Phương diện trong phạm vi người dùng là những phương diện mô tả các phân khúc trong cơ sở người dùng, chẳng hạn như vị trí địa lý hoặc lựa chọn ưu tiên về ngôn ngữ của người dùng. Ví dụ: bạn có thể xác định một phương diện trong phạm vi người dùng là Sở thích âm nhạc để mô tả sở thích âm nhạc của mỗi người dùng.
Theo mặc định, Google Analytics sẽ thu thập một số phương diện trong phạm vi người dùng. Ngoài các phương diện người dùng được xác định trước, bạn có thể thiết lập các phương diện trong phạm vi người dùng của riêng mình bằng cách xác định tối đa 25 thuộc tính người dùng cho mỗi tài sản Google Analytics 4.
User Properties in Google Analytics
Đặt thuộc tính người dùng
Trước khi đặt thuộc tính người dùng, hãy tạo một phương diện tuỳ chỉnh trong phạm vi người dùng trong Google Analytics để bạn có thể báo cáo về thuộc tính người dùng sau khi Analytics thu thập thuộc tính người dùng đó. Tìm hiểu thêm
Xin lưu ý rằng tên thuộc tính người dùng có phân biệt chữ hoa chữ thường. Khi bạn đặt tên giống nhau cho 2 thuộc tính người dùng và chỉ khác ở cách viết hoa viết thường, hệ thống sẽ ghi nhận đó là 2 thuộc tính người dùng riêng biệt. Sau khi bạn đặt thuộc tính người dùng, thuộc tính này sẽ được áp dụng cho tất cả sự kiện trong tương lai cho người dùng đó (bao gồm cả các phiên trong tương lai). Thuộc tính người dùng này sẽ không áp dụng cho những sự kiện xảy ra trước thời điểm bạn đặt.
Hãy sử dụng trình đơn thả xuống sau đây để xem thông tin về cách đặt thuộc tính người dùng:
Thẻ Google (Trang web)
Khi sử dụng thẻ Google, bạn có thể dùng lệnh set để đặt các thuộc tính người dùng cho mọi sự kiện trên một trang. Ví dụ: Đoạn mã sau đây đặt thuộc tính người dùng favorite_composer thành "Mahler" cho mọi sự kiện trên trang:
gtag('set', 'user_properties', {
favorite_composer: 'Mahler',
favorite_instrument: 'double bass',
season_ticketholder: 'true'
});Để đặt thuộc tính người dùng cho một luồng dữ liệu, hãy sử dụng lệnh config theo cách như sau:
gtag('config', 'STREAM_ID', { 'user_properties': {favorite_composer: 'Mahler', favorite_instrument: 'double bass', season_ticketholder: 'true'} })
Trình quản lý thẻ của Google (Trang web)
Google Analytics cho Firebase (Ứng dụng di động)
Xem thuộc tính người dùng
Bạn có thể xem các thuộc tính người dùng mà bạn thu thập trong thẻ Người dùng theo Thuộc tính người dùng của Báo cáo theo thời gian thực. Thẻ này cho biết số người dùng được nhóm vào từng thuộc tính người dùng.
Sau khi tạo phương diện tuỳ chỉnh trong phạm vi người dùng cho một thuộc tính người dùng, bạn có thể áp dụng phương diện đó để so sánh và lọc dữ liệu trong báo cáo hoặc làm tiêu chí đánh giá đối tượng.
Loại bỏ thuộc tính người dùng trùng lặp
Google Analytics thu thập thuộc tính người dùng từ trang web của bạn khi thuộc tính người dùng đó được thiết lập lần đầu tiên trên một trang (thường là thông qua các sự kiện đầu tiên trên một trang) hoặc khi giá trị được chỉ định cho một thuộc tính người dùng thay đổi.
Khi người dùng thực hiện một hành động và làm thay đổi giá trị của một thuộc tính người dùng, Analytics sẽ chỉ thu thập giá trị đã thay đổi. Ví dụ: toàn bộ quy trình thanh toán của bạn diễn ra trên một trang. Một người thực hiện giao dịch mua hàng có giá trị lớn trên trang web của bạn, sau đó giá trị được chỉ định cho thuộc tính người dùng purchaser_size sẽ thay đổi ở cuối quy trình thanh toán. Tuy nhiên, độ tuổi và vị trí của người dùng sẽ không thay đổi. Khi đó, Analytics sẽ chỉ thu thập thuộc tính người dùng purchaser_size khi giá trị này thay đổi.
Analytics không loại bỏ các mã nhận dạng người dùng trùng lặp. Bạn phải đặt mã nhận dạng người dùng giống nhau trên mỗi trang để Analytics có thể đặt các sự kiện vào đúng không gian nhận dạng.