瞭解在電子商務事件中不同層級所定義的參數,對報表有何影響
Google Analytics (分析) 會將電子商務資料分為「事件範圍」和「項目範圍」。
- 事件範圍提供電子商務事件相關資訊,例如整體交易的價值。
- 項目範圍則提供電子商務事件中項目 (也就是您銷售的產品和服務) 的相關資訊,例如項目名稱或價格。
瞭解參數範圍
電子商務事件是建議事件,您必須在網站或應用程式中定義這類事件,才能在 Google Analytics (分析) 中查看電子商務資料。定義電子商務事件時,需要輸入事件層級參數和可選用的項目層級參數。
以下方 gtag.js 程式碼為例:
購買事件包含多個以事件為範圍的參數,例如 transaction_id
、value
和 tax
。這些參數提供關於購買事件的資訊。此外,事件中包含的 items
陣列也會提供事件相關資訊。具體來說,items
陣列會說明購買的項目。
同一個參數出現兩次
部分參數可在項目和事件層級定義。舉例來說,您可以在這兩個層級定義 select_promotion
事件中的 creative_name
參數。視參數而定,Analytics (分析) 會使用以項目為範圍的參數值覆寫以事件為範圍的參數值,或是收集兩個參數值。
您可以透過 Analytics (分析) 在項目和事件層級定義參數,更準確地將功勞歸給促成日後使用者活動的目前使用者活動。
舉例來說,您可以在這兩個層級的 view_item_list
事件中設定 item_list_id
參數。在事件中設定該參數後,參數就會指出目前客戶正在進行互動的清單。這樣一來,客戶持續與貴網站互動時,您就可以將功勞歸給促成客戶後續購買的原始清單。
在事件和項目層級設定以下參數時,系統會使用這兩個層級的參數:
coupon
在事件和項目層級設定下列參數時,系統會優先使用項目層級參數:
creative_name
creative_slot
item_list_id
item_list_name
promotion_id
promotion_name
如要進一步瞭解事件參數的行為,請參閱事件參考資料。