Este artigo é sobre o Universal Analytics. Se você estiver usando a próxima geração do Google Analytics, consulte a seção Propriedades do Google Analytics 4 desta Central de Ajuda.

Criar e usar agrupamentos de canais MCF

Por padrão, os rótulos dos canais exibidos nos relatórios de funis multicanal (pesquisa paga, pesquisa orgânica, redes sociais etc.) são definidos como parte do agrupamento de canais MCF. Se você tiver requisitos de análise específicos, convém criar seus próprios agrupamentos de canais personalizados, cada um com seu próprio conjunto de rótulo. No entanto, as etiquetas de agrupamento de canais MCF são suficientes para as necessidades de muitos analistas.

As dimensões do Campaign Manager 360, Display & Video 360 e Search Ads 360 não estão disponíveis para agrupamentos de canais padrão. No entanto, é possível usá-las em agrupamentos de canais personalizados criados por você.

Neste artigo:

Visualizar as definições de rótulo padrão (isto é, agrupamento de canais MCF)

Para ver como as etiquetas padrão (como Rede social) são definidos no agrupamento de canais MCF, faça o seguinte:

  1. No relatório Principais caminhos de conversão ou Conversões assistidas, clique em Agrupamentos de canais como dimensão primária e selecione Copiar modelo de grupos de canais MCF.
  2. Para ver como um rótulo é definido, clique no ícone Editar (lápis).
  3. Quando você terminar de rever as definições de etiqueta, clique no link Cancelar.

Você também pode consultar as definições de canal em Sobre canais MCF (e o agrupamento de canais MCF).

Como os agrupamentos de canais funcionam

Um agrupamento de canais é um grupo de etiquetas. Cada uma delas é aplicada a um canal ou grupo de canais que será incluído nos seus relatórios. Por exemplo, o agrupamento de canais MCF é um grupo predefinido de canais.

Você especifica os canais que pertencem aos rótulos quando define o agrupamento de canais. Veja alguns exemplos de agrupamentos de canais que você pode definir:

  • Rede de Pesquisa/Afiliada/Rede de Display: um rótulo Rede de Pesquisa, outro Afiliada e outro Anúncio da Rede de Display
  • Pesquisa paga/Display: uma etiqueta Pesquisa paga e outra Anúncio de display
  • Pesquisa paga de marca/genérica: uma etiqueta Pesquisa paga de marca e outra Pesquisa paga genérica.Saiba mais sobre os canais de pesquisa paga de marca e genérica

As regras são interpretadas na ordem em que são definidas, e cada agrupamento de canais deve conter, no mínimo, uma etiqueta. Canais que não estiverem incluídos na primeira regra (ou seja, o primeiro rótulo) serão atribuídos à segunda regra, se houver uma. Canais que não estiverem incluídos na segunda regra (isto é, o segundo rótulo) serão atribuídos à terceira regra, se houver uma. Os canais que sobrarem após a aplicação de todas as regras serão incluídos no rótulo substituto outros.

Aplicar um agrupamento de canais personalizados a um relatório

Os Relatórios de visão geral, caminhos de conversão mais comunsconversões assistidas usam o agrupamento de canais MCF por padrão. No entanto, nos relatórios Principais caminhos de conversão e Conversões assistidas, você pode aplicar qualquer outro agrupamento de canais personalizados que tenha criado.

Para aplicar um agrupamento de canais personalizados, clique em Agrupamentos de canais como dimensão primária e, em seguida, selecione o agrupamento de canais personalizados que você deseja aplicar.

Os agrupamentos de canais personalizados não alteram seus dados. Eles simplesmente permitem que você identifique e agregue canais enquanto está analisando um relatório.

É possível que os dados sobre custo não estejam disponíveis para agrupamentos de canais personalizados nos Relatórios de funis multicanal.

Criar um agrupamento de canais personalizados

Para criar seu próprio agrupamento de canais personalizados, você pode copiar o Agrupamento de canais MCF e usá-lo como um modelo para começar. Se preferir, crie um novo agrupamento de canais personalizados do zero. Você pode criar quantos agrupamentos de canais personalizados quiser.

Para criar um novo agrupamento de canais personalizados:

  1. No relatório Principais caminhos de conversão ou Conversões assistidas, clique em Agrupamentos de canais como dimensão primária e selecione Criar um agrupamento de canais personalizado.
  2. Insira um nome para o agrupamento de canais.
  3. Clique em Definir um novo canal para cada etiqueta que você gostaria que aparecesse nos seus relatórios. Por exemplo, para agrupar todo o tráfego de pesquisa e identificá-lo como Pesquisa, crie uma regra com as seguintes condições:

    (Mídia contém cpc) OU (Mídia contém organic)
  4. Clique no botão Concluído para salvar cada definição de canal.
  5. Quando você terminar de adicionar regras, clique no botão Salvar.

Copiar, compartilhar ou excluir um agrupamento de canais personalizados

Depois de criar e salvar um agrupamento de canais personalizados, você pode copiar, excluir ou compartilhá-lo diretamente com outras pessoas. Você também pode compartilhá-lo na Galeria de soluções.

Quando você compartilha um agrupamento de canais personalizados, apenas as informações de configuração são compartilhadas. Seus dados permanecem privados. Saiba mais sobre como compartilhar recursos, incluindo como compartilhar vários agrupamentos de canais personalizados ao mesmo tempo.

Você também pode excluir ou copiar um agrupamento de canais personalizados. Ao copiar um agrupamento personalizado, você pode usá-lo como uma base para a criação de outro agrupamento de canais personalizados.

Para copiar, compartilhar ou excluir um agrupamento de canais personalizados:

  1. Faça login na sua conta do Google Analytics.
  2. Clique em Administrador.
  3. Navegue até a visualização desejada.
  4. Na coluna Visualizar, clique em Agrupamentos de canais personalizados.
  5. No menu suspenso Ações, selecione Copiar, Compartilhar ou Excluir.
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