Nhóm kênh là một nhóm các kênh, chính là các danh mục dựa trên quy tắc về nguồn lưu lượng truy cập của trang web. Analytics có một nhóm kênh mặc định gồm các kênh được xác định trước, nhưng bạn có thể tạo các nhóm kênh tuỳ chỉnh của riêng mình.
Bạn có thể sử dụng nhóm kênh tuỳ chỉnh làm phương diện chính trong những báo cáo đã hỗ trợ nhóm kênh mặc định dưới dạng phương diện chính (ví dụ: báo cáo Thu nạp người dùng). Ngoài ra, bạn có thể sử dụng nhóm kênh tuỳ chỉnh làm phương diện phụ trong các báo cáo mặc định (ví dụ: báo cáo Sự kiện).
Nhóm kênh tuỳ chỉnh cũng được cung cấp dưới dạng phương diện trong báo cáo tuỳ chỉnh, dữ liệu khám phá, cũng như khi bạn xây dựng điều kiện cho đối tượng.
Sau đây là các trường được hỗ trợ để báo cáo theo nhóm kênh tuỳ chỉnh:
- Mã chiến dịch
- Tên chiến dịch
- Nhóm kênh mặc định
- Nội dung quảng cáo được tạo thủ công
- Phương tiện
- Nguồn
- Nền tảng nguồn
- Bạn có thể áp dụng nhóm kênh tuỳ chỉnh cho các báo cáo trước đó.
- Hiện tại, bạn không thể sử dụng nhóm kênh tuỳ chỉnh trong báo cáo lộ trình Sự kiện chính.
- Bạn không thể sử dụng báo cáo Chi phí/Số lượt nhấp/Số lượt hiển thị cho trường "Nội dung quảng cáo được tạo thủ công".
Ví dụ
Công ty của bạn, example.com, đang chạy một chiến dịch mùa hè cho đồ đi biển và bạn muốn theo dõi dữ liệu từ chiến dịch tập trung vào mạng xã hội. Bạn muốn
- Tạo một nhóm kênh mới là "Đồ bơi mùa hè trên mạng xã hội"
- Giữ lại kênh Mạng xã hội có tính phí hiện có để thu thập tất cả dữ liệu nguồn lưu lượng truy cập liên quan đến quảng cáo trên mạng xã hội
- Tạo các kênh mới theo khu vực cho mỗi Trang Tiếp thị trên Facebook mà bạn tạo cho nội dung đã bản địa hoá (ví dụ: Côte d'Azur, Liguria, v.v.)
Để làm việc này, bạn có thể thiết lập từng kênh mới theo khu vực như sau:
- Tên kênh: Cote d'Azur
- Tên chiến dịch khớp chính xác (=) Đồ bơi mùa hè
- Nguồn khớp chính xác (=) facebook.com/ExampleCotedAzur
- Tên kênh: Liguria
- Tên chiến dịch khớp chính xác (=) Đồ bơi mùa hè
- Nguồn khớp chính xác (=) facebook.com/ExampleLiguria
Sau đó, để xem dữ liệu, hãy truy cập vào các báo cáo Thu nạp > Thu nạp người dùng và Thu nạp > Thu nạp qua lượng truy cập, đồng thời sử dụng nhóm kênh mới "Đồ bơi mùa hè trên mạng xã hội" dưới dạng phương diện chính hoặc phụ cho báo cáo.
Mỗi kênh trong nhóm là một giá trị phương diện và sẽ xuất hiện dưới dạng một hàng riêng biệt trong báo cáo, ví dụ:
- Mạng xã hội có tính phí
- Cote d'Azur
- Liguria
Hạn mức trên mỗi tài sản
| Tài sản chuẩn | Tài sản 360 (áp dụng cho tài sản phụ và tài sản tổng hợp) | |
|---|---|---|
| Số lượng nhóm | 2 (ngoài nhóm kênh được xác định trước) |
5 (ngoài nhóm kênh được xác định trước) |
| Số kênh trong mỗi nhóm | 50 | 50 |
Thiết lập nhóm kênh (chính) mặc định của riêng bạn
Bạn có thể chuyển bất kỳ nhóm kênh tuỳ chỉnh nào thành nhóm kênh mặc định chính cho tài sản của mình bằng cách chọn nhóm kênh đó làm nhóm kênh chính cho tài sản trên trang quản trị Nhóm kênh.
Ban đầu, nhóm kênh chính được thiết lập theo định nghĩa giống như Nhóm kênh mặc định. Bạn có thể cập nhật tiêu chí được dùng để phân loại giá trị của nhóm kênh chính bất cứ lúc nào bằng cách chọn một nhóm kênh tuỳ chỉnh bất kỳ làm nhóm kênh chính của mình. Khi hoàn tất việc này, các tiêu chí cho nhóm kênh tuỳ chỉnh đã chọn sẽ được dùng để điền các giá trị vào phương diện của nhóm kênh chính trong báo cáo sau này. Nhóm kênh chính đóng vai trò là nhóm kênh mặc định có thể chỉnh sửa cho tài sản của bạn, đồng thời là một bản ghi đang hoạt động cho dữ liệu của tài sản và phù hợp với nhóm kênh theo thời gian.
Bạn có thể tìm thấy chế độ cài đặt này ở đầu trang quản trị của nhóm kênh tuỳ chỉnh. Để đặt nhóm kênh chính, hãy nhấp vào biểu tượng bút chì 
Tạo và chỉnh sửa nhóm kênh
Trong trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Nhóm kênh.
Bảng này liệt kê nhóm kênh mặc định và mọi nhóm khác mà bạn đã tạo.
Tạo nhóm kênh
Bạn tạo nhóm kênh bằng cách sao chép một nhóm hiện có, rồi sửa đổi. Nếu chưa tạo nhóm nào, bạn sẽ bắt đầu với bản sao của nhóm mặc định. Nếu đã tạo các nhóm khác, bạn có thể bắt đầu với bản sao của một trong các nhóm này, hoặc bản sao của nhóm mặc định.
Lưu lượng truy cập sẽ được chuyển đến kênh đầu tiên có định nghĩa khớp với thứ tự hiện tại của các kênh trong nhóm.
- Mở Nhóm kênh.
- Nhấp vào Tạo nhóm kênh mới để bắt đầu với bản sao của nhóm mặc định.
HOẶC
Trong hàng chứa một nhóm hiện có, hãy nhấp vào biểu tượng> Sao chép để tạo nhóm kênh mới.
- Nhập tên nhóm mới và thêm nội dung mô tả mới (không bắt buộc).
- Chỉnh sửa các kênh hiện có, thêm kênh mới hoặc xoá kênh hiện có (xem hướng dẫn bên dưới).
- Nhấp vào Sắp xếp lại rồi kéo để sắp xếp lại danh sách nếu bạn cần thay đổi thứ tự của các kênh. Nhấp vào Áp dụng.
- Khi bạn có tất cả định nghĩa về kênh cần thiết và đã sắp xếp chúng theo thứ tự mong muốn, hãy nhấp vào Lưu nhóm.
Chỉnh sửa kênh trong nhóm
- Trong hàng chứa kênh cần chỉnh sửa, hãy nhấp vào biểu tượng > rồi chỉnh sửa tên, nội dung mô tả và điều kiện của kênh.
- Nhấp vào Lưu kênh.
Thêm kênh mới vào nhóm
- Nhấp vào Thêm kênh mới hoặc nhấp vào biểu tượng
- Đặt tên cho kênh mới hoặc đổi tên của kênh được sao chép.
- Kênh mới: Nhấp vào Thêm nhóm điều kiện. Chọn các phương diện và giá trị phương diện để xác định kênh.
Kênh được sao chép: Sửa đổi điều kiện hiện có và thêm các điều kiện mới (không bắt buộc) để xác định kênh mới. - Nhấp vào Lưu kênh.
Xoá kênh khỏi nhóm
- Trong hàng chứa một nhóm hiện có, hãy nhấp vào biểu tượng >.
- Trong hàng chứa kênh cần xoá, hãy nhấp vào biểu tượng
Sắp xếp lại các kênh trong nhóm
- Trong hàng chứa một nhóm hiện có, hãy nhấp vào biểu tượng >.
- Nhấp vào mục Sắp xếp lại.
- Kéo kênh đến vị trí mới trong thứ tự nhóm.
- Nhấp vào Lưu nhóm.
Lưu lượng truy cập sẽ được chuyển đến kênh đầu tiên có định nghĩa khớp với thứ tự hiện tại của các kênh trong nhóm.
Xoá nhóm
- Trong hàng chứa nhóm hiện có, hãy nhấp vào biểu tượng
- Nhấp vào Có, hãy xoá.