[GA4] 전환에 도달하지 않은 사용자에게 광고하는 방법

Google 애널리틱스로 전환을 측정하는 방법에 이어서 이 도움말에서는 Google 애널리틱스에서 전환 데이터를 이용해 광고를 개선하는 방법에 대해 설명합니다.

전환 및 광고 이해하기

지금까지 내 웹사이트에 Google 애널리틱스 측정 코드를 추가하고, 리드 생성 양식을 제출하는 경우를 측정하는 이벤트를 구성하고, 이 이벤트를 전환으로 표시하는 방법에 대해 알아보았습니다. 일정 시간이 지나면 전환 이벤트에서 수집한 데이터를 바탕으로 Google Ads에서 게재하는 광고를 개선하여 내 웹사이트에서 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

다음과 같은 몇 가지 방법으로 광고를 개선할 수 있습니다.

  • 전환에 도달한 사용자에게 광고 게재
  • 전환에 도달한 사용자와 유사한 사용자에게 광고 게재
  • 전환 데이터를 사용하여 Google Ads 입찰가 개선

다음 도움말에서는 전환에 도달하지 않은 사용자를 잠재고객으로 생성한 다음 그 잠재고객을 Google Ads 계정으로 내보내는 방법을 알아봅니다. Google Ads 계정을 Google 애널리틱스에 연결하고 나면 모든 잠재고객 및 전환 데이터를 Google Ads로 가져올 수 있습니다.

잠재고객 이해하기

잠재고객은 공통된 속성을 보유한 사용자 집단입니다. 온라인 상점에서 구매한 사용자, 위시리스트에 상품을 추가한 사용자, 특정 양식을 제출한 사용자가 잠재고객의 예입니다.

Google 애널리틱스에서는 특정 목표에 도달한 사용자, 결제를 시작했지만 구매를 완료하지 않은 사용자, 비즈니스 리드로 이어질 가능성이 있는 사용자를 기본 잠재고객 유형으로 제공합니다. 추천 잠재고객 및 예측 잠재고객 목록을 검토한 다음에 나만의 잠재고객을 생성하시기 바랍니다.

잠재고객을 보유한 경우에는 연결된 Google Ads 계정으로 잠재고객을 가져와 정의된 속성과 일치하는 사용자에게 광고를 게재하는 데 이 잠재고객을 사용할 수 있습니다.

Google Ads에 연결하기

Google Ads에서 전환 및 잠재고객 데이터를 사용하려면 Google 애널리틱스 속성을 Google Ads 계정에 연결해야 합니다. Google Ads 계정이 없는 경우 먼저 계정을 생성합니다.

속성을 Google Ads에 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 관리자제품 연결에서 Google Ads 연결을 클릭합니다.
  2. 연결을 클릭합니다.
  3. Google Ads 계정 선택을 클릭한 다음 연결할 Google Ads 계정을 선택합니다.
  4. 확인을 클릭합니다.
  5. 다음을 클릭한 다음 설정을 검토합니다.
  6. 제출을 클릭하여 현재 설정으로 계정을 연결합니다.

Google Ads와 Google 애널리틱스를 연결하면 Google 애널리틱스 보고서에 Google Ads 데이터가 표시되며 Google Ads에서 애널리틱스 데이터를 사용할 수 있습니다.

Google 신호 데이터 활성화하기

Google Ads의 잠재고객 관리자에서 잠재고객을 사용하기 위한 마지막 단계는 Google 신호 데이터를 활성화하는 것입니다. Google 신호 데이터를 활성화하면 Google 계정에 로그인한 상태에서 내 웹사이트를 이용하는 사용자의 데이터를 수집할 수 있습니다.

Google 신호 데이터를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 관리자데이터 수집 및 수정에서 데이터 수집을 클릭합니다.
  2. 시작하기를 클릭합니다.
  3. 계속을 클릭합니다.
  4. Google 신호 데이터 활성화에 관한 정보를 검토한 다음 활성화를 클릭합니다.

전환에 도달하지 않은 사용자를 잠재고객으로 만들기

내 웹사이트에서 전환에 도달하지 않은 사용자로 구성된 잠재고객을 만들 수 있습니다. 이 잠재고객을 사용하면 내 비즈니스에 관심을 보였지만 내 비즈니스에 가치가 있는 액션을 완료하지 않은 사용자에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

잠재고객을 만드는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 관리자데이터 표시에서 잠재고객을 클릭합니다.
  2. 새 잠재고객을 클릭합니다. 이 버튼이 표시되지 않으면 잠재고객 생성 권한이 없는 것입니다.
  3. 맞춤 잠재고객 만들기를 클릭합니다.
  4. 제외할 그룹 추가를 클릭합니다.
  5. 다음 기준을 충족하는 사용자를 일시적으로 제외합니다 섹션에서 새 조건 추가를 클릭합니다.
  6. 드롭다운 메뉴에서 lead_form_submit 이벤트를 선택합니다.
  7. 오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.

잠재고객을 만들었으면 잠재고객 이름을 클릭하여 잠재고객에 대한 데이터 보고서를 열 수 있습니다.

유사한 사용자에게 광고하기

마지막은 전환에 도달하지 않은 사용자에게 광고를 게재하는 단계입니다. 이 작업을 수행하려면 Google Ads로 이동하세요.

Google Ads에서 잠재고객을 찾는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Google Ads 계정에 로그인합니다.
  2. 상단에서 도구 및 설정을 클릭합니다.
  3. 공유 라이브러리 아래에서 잠재고객 관리자를 클릭합니다.

Google 애널리틱스의 잠재고객 이름은 다음과 같이 구성됩니다.

[ Google 애널리틱스 4 속성의 이름 ]의 [잠재고객 이름 ]

Google 애널리틱스 속성이 '리드 생성 튜토리얼 - GA4'이면 다음과 같은 잠재고객을 찾으세요.

  1. 추가하려는 잠재고객 옆의 체크박스를 클릭합니다.
  2. 상단에서 추가할 위치... > 캠페인을 클릭합니다.
  3. 캠페인을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. 타겟팅 설정을 선택하고 잠재고객 세그먼트 추가를 클릭합니다.

 

다음: 전환에 대한 기여도를 분석하는 방법

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