Un grupo de canales se refiere a un conjunto de canales que son categorías basadas en reglas de las fuentes de tráfico de tu sitio web. Analytics tiene un grupo de canales predeterminado de canales predefinidos, pero puedes crear tus propios grupos de canales personalizados.
Puedes usar tus grupos de canales personalizados como una dimensión principal en los informes que ya admiten el grupo de canales predeterminado como una dimensión principal (por ejemplo, los informes de adquisición). Además, puedes usar tus grupos de canales personalizados como una dimensión secundaria en los informes predeterminados (por ejemplo, el informe de Eventos).
Los grupos de canales personalizados también están disponibles como dimensiones en los informes personalizados, en las exploraciones y cuando creas condiciones para los públicos.
Los siguientes campos son compatibles con los informes por grupos de canales personalizados:
- ID de la campaña
- Nombre de la campaña
- Grupo de canales predeterminado
- Contenido del anuncio manual
- Medio
- Fuente
- Plataforma de origen
- Los grupos de canales personalizados pueden aplicarse a tus informes de forma retroactiva.
- Actualmente, no es posible usar grupos de canales personalizados en el informe de rutas de eventos clave.
- Los informes de costos, impresiones y clics no están disponibles para el campo “Contenido del anuncio manual”.
Ejemplo
Tu empresa, example.com, publicó una campaña de verano sobre ropa de playa y quieres supervisar los datos de la campaña que se enfoca en las redes sociales. Deseas hacer lo siguiente:
- Crear un nuevo grupo de canales llamado "Redes sociales de Moda de verano para natación"
- Conservar el canal existente Redes sociales pagadas para capturar todos los datos de las fuentes de tráfico relacionados con los anuncios de redes sociales
- Crear canales regionales nuevos para cada una de las páginas de Facebook Market que creaste para el contenido localizado, por ejemplo, Costa Azul, Liguria, etcétera
Para ello, puedes configurar cada uno de tus canales regionales nuevos de la siguiente manera:
- Nombre del canal: Costa Azul
- El nombre de la campaña coincide exactamente con (=) Moda de verano para natación
- La fuente coincide exactamente con (=) facebook.com/ExampleCostaAzul
- Nombre del canal: Liguria
- El nombre de la campaña coincide exactamente con (=) Moda de verano para natación
- La fuente coincide exactamente con (=) facebook.com/ExampleLiguria
Luego, para ver tus datos, usa los informes Adquisición > Adquisición de usuarios y Adquisición > Adquisición de tráfico, y usa tu nuevo grupo de canales “Redes sociales de Moda de verano para natación” como la dimensión principal o secundaria del informe.
Cada uno de los canales de tu grupo es un valor de dimensión que aparece como una fila separada en el informe; por ejemplo:
- Redes sociales pagadas
- Costa Azul
- Liguria
Ejemplo: Asistentes de IA
Para medir el tráfico que se origina en los asistentes de IA dentro de un grupo de canales dedicado, sigue estos pasos:
- Crea un grupo de canales personalizado nuevo o edita uno existente.
- Crea un canal nuevo para medir los asistentes de IA y asígnale un nombre adecuado, como “Asistentes de IA”.
- Configura tu canal nuevo de la siguiente manera:
Ejemplo
- Nombre del canal: Asistentes de IA
- Agrega una condición nueva y selecciona “coincide con RegEx”.
- Ingresa una regex que coincida con las URLs de los asistentes de IA que deseas incluir. Algunos ejemplos de asistentes populares son ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot, Claude y Perplexity.
- Tu regex debería verse de la siguiente manera:
- ^.*ai|.*\.openai.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*copilot.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*.*gemini.*google.*$
- Guarda la configuración anterior.
Para analizar los datos, navega a los informes de Adquisición > Adquisición de usuarios y Adquisición > Adquisición de tráfico. Puedes seleccionar el grupo de canales que acabas de configurar como la dimensión principal o secundaria del informe. Luego, podrás ver el canal “Asistentes de IA” y su tráfico asociado, siempre que haya datos que coincidan con la regex que definiste.
Grupos de canales personalizados en tablas personalizadas
Puedes incluir grupos de canales personalizados en las tablas personalizadas. Esto te ayuda a analizar los datos del canal de forma más rápida y precisa.
Si tienes una propiedad de Google Analytics 360 y tu informe es apto para usar una tabla personalizada, se te pedirá que crees una a través del indicador de calidad de los datos. Cuando borras un grupo de canales personalizado, también puedes borrar cualquier tabla personalizada que contenga ese grupo.
Límites por propiedad
| Tipo de límite | Propiedades estándares | Propiedades 360 (se aplica a las subpropiedades y propiedades de datos integrados) |
|---|---|---|
| Cantidad de grupos | 2 (además del grupo de canales predefinido) |
5 (además del grupo de canales predefinido) |
| Cantidad de canales dentro de cada grupo | 50 | 50 |
Cómo configurar tu propio grupo de canales predeterminado (principal)
Cualquier grupo de canales personalizado se puede convertir en el grupo de canales predeterminado principal de tu propiedad si lo seleccionas como tal en Administrador, en Grupo de canales.
Inicialmente, el grupo de canales principal tiene la misma definición que el grupo de canales predeterminado. Puedes actualizar los criterios que se usan para categorizar los valores del grupo de canales principal en cualquier momento. Para ello, selecciona cualquier grupo de canales personalizado como principal. Cuando lo hagas, los criterios del grupo de canales personalizado seleccionado se utilizarán para propagar los valores en la dimensión del grupo de canales principal en los informes futuros. El grupo de canales principal funciona como el grupo de canales predeterminado editable de tu propiedad y es un registro activo de los datos de tus propiedades en consonancia con la agrupación de canales a lo largo del tiempo.
Puedes encontrar este parámetro de configuración en la parte superior de la página de administrador del “Grupo de canales”. Para configurar tu grupo de canales principal, haz clic en el ícono de lápiz 
Cómo crear y editar grupos de canales
En Administrar, en Visualización de datos, haz clic en Grupos de canales.
La tabla indica el grupo de canales predeterminado y los grupos adicionales que hayas creado.
Cómo crear un grupo de canales
Para crear un grupo de canales, copia un grupo existente y hazle modificaciones. Si todavía no creaste ningún grupo, comienza con una copia del grupo predeterminado. Si ya creaste otros grupos, puedes comenzar con una copia de uno de ellos o con una copia del grupo predeterminado.
El tráfico se incluye en el primer canal con cuya definición coincide, según el orden actual de los canales del grupo.
- Abre Grupos de canales.
- Haz clic en Crear grupo de canales para comenzar con una copia del grupo predeterminado.
O BIEN
En la fila de un grupo existente, haz clic eny, luego, en Copiar para crear nuevo.
- Ingresa un nombre nuevo para el grupo y, de forma opcional, una descripción nueva.
- Edita canales existentes, agrega canales nuevos o quita canales existentes. Para ello, consulta las instrucciones a continuación.
- Haz clic en Reorganizar y arrastra los canales para reorganizar la lista si necesitas cambiar el orden. Haz clic en Aplicar.
- Cuando tengas todas las definiciones de canales que necesitas y estén en el orden que deseas, haz clic en Guardar grupo.
Cómo editar un canal en un grupo
- En la fila del canal, haz clic en > y, luego, edita el nombre, la descripción y la condición del canal.
- Haz clic en Guardar canal.
Cómo agregar un nuevo canal a un grupo
- Haz clic en Agregar un canal nuevo o en
- Asigna un nombre al canal nuevo o cambia el nombre del canal copiado.
- Canal nuevo: Haz clic en Agregar grupo de condiciones. Selecciona las dimensiones y los valores de dimensión para definir el canal.
- Canal copiado: Modifica la condición existente y, de manera opcional, agrega condiciones nuevas para definir el canal nuevo.
- Haz clic en Guardar canal.
Cómo quitar un canal de un grupo
- En la fila de un grupo existente, haz clic en >.
- En la fila del canal, haz clic en
Cómo reorganizar los canales en un grupo
- En la fila de un grupo existente, haz clic en >.
- Haz clic en Reorganizar.
- Arrastra los canales a sus nuevas ubicaciones en el orden del grupo.
- Haz clic en Aplicar.
El tráfico se incluye en el primer canal con cuya definición coincide, según el orden actual de los canales del grupo.
Cómo quitar un grupo
- En la fila de un grupo existente, haz clic en
- Haz clic en Borrar.
Limitaciones
- La acción de borrar un grupo de canales personalizado es irreversible. Los informes, los públicos y los conjuntos de datos expandidos que usen el CCG borrado se verán afectados, ya que la dimensión aparecerá como no disponible y requerirá una actualización manual.
- Cuando se edita un grupo de canales personalizado, su impacto varía según dónde se lo utilice:
- En segmentos (informes estándares o de exploración): La nueva definición se reflejará de forma adecuada, ya que se aplica de inmediato a los datos subyacentes. Esto puede generar inconsistencias con otros informes.
- En un público: La elegibilidad del usuario cambia de aquí en adelante. El cambio no se aplica de forma retroactiva.
- En un conjunto de datos expandido: El conjunto de datos expandido seguirá tomando como referencia la definición anterior del grupo de canales personalizado. Por lo tanto, no se sincronizará con la nueva definición del grupo de canales personalizado y no se debe utilizar. Obtén más información sobre los conjuntos de datos expandidos en Google Analytics 360.
- Los grupos de canales personalizados no están disponibles en el esquema de BigQuery Export.