Iepirkšanās procesa pārskatā ir norādīts, cik lietotāju pirkuma piltuvē pārtrauc katru soli pirms tā izpildes. Šis pārskats var palīdzēt noteikt uzlabojamos piltuves soļus.
Ja, piemēram, lietotāji bieži pārtrauc iepirkšanos starp norēķināšanos un pirkuma izpildi, noskaidrojiet, vai piegādes izmaksas nav pārāk augstas un vai darbojas visas pogas vai saites.
Learn how your ecommerce business is performing in the monetization reports in Google Analytics 4
Pārskata skatīšana
- Pierakstieties pakalpojumā Google Analytics.
- Kreisās puses izvēlnē atlasiet Pārskati
.
- Kreisajā pusē atveriet iepirkšanas procesa pārskatu.
.Vai pārskats nav redzams? Ja pārskats kreisajā pusē nav redzams, tas var būt noņemts vai pārskats nav iekļauts jūsu noklusējuma pārskatu kopā. Ja esat redaktors vai administrators, varat pievienot pārskatu kreisajā navigācijas joslā. Uzzināt, kā pievienot pārskatu
Soļi piltuvē
Pārskatā ir ietverti tālāk norādītie soļi.
- Sesijas sākšana (to lietotāju skaits, kuri aktivizēja notikumu session_start)
- Produkta skatīšana (to lietotāju skaits, kuri aktivizēja notikumu view_item)
- Pievienošana grozam (to lietotāju skaits, kuri aktivizēja notikumu add_to_cart)
- Norēķināšanās sākšana (to lietotāju skaits, kuri aktivizēja notikumu begin_checkout)
- Pirkšana (to lietotāju skaits, kuri aktivizēja notikumu purchase vai in_app_purchase)
Pārskatā tiek izmantota slēgta piltuve. Slēgta piltuve ir piltuve, kurā tiek nodrošināti dati tikai par lietotājiem, kuri piltuvē izpilda katru soli. Lietotāju uzskaite tiek veikta tikai tiem soļiem, kurus viņi veic norādītajā secībā. Ja lietotājs izlaiž kādu soli, viņš tiek izslēgts no piltuves un viņa soļi vēlāk vairs netiek uzskaitīti.
Piltuves soļu skatīšana
Lai atvērtu tikai lasāmu piltuvi veidojošo soļu skatu, noklikšķiniet uz vienuma Skatīt piltuves soļus. Šajā skatā piltuves soļus un nosacījumus nevar mainīt.
Pārskata kategorijas
Varat izvēlēties kādu no tālāk norādītajām kategorijām, kas atjaunina kategoriju vērtības tabulā.
| Kategorija | Apraksts | Aizpildīšanas pamatprincipi |
|---|---|---|
| Pārlūkprogramma | Pārlūkprogramma, kurā tika veiktas lietotāja darbības. Tipiski pārlūki ir “Chrome”, “Edge”, “Firefox”, “Internet Explorer”, “Opera” un “Safari”. | Šī kategorija tiek aizpildīta automātiski. |
| Pilsēta | Pilsēta, kurā tika veiktas lietotāja darbības. Piemēram, ja kāds apmeklē jūsu vietni Ņujorkā, kategoriju aizpilda teksts “New York”. | Šī kategorija tiek aizpildīta automātiski. |
| Valsts | Valsts, kurā tika veiktas lietotāja darbības. Piemēram, ja kāds lietotājs apmeklē jūsu vietni no Amerikas Savienotajām Valstīm, kategoriju aizpilda teksts “United States”. | Šī kategorija tiek aizpildīta automātiski. |
| Ierīces kategorija |
Ierīces veids, no kuras tika veiktas lietotāja darbības. Pieejamās ierīču kategorijas: “galddators”, “mobilā ierīce” un “planšetdators”. Šī ir pārskata noklusējuma kategorija. |
Šī kategorija tiek aizpildīta automātiski. |
| Valoda | Lietotāja pārlūkprogrammas vai ierīces valodas nosaukums (piemēram, “French”, “English”). | Šī kategorija tiek aizpildīta automātiski. |
| Reģions | Ģeogrāfiskais reģions, no kura tika veiktas lietotāja darbības. Piemēram, ja kāds apmeklē jūsu vietni Ņujorkā, kategoriju aizpilda teksts “New York”. Ja kāds apmeklē jūsu vietni no Anglijas, kategoriju aizpilda teksts “England”. | Šī kategorija tiek aizpildīta automātiski. |
Pārskatā iekļautie rādītāji
Pārskatā ir iekļauti tālāk norādītie rādītāji.
| Rādītājs | Apraksts | Aizpildīšanas pamatprincipi |
|---|---|---|
| Atmešanas rādītājs |
To lietotāju procentuālā daļa, kurus noturējāt starp pašreizējo un nākamo piltuves soli. Atmešanas rādītājs ir redzams zem katras joslas, kurā ir norādīts nākamais piltuves solis. Piemēram, ja sesiju sāk 200 lietotāji (pašreizējais solis), bet produktu skata tikai 140 lietotāji (nākamais solis), zem pašreizējā soļa rādītais atmešanas rādītājs ir 60 (jeb 30%). |
Šis rādītājs tiek aizpildīts automātiski, izmantojot datus no aktivizētajiem notikumiem katrā piltuves solī. |
| Izpildes līmenis |
To lietotāju procentuālā daļa, kuri izpildīja iepriekšējo soli, pārejot uz nākamo. Noturēšanas koeficients tiek rādīts nākamā soļa galvenē. Piemēram, ja sesiju sāk 200 lietotāji (pašreizējais solis) un produktu skata tikai 140 lietotāji (nākamais solis), noturēšanas koeficients virs nākamā soļa būtu 140 (jeb 70%). |
Šis rādītājs tiek aizpildīts automātiski, izmantojot datus no aktivizētajiem notikumiem katrā piltuves solī. |
Diagrammas lieluma pielāgošana
Jūs varat tuvināt un tālināt joslu diagrammu, izmantojot diagrammas apakšējā labajā stūrī esošās pogas + un -. Tuvināšana palielina katras joslas lielumu, lai jūs varētu detalizētāk skatīt mazās joslas.
Piezīme. Ja pēc pietuvināšanas joslas augstums pārsniedz diagrammas augstumu, rīks Analytics joslai piemēro līkni. Līkne norāda, ka josla neatbilst mērogam.
Problēmu novēršana
Neredzu iepirkšanās procesa pārskatu. Kā to var pievienot?
- Google Analytics konta lapas kreisajā pusē noklikšķiniet uz Pārskati
- Kreisās puses navigācijas joslas kreisajā apakšējā stūrī noklikšķiniet uz Bibliotēka. Ja šī opcija nav redzama, jums nav atļaujas pielāgot kreisās puses navigācijas joslu.
- Sadaļā “Kolekcijas” pie attiecīgās kolekcijas, kurai vēlaties pievienot pārskatu, noklikšķiniet uz Rediģēt kolekciju.
- Meklējiet pārskatu sadaļā “Velciet pārskatus, lai izveidotu kolekciju”.
- Velciet un nometiet attiecīgo pārskatu kreisās puses pārskatu kolekcijā.
- Noklikšķiniet uz Saglabāt.
Kā pārskatā mainīt piltuves soļus?
- Atveriet iepirkšanās procesa pārskatu.
- Skatot pārskatu, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Pievienot salīdzinājumu
.
- Dialoglodziņa “Salīdzinājumu rediģēšana” apakšdaļā noklikšķiniet uz Izpēte.
.Pakalpojumā Google Analytics tiks atvērta izpēte ar iepirkšanās procesa pārskata soļiem cilnes iestatījumos. Pēc tam varat izveidot jaunu pielāgotu piltuves pārskatu, pamatojoties uz piltuves izpēti. Lai uzzinātu vairāk par pielāgotiem piltuvju pārskatiem, skatiet rakstu Pielāgota piltuves pārskata izveide.