في هذه الصفحة:
- البيانات المستنِدة إلى نماذج مقارنةً بالبيانات القابلة للتتبّع
- أسلوب النمذجة السلوكية في Google
- المتطلبات الأساسية
- إظهار أو إخفاء البيانات المستندة إلى نماذج في التقارير
- طريقة ظهور النمذجة السلوكية في "إحصاءات Google"
- الميزات غير المتوافقة
عند تنفيذ بانر موافقة لموقعك الإلكتروني أو تطبيقك، لن توفّر "إحصاءات Google" بيانات عن المستخدمين الذين رفضوا الموافقة. تستخدم النمذجة السلوكية لميزة "وضع الموافقة" تعلُّم الآلة من أجل وضع نماذج لسلوك المستخدمين الذين يرفضون ملفات تعريف ارتباط "إحصاءات Google" استنادًا إلى سلوك المستخدمين المشابهين الذين يقبلون ملفات تعريف ارتباط "إحصاءات Google". تسمح لك البيانات المستندة إلى النماذج بالحصول على إحصاءات مفيدة من تقارير "إحصاءات Google" مع الحفاظ على خصوصية المستخدمين.
على سبيل المثال، تقدّر النمذجة السلوكية البيانات استنادًا إلى مقياسَي المستخدم والجلسة، مثل المستخدمين النشطين يوميًا ومعدّل الأحداث الرئيسية، والتي قد يتعذّر رصدها في حال عدم توفّر المعرّفات بالكامل، مثل ملفات تعريف الارتباط أو أرقام تعريف المستخدمين. وتساعدك النمذجة السلوكية هذه في الإجابة عن أسئلة مهمّة، مثل:
- كم عدد المستخدمين النشطين يوميًا؟
- كم عدد المستخدمين الجدد الذين حصلت عليهم من حملتي الأخيرة؟
- ما هي تجربة المستخدم التي يمرّ بها بدءًا من زيارة موقعي الإلكتروني وصولًا إلى إجراء عملية شراء؟
- كم عدد زوّار موقعي الإلكتروني المقيمين في ألمانيا مقارنة بالمقيمين في المملكة المتّحدة؟
- ما الفرق في سلوك المستخدم بين زوّار الموقع الإلكتروني من الأجهزة الجوّالة وزوّاره من أجهزة الكمبيوتر؟
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز "الإعدادات" في أسفل مشغّل الفيديو، ثم انقر على "ترجمة وشرح" واختَر اللغة التي تريدها.
البيانات المستنِدة إلى نماذج مقارنةً بالبيانات القابلة للتتبّع
عندما يزور المستخدمون موقعك الإلكتروني ويوافقون على ملفات تعريف ارتباط "إحصاءات Google" أو عند عدم إيقاف تخصيص الإعلانات باستخدام المعرِّف الإعلاني في إعدادات Android، تربط "إحصاءات Google" سلوك المستخدمين بمعرّفات مختلفة من أجل مواصلة عملية القياس. نشير إلى هذا النوع من البيانات باسم "البيانات القابلة للتتبُّع" لأنها واردة من مستخدمين منحوا "إحصاءات Google" الإذن بتتبُّع سلوكهم.
عندما لا يمنح المستخدمون موافقتهم، لا يتم ربط الأحداث بمعرِّف مستخدم دائم. على سبيل المثال، إذا كانت "إحصاءات Google" تجمع 10 أحداث مشاهدات صفحات على الويب، لا يمكنها تتبُّع وتسجيل ما إذا كانت هذه المشاهدات من 10 مستخدمين أم مستخدِم واحد. بدلاً من ذلك، تستخدِم "إحصاءات Google" تكنولوجيا تعلُّم الآلة لتقدير سلوك هؤلاء المستخدِمين استنادًا إلى سلوك المستخدِمين المشابهين الذين يقبلون ملفات تعريف ارتباط "إحصاءات Google" أو معرِّفات التطبيقات المكافئة.
تستنِد بيانات التدريب المستخدَمة في عملية النمذجة إلى بيانات المستخدِمين التي يتمّ تتبّعها من الموقع الذي تمّ فيه تفعيل النمذجة.
أسلوب النمذجة السلوكية في Google
يطبِّق أسلوب النمذجة السلوكية في Google أفضل ممارسات تعلُّم الآلة التالية.
التأكّد من الدقّة والإبلاغ عن التغييرات
تحافظ ميزة التحقُّق من صحة البيانات المجمَّعة على دقة النماذج التي تستخدِمها Google. وتحدث مقارنة بين بيانات المستخدِمين المقدَّرة وجزء من بيانات المستخدِمين التي تم تتبُّعها وجمعها من تدريب النماذج، ثم تُستخدَم هذه المعلومات لتحسين النماذج. وستُبلغك Google بالتغييرات التي قد يكون لها تأثير كبير في بياناتك.
الحفاظ على دقة التقارير
لا يتمّ تضمين النمذجة السلوكية إلّا عندما تكون هناك ثقة كبيرة في جودة النماذج. على سبيل المثال، في حال عدم توفُّر عدد كافٍ من الزيارات بدون موافقة لإبلاغ النموذج بها، لا يتم تسجيل الأحداث الصادرة عن مستخدمين لم يمنحوا موافقتهم. يساعد ذلك في ضمان دقة البيانات.
التخصيص بما يتوافق مع مؤسستك
يتم تطبيق خوارزمية نمذجة أكثر عمومية في Google، وذلك بشكلٍ منفصل لتعكس السلوك الفريد لعملائك ومؤسستك.
المتطلبات الأساسية
يجب أن يتضمّن موقعك على "إحصاءات Google 4" بيانات كافية لتدريب النموذج، وذلك لأنّ تدريبه يكون على البيانات التي تمّ تتبّعها في موقعك. لتصبح مؤهَّلاً للاستفادة من النمذجة السلوكية، يجب أن يستوفي موقعك المعايير التالية:
- تمّ تفعيل ميزة وضع الموافقة في جميع صفحات مواقعك الإلكترونية و/أو جميع صفحات تطبيقاتك.
- يجب استخدام ميزة "وضع الموافقة" في صفحات الويب حتى يتم تحميل العلامات قبل ظهور مربّع إفادة الموافقة، ولكي يتم تحميل "علامة التتبُّع من Google" في جميع الحالات، وليس فقط في حال موافقة المستخدِم (الاستخدام المتقدّم).
- يجمع الموقع ما لا يقلّ عن 1,000 حدث يوميًا باستخدام مَعلمة analytics_storage='denied' لمدّة 7 أيّام على الأقلّ
- لدى الموقع ما لا يقل عن 1,000 مستخدِم يوميًا يُرسِلون الأحداث باستخدام 'analytics_storage='granted لمدّة 7 أيام على الأقل خلال آخر 28 يومًا
- قد يستغرِق تدريب النموذج بنجاح أكثر من الأيّام السبعة المخصَّصة لاستيفاء الحدّ الأدنى للبيانات خلال الفترة المقدّرة بثمانية وعشرين يومًا. ومع ذلك، من المحتمل ألّا تكون البيانات الإضافية أيضًا كافية لكي تتمكّن "إحصاءات Google" من تدريب النموذج.
تجدر الإشارة إلى أنّ استيفاء المتطلبات الأساسية الخارجية للنمذجة السلوكية المدرجة في القائمة أعلاه لا يضمن الأهلية لأنّ نموذج تعلُّم الآلة الأساسي يتّبع مجموعة من معايير الأهلية والحدود الدنيا للبيانات من أجل ضمان دقة عالية للبيانات المستندة إلى النماذج. يأخذ النموذج في الاعتبار معايير إضافية مثل نسبة المستخدمين الجدد إلى المستخدمين مكرّري الزيارة ونسبة المستخدمين إلى عدد الجلسات.
يتم تفعيل النمذجة السلوكية تلقائيًا عندما يصبح موقع معيّن مؤهَّلاً لاستخدامها. وعند تفعيل وضع النمذجة، سيكون قابلاً للاختيار في وصف المعلومات التعريفية المدمجة في التقارير.
في حال لم يعُد الموقع يستوفي المتطلّبات الأساسية للنمذجة السلوكية بعد تلبيتها من قبل، وهو أمر نادر الحدوث للغاية، لن تصبح البيانات المقدَّرة متاحة. وإذا استوفى الموقع في وقت لاحق المتطلبات الأساسية مرّة أخرى، ستُتاح البيانات المقدَّرة مجددًا. ستُتاح البيانات المقدَّرة فقط اعتبارًا من التاريخ الذي أصبح فيه الموقع مؤهلاً مرّة أخرى.
إظهار أو إخفاء البيانات المستندة إلى النماذج في التقارير
للاطّلاع على البيانات المستندة إلى نماذج في تقاريرك، اختَر المعلومات التعريفية المدمجة في التقارير:
- في المشرف، ضِمن عرض البيانات، انقر على المعلومات التعريفية في التقارير.
سيفتح الرابط السابق على آخر موقع وصلت إليه على "إحصاءات Google". يمكنك تغيير الموقع الإلكتروني باستخدام أداة اختيار المواقع. يجب أن يكون لديك إذن محرِّر أو أعلى كي تتمكّن منعلى مستوى الموقع من أجل التحكّم في إعداد المعلومات التعريفية في التقارير، والذي يسمح لك بإظهار البيانات المستندة إلى نماذج أو إخفائها في تقاريرك.
- اختَر مدمجة.
- انقر على حفظ.
لإيقاف عرض البيانات المستندة إلى النماذج، حدِّد خيارًا آخر. لا يؤثر الخيار الذي تحدّده في جمع البيانات أو معالجتها. ويمكنك التبديل بين الخيارات في أيّ وقت بدون التأثير بشكلٍ دائم في البيانات. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن المعلومات التعريفية في التقارير.
طريقة ظهور النمذجة السلوكية في "إحصاءات Google"
تُجري "إحصاءات Google" تكاملاً سلسًا للبيانات المستندة إلى نماذج والبيانات القابلة للتتبّع في تقاريرك. وعندما تتضمّن "إحصاءات Google" بيانات مستنِدة إلى النماذج، من المحتمل أن تلاحظ اختلافات في تقاريرها عند مقارنتها بالتقارير التي تتضمّن البيانات القابلة للتتبّع فقط (مثل ارتفاع أعداد المستخدمين في التقارير التي تتضمّن بيانات مستنِدة إلى نماذج).
استخدِم رمز جودة البيانات (الموضَّح أدناه) لمعرفة وقت دمج البيانات المستنِدة إلى نماذج.
يقدِّم الجدول التالي ملخّصًا للرسائل التي يمكن أن تظهر لك من خلال الرمز.
| حالة رمز جودة البيانات | الوصف |
|---|---|
| تضمين بيانات المستخدِمين المقدَّرة | بدءًا من [تاريخ سريان النمذجة]، ستُقدِّر "إحصاءات Google" البيانات الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفات تعريف الارتباط. |
| تضمين بيانات المستخدِمين المقدَّرة |
بدءًا من [تاريخ سريان النمذجة]، ستُقدِّر "إحصاءات Google" جميع البيانات المحتملة الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفات تعريف الارتباط. |
| تضمين بيانات المستخدِمين المقدَّرة |
بدءًا من [تاريخ سريان النمذجة]، ستُقدِّر "إحصاءات Google" البيانات الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفات تعريف الارتباط. * قد لا تتوفّر إلى الآن بيانات مُقدَّرة ليوم أمس. |
| استبعاد بيانات المستخدِمين المقدَّرة | إنّ إعداد المعلومات التعريفية في تقارير موقعك لا تتيح لخدمة "إحصاءات Google" تقدير البيانات الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفّات تعريف الارتباط. إذا لم تستخدِم الإعداد مدمجة، لن تتضمّن تقاريرك إلّا البيانات المتاحة من المستخدِمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات. |
| لا تتوفّر بيانات المستخدِمِين المقدَّرة | يسبق النطاق الزمني المحدَّد التاريخ الذي أصبح فيه هذا الموقع مؤهَّلاً لاستخدام البيانات المقدَّرة. |
| لا تتوفّر بيانات المستخدِمِين المقدَّرة | يتضمّن هذا التقرير بيانات الحفاظ على المستخدِمين أو شريحة تحتوي على تسلسل. ونتيجةً لذلك، لا يتضمّن بيانات مقدَّرة. |
| لا تتوفّر بيانات المستخدِمِين المقدَّرة | لا يستوفي موقعك معايير الأهلية لاستخدام البيانات المقدَّرة. |
ستعرِض بعض الصفحات في واجهة "إحصاءات Google" أيضًا بانرًا يتضمّن معلومات عن حالة النمذجة.
يقدِّم الجدول التالي ملخّصًا للرسائل التي قد تظهر لك من خلال بانر.
| رسالة البانر | موقع البانر |
|---|---|
| تتضمّن معظم النماذج بيانات المستخدمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات فقط، باستثناء نماذج التصميم المرن وتداخل الشرائح التي تتضمّن بيانات المستخدمين المقدَّرين. | صفحة الاستكشافات الرئيسية |
| إذا كان الاستكشاف يحتوي على شريحة ذات تسلسل، لن يعرِض إلا بيانات المستخدمِين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات فقط. | صفحة تفاصيل الاستكشاف |
| لا يتضمن هذا [التقرير/الاستكشاف/الجمهور] إلا بيانات المستخدِمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات فقط. | صفحة تفاصيل الاستكشاف |
| إذا كانت هذه الشريحة تحتوي على تسلسل، لن تعرِض إلا بيانات المستخدِمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات. | أداة إنشاء الشرائح |
النمذجة في الاستكشافات
يتم تطبيق النمذجة في استكشاف مسار المستخدمين واستكشاف خطوات المستخدمين بشكلٍ مختلف عن التقارير. ففي التقارير، يتم تطبيق النمذجة على مقاييس مثل عدد المستخدِمين وعدد الجلسات وعدد المستخدِمين الجدد. ولا يتم تطبيقها على أعداد الأحداث مثل page_view وfirst_visit وsession_start. سيؤدي تفعيل النمذجة إلى جعل الأحداث بدون منح الموافقة (analytics_storage='denied') قابلة للتسجيل، ولكن لن تتأثر هذه الأحداث بالنمذجة. إذا لم يمنح المستخدمون موافقتهم على أن تربط خدمة "إحصاءات Google" معرّف مستخدم دائمًا بهم، لن تتمكّن هذه الخدمة من رصد ما إذا كان المستخدم نفسه مصدر الأحداث. ينتج عن ذلك عدد أكبر للحدثَين first_visit وsession_start بالنسبة إلى هؤلاء المستخدمين، وذلك لأنّه يتم إرسال الحدث في كلّ مرّة يحمّلون فيها صفحة.
من خلال استكشاف مسار المستخدمين أو استكشاف خطوات المستخدمين، يتم تطبيق النمذجة على الحدثَين first_visit وsession_start. وإذا لم يمنح المستخدِمون موافقتهم على أن تربط "إحصاءات Google" معرِّف مستخدِم دائمًا بهم، تُقدِّر "إحصاءات Google" العدد الحقيقي للحدثَين first_visit وsession_start. وبالتالي، يكون عدد الحدثَين first_visit وsession_start في استكشاف مسار المستخدمين واستكشاف خطوات المستخدمين أقلّ مقارنةً بالتقارير.
الميزات غير المتوافقة
لا يُتاح استخدام بيانات السلوك المستنِدة إلى نماذج مع الميزات التالية:
- شرائح الجمهور
- استكشافات تحليل سلوكيات المستخدِمين والمجموعات النموذجية وسلوكيات العملاء منذ اكتسابهم
- الشرائح ذات التسلسل
- تقارير الاحتفاظ بالبيانات
- المقاييس القائمة على التوقّعات
- "أداة تصدير البيانات"، مثل BigQuery Export
