.

Korisnici u posljednjih 30 minuta

Korisnici u posljednjih 30 minuta prikazuje aktivnost dok je u tijeku koristeći se podacima iz izvješća u stvarnom vremenu. Na prvoj polovici kartice prikazuje se ukupan broj korisnika u posljednjih 30 minuta i broj korisnika u posljednjih 30 minuta po minuti.

Na drugoj polovici kartice prikazuje se aktivnost u stvarnom vremenu za relevantnu dimenziju. Na primjer, u sveobuhvatnom izvješću o angažmanu mogu se prikazivati najpopularnije stranice i zasloni koje korisnici trenutačno posjećuju, dok se u sveobuhvatnom izvješću o atributima korisnika mogu prikazivati najčešće države iz kojih posjetitelji trenutačno dolaze.

Broj prikaza i događaja

Prikazi prikazuju broj zaslona mobilne aplikacije ili web-stranica koje su korisnici vidjeli. Ponovljeni prikazi jednog zaslona ili stranice broje se kao zasebni prikazi. Broj događaja pokazuje koliko je puta događaj prikupljen s vaše web-lokacije ili iz aplikacije.

Oba se mjerna podatka automatski izračunavaju pomoću podataka s web-stranica i zaslona aplikacije koji su postavljeni pomoću Google Analyticsa.

Iako grafikoni prikazuju broj prikaza i brojeve događaja po danu, vrijednosti na karticama prikazuju zbroj prikaza i brojeva događaja za cijelo razdoblje.

Broj događaja prema nazivu događaja

Broj događaja prema nazivu događaja prikazuje najčešće događaje koje su korisnici pokrenuli i koliko su često vodeći događaji pokrenuti. Na primjer, sljedeća tablica prikazuje da su najčešće pokrenuti događaji screen_view i user_engagement.

Da biste otvorili izvješće o događaju, možete kliknuti bilo koji događaj u tablici (npr. screen_view) ili možete kliknuti Prikaži događaje da biste otvorili izvješće Događaji.

Prikazi prema naslovu stranice i klasi zaslona

Prikazi prema naslovu stranice i klasi zaslona pokazuju koliko su puta korisnici pregledali svaku stranicu ili zaslon u određenom vremenskom razdoblju, poredano prema najčešće prikazivanim stranicama i zaslonima.

Na primjer, u sljedećoj tablici stranice Početna stranica i Košarica bile su najgledanije stranice. Možete kliknuti Prikaži stranice i zaslone da biste otvorili izvješće Stranice i zasloni.

Aktivnost korisnika tijekom vremena

Aktivnost korisnika tijekom vremena prikazuje broj korisnika koji su upotrijebili vašu web-lokaciju ili aplikaciju u posljednjih 30 dana, sedam dana i jedan dan. Na kartici možete vidjeti promjene u aktivnosti tijekom kraćih razdoblja u odnosu na promjene tijekom dužih razdoblja. Kartica uključuje samo korisnike koji su stupili u interakciju s vašom aplikacijom u prednjem planu uređaja.

Na primjer, na sljedećem grafikonu imate 72 tisuće korisnika u posljednjih 30 dana i 3,5 tisuća korisnika u prethodnom danu. Ako broj korisnika u prethodnom danu počne padati, u bliskoj biste budućnosti mogli očekivati manje korisnika tijekom posljednjih sedam i 30 dana.

Privrženost korisnika

Privrženošću korisnika uspoređuje se angažman aktivnih korisnika tijekom užeg razdoblja s njihovim angažmanom tijekom šireg razdoblja. Omjeri vam mogu pomoći da saznate koliko dobro zadržavate korisnike tijekom vremena – viši omjeri ukazuju na dobar angažman i zadržavanje korisnika.

Google Analytics automatski izračunava sljedeće omjere:

• dnevno aktivni korisnici (DAU) / mjesečno aktivni korisnici (MAU)
• dnevno aktivni korisnici (DAU) / tjedno aktivni korisnici (WAU)
• tjedno aktivni korisnici (WAU) / mjesečno aktivni korisnici (MAU).

Omjeri se sastoje od sljedećih vrijednosti:

• dnevno aktivni korisnici (DAU): broj aktivnih korisnika u posljednja 24 sata
• tjedno aktivni korisnici (WAU): broj aktivnih korisnika u posljednjih sedam dana
• mjesečno aktivni korisnici (MAU): broj aktivnih korisnika u posljednjih 30 dana.

Na primjer, omjer DAU / MAU prikazuje postotak korisnika koji su stupili u interakciju s vašom web-lokacijom ili aplikacijom u posljednja 24 sata u odnosu na one koji su stupili u interakciju u posljednjih 30 dana. Ako su korisnici svakodnevno stupali u interakciju s vašom web-lokacijom ili aplikacijom, omjer će biti 100%. Ako su neki korisnici stupili u interakciju s vašom web-lokacijom ili aplikacijom u prethodnom mjesecu, ali ih nisu posjetili prethodnog dana, omjer će biti manji od 100%.