[GA4] Zakresy e-commerce

Google Analytics dzieli dane transakcji e-commerce na zakresy zdarzenia i produktu.

• Zakres zdarzenia dostarcza informacji o zdarzeniu e-commerce, np. wartość całej transakcji.
• Zakres produktu dostarcza informacji o produktach (tj. oferowanych przez Ciebie produktach i usługach) w zdarzeniu e-commerce, np. nazwę lub cenę produktu.

Omówienie zakresów parametrów

Zdarzenia e-commerce to zalecane zdarzenia, które musisz zdefiniować w swojej witrynie lub aplikacji, aby widzieć w Google Analytics dane transakcji e-commerce. Definiując zdarzenie e-commerce, musisz podać parametry na poziomie zdarzenia oraz (opcjonalnie) parametry na poziomie produktu.

Przeanalizujmy ten przykładowy kod tagu gtag.js:

Zdarzenie zakupu zawiera szereg parametrów ograniczonych do zdarzenia, np. transaction_id, value i tax. Parametry te zawierają informacje o zakupie. Zdarzenie obejmuje tablicę items, która też dostarcza informacji o zdarzeniu; a konkretnie – o zakupionych produktach.

Gdy ten sam parametr pojawia się 2 razy

Niektóre parametry można definiować na poziomie zarówno produktu, jak i zdarzenia. Na przykład parametr creative_name w zdarzeniu select_promotion można definiować na obu tych poziomach. W zależności od parametru Analytics zastępuje wartość parametru ograniczoną do zdarzenia wartością parametru ograniczoną do produktu lub zapisuje obie te wartości parametrów.

Analytics umożliwia definiowanie parametrów na obu poziomach, dzięki czemu możesz precyzyjniej łączyć je z bieżącą aktywnością użytkownika prowadzącą do jego późniejszej aktywności.

Na przykład parametr item_list_id w zdarzeniu view_item_list możesz skonfigurować na obu poziomach. Jeśli skonfigurujesz ten parametr w zdarzeniu, będzie on określać bieżącą listę, z którą klient wchodzi w interakcję. Jeśli klient wchodzi w dalsze interakcje z Twoją witryną, należy powiązać go z pierwotną listą, która doprowadziła do późniejszego zakupu.

Jeśli podane niżej parametry ustawisz na poziomie zdarzenia i produktu, używane są parametry na obu tych poziomach:

• coupon

Jeśli podane niżej parametry ustawisz na poziomie zdarzenia i produktu, pierwszeństwo ma poziom produktu:

• creative_name
• creative_slot
• item_list_id
• item_list_name
• promotion_id
• promotion_name

Więcej informacji o sposobie działania parametrów zdarzeń znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.