Un gruppo di canali è un insieme di canali, ovvero categorie basate su regole delle sorgenti di traffico del tuo sito web. Analytics dispone di un gruppo predefinito di canali predefiniti, ma puoi creare gruppi di canali personalizzati.
Puoi utilizzare i gruppi di canali personalizzati come dimensione principale nei report che già supportano il gruppo di canali predefinito come dimensione principale, ad esempio i report sulle acquisizioni. Inoltre, puoi utilizzare i gruppi di canali personalizzati come dimensione secondaria nei report predefiniti, ad esempio il report Eventi.
I gruppi di canali personalizzati sono anche disponibili come dimensioni nei report personalizzati, nelle esplorazioni e quando crei condizioni per i segmenti di pubblico.
I seguenti campi sono supportati per la generazione di report in base ai gruppi di canali personalizzati:
- ID campagna
- Nome campagna
- Gruppo di canali predefinito
- Contenuto dell'annuncio manuale
- Mezzo
- Sorgente
- Piattaforma di origine
- I gruppi di canali personalizzati possono essere applicati ai report in modo retroattivo.
- Al momento non è possibile utilizzare gruppi di canali personalizzati nel report sui percorsi degli eventi chiave.
- I report su costo/clic/impressioni non sono disponibili per il campo "Contenuto dell'annuncio manuale".
Esempio
La tua azienda, example.com, sta pubblicando una campagna estiva per abbigliamento da spiaggia e tu intendi monitorare i dati della campagna incentrata sui social media. Inoltre, vuoi:
- Creare un nuovo gruppo di canali "Social media per nuotate estive".
- Mantenere il canale esistente Social a pagamento per acquisire tutti i dati delle sorgenti di traffico relativi agli annunci sui social media.
- Creare nuovi canali regionali per ciascuna delle pagine di Facebook Market che hai creato per i contenuti localizzati, ad esempio Costa Azzurra, Liguria e così via.
Per eseguire queste operazioni, puoi configurare ciascuno dei nuovi canali regionali nel seguente modo:
- Nome del canale: Costa Azzurra
- Il nome della campagna corrisponde esattamente a (=) Nuotate estive
- La sorgente corrisponde esattamente a (=) facebook.com/EsempioCostaAzzurra
- Nome del canale: Liguria
- Il nome della campagna corrisponde esattamente a (=) Nuotate estive
- La sorgente corrisponde esattamente a (=) facebook.com/EsempioLiguria
Per visualizzare i dati, utilizza i report Acquisizione > Acquisizione utenti e Acquisizione > Acquisizione traffico e usa il nuovo gruppo di canali "Social media per nuotate estive" come dimensione principale o secondaria per il report.
Ciascuno dei canali del tuo gruppo è un valore di dimensione e viene visualizzato come riga separata nel report, ad esempio:
- Social a pagamento
- Costa Azzurra
- Liguria
Esempio: assistenti AI
Per misurare il traffico generato dagli assistenti AI all'interno di un gruppo di canali dedicato:
- Crea un nuovo gruppo di canali personalizzato o modificane uno esistente.
- Crea un nuovo canale per misurare gli assistenti AI e assegnagli un nome appropriato, ad esempio "Assistenti AI".
- Configura il nuovo canale nel seguente modo:
Esempio
- Nome del canale: Assistenti AI
- Aggiungi una nuova condizione e seleziona "corrisponde a regex".
- Inserisci una regex che corrisponda agli URL degli assistenti AI che vuoi includere. Alcuni esempi di assistenti popolari sono: ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot, Claude e Perplexity.
- La regex sarà quindi la seguente:
- ^.*ai|.*\.openai.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*copilot.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*.*gemini.*google.*$
- Salva la configurazione precedente.
Per analizzare i dati, vai ai report Acquisizione > Acquisizione utenti e Acquisizione > Acquisizione traffico. Puoi selezionare il gruppo di canali appena configurato come dimensione principale o secondaria per il report. A questo punto, potrai visualizzare il canale "Assistenti AI" e il relativo traffico, a condizione che i dati corrispondano alla regex definita.
Gruppi di canali personalizzati nelle tabelle personalizzate
Puoi includere gruppi di canali personalizzati nelle tabelle personalizzate. In questo modo, puoi analizzare i dati dei canali in modo più rapido e preciso.
Se hai una proprietà Google Analytics 360 e il tuo report è idoneo e può usufruire di una tabella personalizzata, ti verrà chiesto di crearne una tramite l'indicatore della qualità dei dati. Quando elimini un gruppo di canali personalizzato, puoi eliminare anche qualsiasi tabella personalizzata che lo contenga.
Limiti per proprietà
| Tipo di limite | Proprietà standard | Proprietà 360 (si applica alle proprietà secondarie e di aggregazione) |
|---|---|---|
| Numero di gruppi | 2 (oltre al gruppo di canali predefinito) |
5 (oltre al gruppo di canali predefinito) |
| Numero di canali in ogni gruppo | 50 | 50 |
Imposta il gruppo di canali predefinito (principale)
Qualsiasi gruppo di canali personalizzato può essere convertito nel gruppo di canali principale della tua proprietà selezionandolo come gruppo di canali principale in Amministrazione, nella pagina Gruppo di canali.
Il gruppo di canali principale è inizialmente impostato sulla stessa definizione del gruppo di canali predefinito. Puoi aggiornare in qualsiasi momento i criteri utilizzati per classificare i valori del gruppo di canali principale selezionando un singolo gruppo di canali personalizzato come principale. Completata l'operazione, i criteri per il gruppo di canali personalizzato selezionato verranno utilizzati per compilare i valori nella dimensione principale del gruppo di canali nei report futuri. Il gruppo di canali principale funge da gruppo di canali predefinito modificabile per la tua proprietà e rappresenta un record attivo dei dati delle tue proprietà allineato nel tempo con il raggruppamento dei canali.
Puoi trovare questa impostazione nella parte superiore della pagina Amministrazione "Gruppo di canali". Per impostare il gruppo di canali principale, fai clic sull'icona con la matita 
Crea e modifica i gruppi di canali
In Amministrazione, fai clic su Gruppi di canali in Visualizzazione dei dati.
La tabella elenca il gruppo di canali predefinito e gli eventuali gruppi aggiuntivi che hai creato.
Creare un gruppo di canali
Puoi creare un gruppo di canali copiando un gruppo esistente e apportando le modifiche necessarie. Se non hai ancora creato un gruppo, inizia con una copia del gruppo predefinito. Se hai creato altri gruppi, puoi iniziare con una copia di uno di questi o con una copia del gruppo predefinito.
Il traffico è incluso nel primo canale con definizione corrispondente in base all'ordine corrente dei canali del gruppo.
- Apri Gruppi di canali.
- Fai clic su Crea nuovo gruppo di canali per iniziare con una copia del gruppo predefinito.
OPPURE
Nella riga relativa a un gruppo esistente, fai clic sue poi su Copia per crearne uno nuovo.
- Inserisci un nuovo nome per il gruppo e, facoltativamente, una nuova descrizione.
- Modifica i canali esistenti, aggiungi nuovi canali o rimuovi quelli esistenti (vedi le istruzioni di seguito).
- Fai clic su Riordina e trascina i canali per riordinare l'elenco se devi modificare l'ordine. Fai clic su Applica.
- Una volta che disponi di tutte le definizioni dei canali necessarie e queste sono nell'ordine che preferisci, fai clic su Salva gruppo.
Modificare un canale in un gruppo
- Nella riga relativa al canale, fai clic su > e poi modifica il nome, la descrizione e la condizione del canale.
- Fai clic su Salva canale.
Aggiungi un nuovo canale a un gruppo
- Fai clic su Aggiungi nuovo canale oppure su
- Assegna un nome al nuovo canale o cambia il nome del canale copiato.
- Nuovo canale: fai clic su + Aggiungi gruppo di condizioni. Seleziona le dimensioni e i relativi valori per definire il canale.
- Canale copiato: modifica la condizione esistente e, facoltativamente, aggiungi nuove condizioni per definire il nuovo canale.
- Fai clic su Salva canale.
Rimuovere un canale da un gruppo
- Nella riga relativa a un gruppo esistente, fai clic su >.
- Nella riga relativa al canale, fai clic su
Riordina i canali in un gruppo
- Nella riga relativa a un gruppo esistente, fai clic su >.
- Fai clic su Riordina.
- Trascina i canali nelle nuove posizioni nell'ordine del gruppo.
- Fai clic su Applica.
Il traffico è incluso nel primo canale con definizione corrispondente in base all'ordine corrente dei canali del gruppo.
Rimuovi un gruppo
- Nella riga relativa a un gruppo esistente, fai clic su
- Fai clic su Elimina.
Limitazioni
- Le eliminazioni dei gruppi di canali personalizzati sono irreversibili. I report, i segmenti di pubblico e i set di dati espansi che utilizzano il gruppo di canali personalizzato eliminato saranno interessati, la dimensione verrà visualizzata come non disponibile e richiederà un aggiornamento manuale.
- Quando un gruppo di canali personalizzato viene modificato, il suo impatto varia a seconda di dove viene utilizzato:
- In segmenti, esplorazioni o report: la nuova definizione verrà visualizzata correttamente perché viene applicata immediatamente ai dati sottostanti. Ciò potrebbe comportare incoerenze con altri report.
- In un segmento di pubblico: le modifiche all'idoneità degli utenti verranno applicate in futuro. La modifica non viene applicata in modo retroattivo.
- In un set di dati espanso: il set di dati espanso continuerà a fare riferimento alla definizione precedente del gruppo di canali personalizzato. Pertanto, non verrà sincronizzato con la nuova definizione del gruppo di canali personalizzato e non deve essere utilizzato. Scopri di più sui set di dati espansi per Google Analytics 360.
- I gruppi di canali personalizzati non sono disponibili nello schema di BigQuery Export.