Előfordulhat, hogy olyan felhasználói műveletet szeretne elemezni a jelentésekben, amely nem automatikusan gyűjtött vagy javasolt esemény. Ilyen esetekben érdemes lehet egyéni eseményt implementálni.
Az egyéni esemény egy Ön által meghatározott esemény, amellyel adatokat gyűjthet a felhasználók által a webhelyen vagy az alkalmazásban végzett olyan, a vállalkozásához kapcsolódó műveletekről, amelyeket elemezni szeretne.
A Google Analytics például rögzíti, amikor egy felhasználó megtekinti az oldalt, de lehetséges, hogy Ön tudni szeretne arról is, ha a felhasználó adományt küld, új funkciót használ, a megerősítő oldalra lép vagy átnevez egy fájlt. Ezekben az esetekben érdemes egyéni eseményt használni.
Videó megtekintése az egyéni eseményekről
Lépések az egyéni események létrehozása előtt
Mielőtt egyéni eseményt hozna létre, győződjön meg arról, hogy a létrehozni kívánt eseményt még nem gyűjti automatikusan gyűjtött esemény használatával, vagy nem lett-e javasolva javasolt eseményként. Mindig célszerűbb meglévő eseményt használni, mert az ilyen események automatikusan kitöltik a jelentésekben használt dimenziókat és mutatókat.
Az egyéni események megvalósítása
Az egyéni események a webhely vagy az alkalmazás mérésének beállításától függően többféleképpen is megvalósíthatók. Néhány példa:
- gtag.js (webhelyekhez)
- Címkekezelő (webhelyekhez)
- Google Analytics for Firebase (mobilalkalmazásokhoz)
A megvalósítás konkrét részletei a webhely vagy az alkalmazás mérésének beállításától függően eltérnek. Az egyéni események megvalósításáról a (feljebb hivatkozott) fejlesztői dokumentációban talál további információt.
Az egyéni események felépítése
Az egyéni események a következő részekből állnak:
- Az egyéni esemény neve
- Az egyéni eseményhez társított egyéniesemény-paraméterek
Esemény neve
Az egyéni esemény neve tetszőleges. A névnek célszerű utalnia arra, amit az eseménnyel mérni szeretne. Ha például adományokra vonatkozó részleteket mér, akkor jó név lehet az „Adományozás”.
Az egyéni események elnevezése előtt győződjön meg arról, hogy a név megfelel az események elnevezésére vonatkozó szabályoknak (például megkülönbözteti a kis- és nagybetűket, nem fenntartott név, betűvel kezdődik) és az események nevére vonatkozó korlátoknak (például 40 karakternél rövidebb); ez szükséges ahhoz, hogy a Google Analytics gyűjthesse és feldolgozhassa az eseményt.
Amikor valaki egyéni eseményt aktivál a webhelyen vagy az alkalmazásban, a rendszer az esemény neve alapján számlálja, hogy a felhasználó hányszor hajtotta végre a műveletet. Ha például valaki adományt küld, akkor az adománygyűjtés eseményének száma eggyel nő. Az adományra vonatkozó további információkat egyéniesemény-paraméterként kell rögzíteni.
Eseményparaméterek
Az egyéni események eseményparaméterei további információt nyújtanak a megtörtént műveletről. Mérheti például, hogy a művelet sikeres volt-e, hogy mikor történt az esemény vagy hogy művelet során milyen választásai voltak a felhasználóknak.
A paraméterek kulcsértékpárokból állnak. Az egyes párok a következő részekből állnak:
- A paraméter gyűjtött adatokat leíró neve
- A paraméterérték; ez az adott interakció paraméteréhez társított érték
A paraméternév a munkamenetek során használt név, a paraméterérték pedig attól függően frissül, hogy a felhasználó mit csinál a munkamenet során. Ha például egy felhasználó 200 Ft-ot adományoz, akkor a „value” paraméter értéke „200” lesz; ha egy másik felhasználó 400 Ft-ot adományoz, akkor a „value” paraméter értéke „400” lesz. Ez lehetővé teszi, hogy egy adott információt az összes munkamenet során következetesen mérhessen.
Egyéni dimenziók és mutatók
Ha hozzá szeretne férni a jelentések eseményparamétereihez hozzárendelt különböző értékekhez, hozzon létre egyéni dimenziót vagy mutatót. Az egyéni dimenziók vagy mutatók segítségével megtekintheti az eseményparaméterekből gyűjtött információkat. Ha például beállít egy „érték” eseményparamétert, létrehozhat egy „Érték” nevű egyéni mutatót, amellyel megtekintheti az eseményparaméterhez hozzárendelt egyes értékeket. További információ az egyéni dimenziókról és mutatókról.
Számosság és rendszerkorlátok
Az egyéni esemény paramétereinek beállításakor vegye figyelembe a paraméterhez hozzárendelhető értékek számát.
Minden egyes paraméterhez adott számú érték rendelhető hozzá. A „mobil” egyéni esemény paramétere például két lehetséges értékkel rendelkezhet – „igaz” vagy „hamis”. Vannak olyan paraméterek, amelyekhez tetszőleges számú értéket rendelhet hozzá – például a „page_location” a webhely minden URL-jéhez eltérő értéket tartalmazhat.
A kategorizálási adatok (pl. page_location) megtekintéséhez létrehozott egyéni dimenziók esetében a lehetséges értékek számának jelentősége van. Az 500-nál több lehetséges értékkel rendelkező dimenziók nagy számosságú dimenzióknak minősülnek. A nagy számosságú dimenziókat tartalmazó jelentésekre és felfedezésekre vonatkozhatnak a Google Analytics korlátai, ami azt eredményezheti, hogy a rendszer egy (egyéb) sorban összesítheti az értékeket vagy mintavételezheti az adatokat.
Az egyéni események paramétereinek létrehozása előtt ellenőrizze a létrehozható egyéni dimenziók és mutatók számát. Ha a vonatkozó korlátnál több eseményparamétert küld, akkor ki kell választania, hogy melyik eseményparamétereket szeretné egyéni dimenziókként és mutatókként használni.
Eseménygyűjtésre vonatkozó korlátok
A webes adatfolyamhoz (például webhelyhez) létrehozható egyéni események száma nincs korlátozva. Mobilalkalmazás-felhasználónként és naponta azonban legfeljebb 500 különböző esemény gyűjthető. Például 700 egyedi eseményt láthat, ha két különböző felhasználó különböző alkalmazáspéldányokon különböző eseményeket aktivál.
Az automatikusan gyűjtött és a továbbfejlesztett mérési események nem számítanak bele a korlátokba.
Saját események létrehozása előtt tekintse át az események gyűjtésére vonatkozó további korlátozásokat.
Konverziók
Az egyéni események megjelölhetők konverzióként. Ha például az adományok fontosak a vállalkozás sikere szempontjából, az „adományozás” egyéni eseményt megjelölheti konverzióként.
Néha előfordulhat, hogy a mérni kívánt műveletet részben meglévő eseményen keresztül rögzíti a rendszer, Ön azonban szűkíteni szeretné az esemény hatókörét egy, a vállalkozás számára fontos művelet méréséhez. Az Analytics például automatikusan méri az oldalmegtekintéseket, de előfordulhat, hogy Ön külön egyéni eseményt szeretne használni arra az esetre, amikor valaki a megerősítési oldalt tekinti meg.
Ilyen esetben egyéni esemény létrehozása helyett létrehozhatja az esemény másolatát, vagy közvetlenül módosíthatja az eseményt a Google Analytics szolgáltatásból. Ezután megjelölheti az eseményt konverzióként. Így gyorsan, a webhely kódjának módosítása nélkül hozhat létre eseményeket.
Ha nem Ön szokta módosítani a webhely kódját, akkor jelezze a módosításokat az illetékes személynek. Ellenkező esetben – ha az adott interakcióhoz ő is egyéni eseményt hoz létre – előfordulhat, hogy túl sokszor fogják számlálni az adott interakciót.
Az események megtekintése a jelentésekben
Miután implementált egy egyéni eseményt, a Google Analytics pedig gyűjteni kezdi azt, a Jelentések szakaszban található Események jelentésben láthatja, hogy a rendszer hányszor gyűjtötte az eseményt; ugyanitt láthatja az eseménnyel kapcsolatos egyéb adatokat a megadott dátumtartományban.
Egy esemény nevét kiválasztva részletesebb jelentést is kaphat az adott eseményről – valós időben áttekintheti a paramétereket, az eseményt aktiváló felhasználók demográfiai adatait, valamint azt, hogy hány felhasználó aktiválta az egyes eseményeket (és a hozzájuk tartozó paramétereket).