Ulat sa journey sa pagbili

Ipinapakita ng ulat sa Journey sa pagbili kung ilang user ang umalis sa pagitan ng bawat step sa iyong funnel ng pagbili. Makakatulong sa iyo ang ulat na tumukoy ng mga step sa funnel na nangangailangan ng pagpapahusay.

Halimbawa, kung madalas na umaalis ang mga user sa pagitan ng pagsisimula ng pag-check out at pagbili, puwede mong suriin kung masyadong mahal ang mga gastusin sa shipping o kung may mga partikular na button o link na hindi gumagana.

Hindi mo mako-customize ang Ulat sa journey ng pagbili. Gayunpaman, kung gusto mong makakita ng ibang funnel maliban sa ulat na ito, puwede kang gumawa ng custom na ulat sa funnel. Matuto pa

Learn how your ecommerce business is performing in the monetization reports in Google Analytics 4

Para sa mga subtitle sa iyong wika, i-on ang mga caption sa YouTube. Piliin ang icon ng Mga Setting sa ibaba ng video player, pagkatapos ay piliin ang Mga Subtitle/CC at piliin ang iyong wika.

---

Tingnan ang ulat

1. Mag-sign in sa Google Analytics.
2. Mula sa kaliwang menu, piliin ang Mga Ulat .
3. Sa kaliwa, i-expand ang Pag-monetize sa Koleksyon ng life cycle.
4. I-click ang Journey sa pagbili.

Tandaan: Kung hindi mo makita ang ulat, posibleng naalis na ito o wala ito sa iyong default na view. Puwede itong ibalik ng Mga Editor (at mas mataas) sa kaliwang navigation. Matuto pa tungkol sa kung paano idagdag ang ulat.

Mga step sa funnel

Kasama sa ulat ang mga sumusunod na step:

1. Pagsisimula ng session (ang bilang ng mga user na nag-trigger sa event na session_start)
2. Pagtingin sa produkto (ang bilang ng mga user na nag-trigger sa event na view_item)
3. Pagdaragdag sa cart (ang bilang ng mga user na nag-trigger sa event na add_to_cart)
4. Pagsisimula ng pag-check out (ang bilang ng mga user na nag-trigger sa event na begin_checkout)
5. Pagbili (ang bilang ng mga user na nag-trigger sa event na purchase o in_app_purchase)

Gumagamit ang ulat ng saradong funnel. Ang saradong funnel ay isang funnel na nagbibigay ng data para lang sa mga user na kumumpleto ng bawat step sa funnel. Binibilang lang ang mga user sa mga step na nakumpleto nila sa tinukoy na sequence. Kung may malalampasang step ang isang user, maaalis ang user sa funnel at hindi siya mabibilang sa mga susunod na step.

Mga bukas at saradong funnel

Bilang default, sarado ang funnel ng Journey sa pagbili. Gayunpaman, puwede mong opsyonal na i-toggle ang switch sa itaas ng funnel para itakda ang funnel sa isang bukas na funnel. Nagbibigay-daan ang bukas na funnel sa mga user na pumasok sa anumang stage. Ibig sabihin, kahit na walang event na pagdaragdag sa cart, puwede pa ring magpatuloy ang mga user sa pag-check out at kumumpleto ng pagbili. Puwedeng maging kapaki-pakinabang ang feature na ito para sa pagsusuri ng mga sirang experience, magkahiwalay na experience sa mga device, o para i-validate ang pag-import ng mga event nang walang dating online na aktibidad na na-import sa pamamagitan ng Pag-import ng Data o Protocol ng Pagsukat.

Kung gumagamit ka ng pag-import ng data o Protocol ng Pagsukat para mag-import ng anumang event na journey sa pagbili sa lower funnel, puwede mong gamitin ang toggle ng bukas na funnel para i-validate na matagumpay na na-import ang mga event na iyon.

Tingnan ang mga funnel step

Para magbukas ng read-only na view ng mga hakbang na bumubuo sa funnel, i-click ang Tingnan ang mga funnel step. Hindi mo mababago ang mga step o kundisyon sa funnel mula sa view na ito.

Mga dimensyon sa ulat

Puwede kang pumili sa mga sumusunod na dimensyon, na mag-a-update ng mga value ng dimensyon sa talahanayan.

Dimensyon	Ano ito	Paano ito pino-populate
Browser	Ang browser kung saan nagmula ang aktibidad ng user. Kasama sa mga karaniwang browser ang 'Chrome,' 'Edge,' 'Firefox,' 'Internet Explorer,' 'Opera,' at 'Safari.'	Awtomatikong napo-populate ang dimensyong ito.
Lungsod	Ang lungsod kung saan nagmumula ang aktibidad ng user. Halimbawa, kung may bumisita sa iyong website mula sa New York City, ipo-populate ng text na 'New York' ang dimensyon.	Awtomatikong napo-populate ang dimensyong ito.
Bansa	Ang bansa kung saan nagmula ang aktibidad ng user. Halimbawa, kung may bumisita sa iyong website mula sa United States, ipo-populate ng text na 'United States' ang dimensyon.	Awtomatikong napo-populate ang dimensyong ito.
Kategorya ng device	Ang uri ng device kung saan nagmula ang aktibidad ng user. Kasama sa mga kategorya ng device ang 'desktop,' 'mobile,' at 'tablet.' Ito ang default na dimensyon sa ulat.	Awtomatikong napo-populate ang dimensyong ito.
Wika	Ang pangalan ng wika ng browser o device ng user (hal., 'French,' 'English').	Awtomatikong napo-populate ang dimensyong ito.
Rehiyon	Ang heograpikong rehiyon kung saan nagmula ang aktibidad ng user. Halimbawa, kung may bumisita sa iyong website mula sa New York City, ipo-populate ng text na 'New York' ang dimensyon. Kung may bumisita sa iyong website mula sa England, ipo-populate ng text na 'England' ang dimensyon.	Awtomatikong napo-populate ang dimensyong ito.

Mga sukatan sa ulat

Kasama sa ulat ang mga sumusunod na sukatan.

Sukatan	Ano ito	Paano ito pino-populate
Rate ng pag-abandona	Ang porsyento ng mga user na pinanatili mo sa pagitan ng kasalukuyang step at ng susunod na step sa isang funnel. Lumalabas ang rate ng pag-abandona sa ibaba ng bawat bar na may susunod na step sa funnel. Halimbawa, kung 200 user ang nagsimula ng session (kasalukuyang step) at 140 user lang ang tumingin sa isang produkto (susunod na step), ang rate ng pag-abandona sa ibaba ng kasalukuyang step ay magiging 60 (30%).	Awtomatikong napo-populate ang sukatang ito gamit ang data mula sa mga na-trigger na event sa bawat step sa funnel.
Rate ng pananatili	Ang porsyento ng mga user na nagmula sa nakaraang step. Lumalabas ang rate ng pagpapanatili sa header ng susunod na step. Halimbawa, kung 200 user ang nagsimula ng session (kasalukuyang step) at 140 user lang ang tumingin sa isang produkto (susunod na step), ang rate ng pagpapanatili sa itaas ng susunod na step ay magiging 140 (o 70%).	Awtomatikong napo-populate ang sukatang ito gamit ang data mula sa mga na-trigger na event sa bawat step sa funnel.

I-adjust ang laki ng chart

Puwede kang mag-zoom in at mag-zoom out sa bar na chart gamit ang + at - sa kanang bahagi sa ibaba ng chart. Kapag nag-zoom in, lumalaki ang bawat bar para makita mo nang mas detalyado ang mas maliliit na bar.

Tandaan: Kung magzu-zoom in ka para mas mataas sa graph ang isang bar, magdaragdag ang Analytics ng curve sa bar. Isinasaad ng curve na hindi iginuhit ang bar ayon sa scale.

Pag-troubleshoot

Hindi ko nakikita ang Ulat sa journey ng pagbili. Paano ko ito idaragdag?

Makikita ang Ulat sa journey ng pagbili sa ilalim ng "Pag-monetize" sa Koleksyon ng life cycle. Kung isa kang administrator o editor ng property sa Google Analytics at hindi mo nakikita ang ulat sa iyong kaliwang navigation, puwede mo itong idagdag mula sa library ng ulat.

Para idagdag ang ulat sa iyong kaliwang navigation:

1. Sa Google Analytics, i-click ang Mga Ulat sa kaliwa.
2. Sa kaliwang navigation, i-click ang Library sa kaliwang bahagi sa ibaba. Kung hindi mo nakikita ang opsyon, wala kang pahintulot na i-customize ang kaliwang navigation.
3. Sa seksyong 'Mga Koleksyon,' i-click ang I-edit ang koleksyon kung saan mo gustong idagdag ang ulat.
4. Hanapin ang ulat sa ilalim ng "I-drag ang ulat para gumawa ng koleksyon."
5. I-drag at i-drop ang ulat sa koleksyon ng ulat sa kaliwa.
6. I-click ang I-save.

Paano ko babaguhin ang mga funnel step sa ulat?

Hindi mo mababago ang mga hakbang sa Ulat sa journey ng pagbili, pero puwede kang gumawa ng custom na ulat sa funnel gamit ang parehong mga hakbang na iyon. Para magawa iyon, buksan ang ulat bilang pag-explore at pagkatapos ay gumawa ng ulat sa funnel batay sa pag-explore.

Para buksan ang ulat bilang pag-explore:

1. Buksan ang Ulat sa journey ng pagbili.
2. Kapag tinitingnan ang ulat, i-click ang Magdagdag ng paghahambing sa kanang bahagi sa itaas.
3. Sa dialog na "I-edit ang mga paghahambing," i-click ang Pag-explore sa ibaba.

Bubuksan ng Google Analytics ang isang pag-explore na may mga hakbang mula sa Ulat sa journey ng pagbili sa Mga Setting ng Tab. Susunod, puwede kang gumawa ng bagong custom na ulat sa funnel batay sa pag-explore ng funnel. Para matuto pa tungkol sa mga custom na ulat sa funnel, tingnan ang Gumawa ng custom na ulat sa funnel.