Acest articol continuă tematica din Raportarea privind formularul de generare a clienților potențiali și detaliază cum să folosiți Google Analytics pentru a măsura trimiterile de formulare de generare a clienților potențiali drept conversii.
Înțelegerea conversiilor
Când un utilizator realizează o acțiune semnificativă pentru companie, puteți să măsurați acțiunea respectivă drept conversie. În acest caz, completarea formularului de generare a clienților potențiali de utilizatori este o acțiune importantă și semnificativă pentru companie, pe care o puteți măsura drept conversie.
Dacă măsurați trimiterea formularelor drept conversie, veți putea să vedeți căile parcurse de utilizatori înainte de a completa formularul, să deblocați noi valori (sau puncte de date) în Google Analytics (de exemplu, rata de conversie) și să faceți publicitate pentru utilizatorii care au completat sau pentru cei care nu au completat formularul.
Măsurați trimiterile de formulare de clienți potențiali
Puteți să măsurați orice acțiune drept conversie, cu condiția să aveți un eveniment pentru aceasta. De exemplu, pentru a măsura momentul în care un utilizator trimite formularul de generare de clienți potențiali drept conversie, trebuie să creați un eveniment pentru momentul în care cineva completează formularul.
Anterior, în această serie, ați aflat despre câteva dintre evenimentele colectate automat de Google Analytics de pe site atunci când configurați codul de măsurare pe site.
Cu toate acestea, deși Google Analytics măsoară automat trimiterile de formulare în general, aveți nevoie de un eveniment pentru situațiile în care un utilizator trimite formularul creat de dvs, în loc să se măsoare toate trimiterile de formulare drept conversii. Apoi, trebuie să marcați noul eveniment drept conversie.
Creați evenimentul
Google Analytics măsoară situațiile în care un utilizator trimite un formular folosind evenimentul form_submit. Pentru a crea un eveniment pentru momentul în care un utilizator trimite un anumit formular, accesați Google Analytics și dați clic pe Administrator în partea stângă.
Veți vedea Evenimente în lista de opțiuni din secțiunea Afișarea datelor. În plus, din pagina Evenimente puteți să creați și să modificați evenimente. (Rețineți că puteți să creați și să modificați evenimente și prin intermediul codului de măsurare sau făcând câteva modificări în Google Manager de etichete, însă în acest tutorial, vom folosi pagina Evenimente.)
Întrucât doriți să măsurați numai evenimentele când un utilizator trimite noul formular, trebuie să creați un eveniment care copiază evenimentul form_submit, apoi să restrângeți noul eveniment pentru a măsura numai atunci când cineva trimite formularul.
Pentru a crea evenimentul:
- în pagina Evenimente, dați clic pe Creați un eveniment, apoi pe Creați în dreapta sus;
- în câmpul pentru nume Eveniment personalizat, introduceți „lead_form_submit”;
- în câmpul Condiții de potrivire, introduceți condiția „event_name este egal cu form_submit”;
- dați clic pe Adăugați o condiție;
- introduceți condiția „numele_formularului este egal cu lead_form”.
Valoarea provine din atributul nume HTML al elementului DOM <form>;
- dați clic pe Creați în dreapta sus.
Noul eveniment va apărea în lista de evenimente din pagina Evenimente când începeți să colectați date pentru eveniment. Evenimentul va fi trimis la Google Analytics numai atunci când un formular este trimis cu numele „formular de client potențial”.
Marcați evenimentul drept conversie
Acum, trebuie să măsurați evenimentul drept conversie. Pentru a măsura un eveniment drept conversie, trebuie să activați opțiunea de conversie pentru eveniment. Întrucât evenimentul este nou, Google Analytics nu are date pentru acesta, astfel că trebuie să marcați anticipativ evenimentul drept conversie.
Pentru a marca anticipativ evenimentul drept conversie:
- reveniți la Administrator și dați clic pe Conversii în secțiunea Afișarea datelor;
- în fila Evenimente de conversie, dați clic pe Eveniment de conversie nou;
- introduceți numele noului eveniment, „lead_form_submit”;
- dați clic pe Salvați.
Acum Google Analytics știe să trateze noul eveniment drept conversie atunci când îl primește.
Vedeți evenimentul în rapoarte
Raportul În timp real este disponibil în secțiunea Rapoarte și arată ce fac utilizatorii pe site în timp ce navighează pe acesta. Cardul Numărul de evenimente în funcție de numele evenimentului din raport afișează evenimentele colectate de Google Analytics în ultimele 30 de minute de pe site.
Când un utilizator trimite formularul, ar trebui să vedeți evenimentul lead_form_submit în cardul Numărul de evenimente în funcție de numele evenimentului. Evenimentul trebuie să apară și în cardul Conversii în funcție de numele evenimentului din același raport.
Dacă evenimentul nu se afișează, poate fi necesar să mai așteptați ca Google să îl proceseze sau să examinați pașii anteriori pentru a vă asigura că ați configurat corect evenimentul.
După ce Analytics vă procesează evenimentele drept conversii, puteți folosi rapoarte și explorări pentru a investiga mai detaliat datele privind conversiile. Vom discuta mai mult despre rapoarte în următoarele articole, dar puteți să aflați mai multe despre acestea din secțiunea Raport privind conversiile.
În continuare: Publicitatea pentru utilizatorii care nu au generat conversii