[GA4] E-Commerce-Ebenen

In Google Analytics werden E-Commerce-Daten nach Ereignis- und Artikelebene kategorisiert.

• Ereignisbezogene Daten enthalten Daten zu einem E-Commerce-Ereignis, z. B. den Gesamtwert einer Transaktion.
• Artikelbezogene Daten liefern Informationen zu den Artikeln (den von Ihnen verkauften Produkte und Dienstleistungen) in einem E-Commerce-Ereignis, z. B. den Namen oder Preis eines Artikels.

Parameterebenen

E-Commerce-Ereignisse sind empfohlene Ereignisse, die Sie auf Ihrer Website oder in Ihrer App definieren müssen, damit E-Commerce-Daten in Google Analytics angezeigt werden können. Wenn Sie ein solches Ereignis definieren, geben Sie ereignisbezogene und (optional) artikelbezogene Parameter an.

Hier ein Beispiel für den gtag.js-Code:

Für das Kaufereignis sind mehrere ereignisbezogene Parameter wie transaction_id, value und tax definiert. Diese Parameter liefern Informationen zum Kauf. Außerdem enthält das Ereignis ein items-Array, das weitere Informationen zum Ereignis liefert, insbesondere in Bezug auf die gekauften Artikel.

Mehrfach definierte Parameter

Einige Parameter können sowohl auf Artikel- als auch auf Ereignisebene definiert werden. Das ist z. B. beim Parameter creative_name im Ereignis select_promotion der Fall. In Analytics wird je nach Parameter entweder der ereignisbezogene Parameterwert vom artikelbezogenen Wert überschrieben oder es werden beide erfasst.

In Analytics können Sie Parameter auf beiden Ebenen definieren. So lässt sich der Beitrag von Nutzeraktivitäten, die später weitere Interaktionen nach sich ziehen, genauer zuordnen.

Beispielsweise können Sie den Parameter item_list_id im Ereignis view_item_list auf beiden Ebenen festlegen. Wenn Sie diesen Wert für das Ereignis festlegen, identifiziert er die aktuelle Liste, mit der der Kunde zu diesem Zeitpunkt interagiert. Wenn ein Kunde weiter mit Ihrer Website interagiert, sollten Sie der ursprünglichen Liste einen Beitrag für den späteren Kauf zuordnen.

Falls Sie folgende Parameter auf Ereignis- und Artikelebene festlegen, werden beide Versionen verwendet:

• coupon

Wenn Sie folgende Parameter auf Ereignis- und Artikelebene festlegen, haben die auf Artikelebene Vorrang:

• creative_name
• creative_slot
• item_list_id
• item_list_name
• promotion_id
• promotion_name

Weitere Informationen zum Verhalten von Ereignisparametern finden Sie in der Referenz zu Ereignissen.