[GA4] Como anunciar para usuários sem conversão

Este artigo é continuação de Como medir conversões com o Google Analytics e contém instruções sobre como usar o Google Analytics para aprimorar anúncios com base nos dados de conversão.

Noções básicas sobre conversões e anúncios

Você já adicionou o código de medição do Google Analytics ao seu site, configurou um evento que mede quando alguém envia o formulário de geração de leads e marcou esse evento como uma conversão. Depois de algum tempo, é possível usar os dados coletados dos seus eventos de conversão para melhorar os anúncios veiculados no Google Ads e gerar mais leads no site.

Você pode melhorar seus anúncios das seguintes formas:

  • Anuncie para usuários com conversões.
  • Anuncie para pessoas que são semelhantes aos usuários com conversões.
  • Use seus dados de conversão para melhorar os lances do Google Ads.

Neste artigo, mostramos como criar um público-alvo de usuários sem conversões e, depois, fazer a importação dele para suas contas do Google Ads. Depois de conectar sua conta do Google Ads ao Analytics, você pode importar qualquer público-alvo e dados de conversão para o Google Ads.

Noções básicas sobre públicos-alvo

Um público-alvo é um grupo de pessoas que têm determinados atributos em comum. Por exemplo, ele pode incluir pessoas que compraram em uma loja on-line, adicionaram itens a uma lista de desejos ou enviaram um formulário específico.

O Google Analytics oferece alguns públicos-alvo por padrão, como: usuários que desbloquearam uma conquista específica, ou que iniciaram o processo de finalização da compra mas não concluíram ou que são leads em potencial. Analise a lista de públicos-alvo sugeridos e preditivos antes de criar os seus.

Quando você tiver um público-alvo, vai poder importá-lo para suas contas vinculadas do Google Ads e anunciar a quem apresenta os atributos definidos.

Vincular ao Google Ads

Para usar seus dados de conversão e público-alvo no Google Ads, é necessário vincular a propriedade do Analytics à sua conta do Google Ads. Crie uma conta, caso ainda não tenha.

Para vincular a propriedade ao Google Ads:

  1. Em Administrador, em Vinculações de produtos, clique em Vinculações do Google Ads.
  2. Clique em Link.
  3. Clique em Escolha as contas do Google Ads e selecione aquelas que você quer associar.
  4. Clique em Confirmar.
  5. Clique em Próxima e revise suas configurações.
  6. Clique em Enviar para vincular suas contas às configurações atuais.

Quando você conclui a vinculação, começam a aparecer dados do Google Ads nos seus relatórios do Analytics, e você pode usar as informações do Analytics no Google Ads.

Ativar os Indicadores do Google

A última etapa para usar seus públicos-alvo no Gerenciador de públicos-alvo do Google Ads é ativar os Indicadores do Google. Ao fazer isso, você pode coletar dados dos usuários que usam seu site conectados a uma Conta do Google.

Para ativar os Indicadores do Google:

  1. Em Administrador, em Coleta e modificação de dados, clique em Coleta de dados.
  2. Clique em Começar.
  3. Clique em Continuar.
  4. Leia as informações sobre como habilitar os Indicadores do Google e clique em Ativar.

Criar um público-alvo de usuários sem conversões

Você pode criar um público-alvo de pessoas que não fizeram uma conversão no seu site. Esse público-alvo pode ajudar você a alcançar outras pessoas que demonstraram interesse na sua empresa, mas não concluíram uma ação valiosa.

Para criar o público-alvo:

  1. Em Administrador, em Exibição de dados, clique em Públicos-alvo.
  2. Clique em Novo público-alvo. Se o botão não está disponível, você não tem permissão para criar um público-alvo.
  3. Clique em Criar um público-alvo personalizado.
  4. Clique em Adicionar grupo de exclusão.
  5. Na seção Excluir usuários temporariamente quando, clique em Adicionar nova condição.
  6. No menu suspenso, selecione o evento "lead_form_submit".
  7. No canto superior direito, clique em Salvar.

Depois de criar o público-alvo, clique no nome dele para abrir um relatório com dados relacionados.

Anunciar para pessoas semelhantes

A etapa final é anunciar para usuários sem conversões. Para isso, você precisa acessar o Google Ads.

Para encontrar seus públicos-alvo no Google Ads:

  1. Faça login na sua conta do Google Ads.
  2. Na parte de cima, clique em Ferramentas e configurações.
  3. Em Biblioteca compartilhada, clique em Gerenciador de públicos-alvo.

Os nomes dos públicos-alvo do Google Analytics têm a seguinte estrutura:

[ nome do público-alvo ] de [ nome da propriedade do Google Analytics 4 ]

Se o nome da propriedade do Google Analytics for, por exemplo, "Tutorial de geração de leads – GA4", você precisa procurar o seguinte público-alvo:

  1. Clique na caixa de seleção ao lado do público-alvo a ser incluído.
  2. Na parte de cima, clique em Adicionar a... > Campanhas.
  3. Selecione a campanha e clique em Próxima.
  4. Escolha uma configuração de segmentação e clique em Adicionar segmentos de público-alvo.

 

Em seguida: como atribuir crédito pelas conversões

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