عند تنفيذ بانر موافقة لموقعك الإلكتروني أو تطبيقك، لن توفّر خدمة "إحصاءات Google" بيانات عن المستخدمين الذين رفضوا الموافقة. تستخدم النمذجة السلوكية لميزة "وضع الموافقة" تعلُّم الآلة من أجل وضع نماذج لسلوك المستخدمين الذين يرفضون ملفات تعريف ارتباط "إحصاءات Google" استنادًا إلى سلوك المستخدمين المشابهين الذين يقبلون ملفات تعريف ارتباط "إحصاءات Google". تسمح لك البيانات المستندة إلى النماذج بالحصول على إحصاءات مفيدة من تقارير "إحصاءات Google" مع الحفاظ على خصوصية المستخدمين.
على سبيل المثال، تُقدِّر النمذجة السلوكية البيانات استنادًا إلى مقياسَي المستخدِم والجلسة، مثل المستخدِمين النشطين يوميًا ومعدَّل الإحالات الناجحة، والتي قد يتعذّر رصدها في حال عدم توفُّر المعرّفات بالكامل، مثل ملفّات تعريف الارتباط أو أرقام تعريف المستخدِمين. يساعدك أسلوب النمذجة هذا في الإجابة عن أسئلة مهمة، مثل:
- كم عدد المستخدمين النشطين يوميًا؟
- كم عدد المستخدمين الجدد الذين حصلت عليهم من حملتي الأخيرة؟
- ما هي تجربة المستخدم التي يمرّ بها بدءًا من زيارة موقعي الإلكتروني وصولًا إلى إجراء عملية شراء؟
- كم عدد زوّار موقعي الإلكتروني المقيمين في ألمانيا مقارنة بالمقيمين في المملكة المتّحدة؟
- ما الفرق في سلوك المستخدِم بين زوّار الموقع الإلكتروني من الأجهزة الجوّالة وزوّاره من أجهزة الكمبيوتر؟
البيانات المستنِدة إلى نماذج مقارنةً بالبيانات التي يتم تتبُّعها
عندما يزور المستخدمون موقعك الإلكتروني ويوافقون على ملفات تعريف ارتباط "إحصاءات Google" أو عند عدم إيقاف تخصيص الإعلانات باستخدام المعرِّف الإعلاني في إعدادات Android، تربط "إحصاءات Google" سلوك المستخدمين بمعرّفات مختلفة من أجل مواصلة عملية القياس. نشير إلى هذا النوع من البيانات باسم "البيانات القابلة للتتبُّع" لأنها واردة من مستخدمين منحوا "إحصاءات Google" الإذن بتتبُّع سلوكهم.
عندما لا يمنح المستخدمون موافقتهم، لا يتم ربط الأحداث بمعرِّف مستخدم دائم. على سبيل المثال، إذا كانت "إحصاءات Google" تجمع 10 أحداث مشاهدات صفحات على الويب، لا يمكنها تتبُّع وتسجيل ما إذا كانت هذه المشاهدات من 10 مستخدمين أم مستخدِم واحد. بدلاً من ذلك، تستخدِم "إحصاءات Google" تكنولوجيا تعلُّم الآلة لتقدير سلوك هؤلاء المستخدمِين استنادًا إلى سلوك المستخدمِين المشابهِين الذين يقبلون ملفّات تعريف ارتباط "إحصاءات Google" أو معرِّفات التطبيقات المكافئة.
تستنِد بيانات التدريب المستخدَمة في عملية النمذجة إلى بيانات المستخدمين التي يتم تتبُّعها من الموقع الذي تم فيه تفعيل النمذجة.
أسلوب النمذجة السلوكية في Google
يطبِّق أسلوب النمذجة السلوكية في Google أفضل ممارسات تعلُّم الآلة التالية.
التحقُّق من الدقة والإبلاغ عن التغييرات
تحافظ ميزة التحقُّق من صحة البيانات المجمَّعة على دقة النماذج التي تستخدِمها Google. وتحدث مقارنة بين بيانات المستخدِمين المقدَّرة وجزء من بيانات المستخدِمين التي تم تتبُّعها وجمعها من تدريب النماذج، ثم تُستخدَم هذه المعلومات لتحسين النماذج. ستُبلغك Google بالتغييرات التي قد يكون لها تأثير كبير في بياناتك.
الحفاظ على دقة التقارير
لا يتمّ تضمين النمذجة السلوكية إلا عندما تكون هناك ثقة كبيرة في جودة النماذج. على سبيل المثال، في حال عدم توفُّر عدد كافٍ من الزيارات التي منح فيها المستخدمون موافقتهم ليتمّ إبلاغ النموذج بها، لا يتمّ تسجيل الأحداث التي أجراها مستخدمون لم يمنحوا موافقتهم. يساعد ذلك في ضمان دقة البيانات.
التخصيص بما يتوافق مع نشاطك التجاري
يتم تطبيق خوارزمية نمذجة أكثر عمومية في Google، وذلك بشكلٍ منفصل لتعكس السلوك الفريد لعملائك ونشاطك التجاري.
المتطلّبات الأساسية
يجب أن يتضمّن موقعك بيانات كافية لتدريب النموذج، وذلك لأنّ تدريبه يكون على البيانات التي تمّ تتبّعها في موقعك على "إحصاءات Google 4". لتصبح مؤهَّلاً للاستفادة من النمذجة السلوكية، يجب أن يستوفي موقعك المعايير التالية:
- تفعيل وضع الموافقة في جميع صفحات مواقعك الإلكترونية و/أو جميع صفحات تطبيقاتك
- استخدام وضع الموافقة في صفحات الويب إلى أن يتمّ تحميل العلامات قبل ظهور مربّع إفادة الموافقة، وتحميل علامات Google في جميع الحالات، وليس فقط في حال موافقة المستخدِم (الاستخدام المتقدّم)
- جمعُ الموقع لما لا يقلّ عن 1000 حدث يوميًا باستخدام analytics_storage='denied' لمدّة 7 أيّام على الأقلّ
- لدى الموقع ما لا يقل عن 1,000 مستخدِم يوميًا يُرسِلون الأحداث باستخدام 'analytics_storage='granted لمدّة 7 أيام على الأقل خلال آخر 28 يومًا
- قد يستغرق تدريب النموذج بنجاح أكثر من الأيّام السبعة المخصَّصة لاستيفاء الحدّ الأدنى من البيانات خلال هذه المدّة المكوّنة من 28 يومًا. وعلى الرغم من ذلك، قد لا تكون البيانات الإضافية أيضًا كافية كي تتمكّن "إحصاءات Google" من تدريب النموذج.
تبدأ النمذجة السلوكية من التاريخ الذي يصبح فيه موقع معيّن مؤهَّلاً.
في حال لم يعد الموقع يستوفي المتطلّبات الأساسية للنمذجة السلوكية بعد تلبيتها سابقًا، وهو أمر نادر الحدوث للغاية، لن تصبح البيانات المقدَّرة متاحة. إذا استوفى الموقع في وقت لاحق المتطلبات الأساسية مرّة أخرى، ستتاح البيانات المقدَّرة مرّة أخرى. ستتاح البيانات المقدَّرة فقط اعتبارًا من تاريخ تأهُّل الموقع مرّة أخرى.
إظهار أو إخفاء البيانات المستندة إلى النماذج في التقارير
للاطّلاع على البيانات المستندة إلى النماذج في تقاريرك، اختر المعلومات التعريفية المدمجة في التقارير. يجب أن تكون مشرفًا كي تتمكّن من التحكّم في هذا الإعداد:
- في قسم المشرف، ضِمن عرض البيانات، انقر على المعلومات التعريفية في التقارير.
- اختَر مدمجة.
- انقر على حفظ.
لإيقاف عرض البيانات المستندة إلى النماذج، حدِّد خيارًا آخر. لا يؤثر الخيار الذي تحدّده في جمع البيانات أو معالجتها. ويمكنك التبديل بين الخيارات في أيّ وقت بدون التأثير بشكلٍ دائم في البيانات. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن المعلومات التعريفية في التقارير.
طريقة ظهور النمذجة السلوكية في "إحصاءات Google"
تعمل "إحصاءات Google" على إجراء دمج سلس للبيانات المستنِدة إلى نماذج والبيانات التي يتم تتبُّعها في تقاريرك. وعندما تتضمّن "إحصاءات Google" بيانات مستنِدة إلى النماذج، من المحتمل أن تلاحظ اختلافات في تقاريرها عند مقارنتها بالتقارير التي تتضمّن البيانات التي يتم تتبُّعها فقط (مثل ارتفاع أعداد المستخدمين في التقارير التي تتضمّن بيانات مستنِدة إلى نماذج).
استخدِم رمز جودة البيانات (الموضَّح أدناه) لمعرفة وقت دمج البيانات المستنِدة إلى نماذج.
يقدِّم الجدول التالي ملخّصًا للرسائل التي يمكن أن تظهر لك من خلال الرمز.
| حالة رمز جودة البيانات | الوصف |
|---|---|
| تضمين بيانات المستخدِمين المقدَّرة | بدءًا من [تاريخ سريان النمذجة]، ستعمل "إحصاءات Google" على تقدير البيانات الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفّات تعريف الارتباط. |
| تضمين بيانات المستخدِمين المقدَّرة |
بدءًا من [تاريخ سريان النمذجة]، ستعمل "إحصاءات Google" على تقدير جميع البيانات المحتملة الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفّات تعريف الارتباط. |
| تضمين بيانات المستخدِمين المقدَّرة |
بدءًا من [تاريخ سريان النمذجة]، ستعمل "إحصاءات Google" على تقدير البيانات الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفّات تعريف الارتباط. * قد لا تتوفّر البيانات المُقدَّرة التي تخصّ الأمس إلى الآن. |
| استثناء بيانات المستخدِمين المقدَّرة | إنّ إعداد المعلومات التعريفية في تقارير موقعك لا تتيح لخدمة "إحصاءات Google" تقدير البيانات الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفّات تعريف الارتباط. إذا لم تستخدِم الإعداد مدمجة، لن تتضمّن تقاريرك إلّا البيانات المتاحة من المستخدِمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات. |
| لا تتوفّر بيانات المستخدِمِين المقدَّرة | يسبق النطاق الزمني المحدَّد التاريخ الذي أصبح فيه هذا الموقع مؤهَّلاً لاستخدام البيانات المقدَّرة. |
| لا تتوفّر بيانات المستخدِمِين المقدَّرة | يتضمّن هذا التقرير بيانات الحفاظ على المستخدِمين أو شريحة تحتوي على تسلسل. ونتيجةً لذلك، لا يتضمّن بيانات مقدَّرة. |
| لا تتوفّر بيانات المستخدِمِين المقدَّرة | لا يستوفي موقعك معايير الأهلية لاستخدام البيانات المقدَّرة. |
ستعرِض بعض الصفحات في واجهة "إحصاءات Google" أيضًا بانرًا يتضمّن معلومات عن حالة النمذجة.
يقدِّم الجدول التالي ملخّصًا للرسائل التي يمكن أن تظهر لك من خلال بانر.
| رسالة البانر | موقع البانر |
|---|---|
| تتضمّن معظم النماذج بيانات المستخدمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات فقط، باستثناء نماذج التصميم المرن وتداخل الشرائح التي تتضمّن بيانات المستخدمين المقدَّرين. | صفحة الاستكشافات الرئيسية |
| إذا كان الاستكشاف يحتوي على شريحة ذات تسلسل، لن يعرِض إلا بيانات المستخدمِين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات فقط. | صفحة تفاصيل الاستكشاف |
| لا يتضمن هذا [التقرير/الاستكشاف/الجمهور] إلا بيانات المستخدِمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات فقط. | صفحة تفاصيل الاستكشاف |
| إذا كانت هذه الشريحة تحتوي على تسلسل، لن تعرِض إلا بيانات المستخدِمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات. | أداة إنشاء الشرائح |
النمذجة في الاستكشافات
يتمّ تطبيق النمذجة في استكشافَي مسار المستخدِمين ومسار الإحالة الناجحة بشكلٍ مختلف عن التقارير. يتمّ تطبيق النمذجة في التقارير على مقاييس مثل عدد المستخدِمين وعدد الجلسات وعدد المستخدِمين الجدد. وفي المقابل، لا يتم تطبيق النمذجة على أعداد الأحداث، مثل page_view وfirst_visit وsession_start. إذا لم يمنح المستخدِمون موافقتهم على أن تربط خدمة "إحصاءات Google" معرِّف مستخدِم دائمًا بهم، لن تتمكّن هذه الخدمة من رصد ما إذا كانت الأحداث هي إجراء المستخدِم نفسه. ينتج عن ذلك عدد أكبر في الحدثَين first_visit وsession_start بالنسبة إلى هؤلاء المستخدِمين، لأنّه يتمّ إرسال الحدث في كلّ مرّة يُحمِّلون فيها صفحة.
من خلال استكشاف مسار المستخدِمين أو مسار الإحالة الناجحة، يتمّ تطبيق النمذجة على الحدثَين first_visit وsession_start. إذا لم يمنح المستخدِمون موافقتهم على أن تربط خدمة "إحصاءات Google" معرِّف مستخدِم دائمًا بهؤلاء المستخدِمين، تُقدِّر هذه الخدمة العدد الحقيقي للحدثَين first_visit وsession_start. وبالتالي، يقلّ عدد الحدثَين first_visit وsession_start في استكشافات مسارات المستخدِمين ومسارات الإحالات الناجحة مقارنةً بالتقارير.
الميزات غير المتوافقة
لا يُتاح استخدام البيانات السلوكية المستنِدة إلى نماذج مع الميزات التالية:
- شرائح الجمهور
- استكشافات تحليل سلوكيات المستخدِمين والمجموعات النموذجية وسلوكيات العملاء منذ اكتسابهم
- الشرائح ذات التسلسل
- تقارير الاحتفاظ بالبيانات
- المقاييس القائمة على التوقّعات
- تصدير البيانات (مثل BigQuery Export)