Naudotojų įtraukimas – tai laikas, kurį kas nors praleidžia susifokusavęs į tinklalapį ar programos ekrane, kuris yra priekiniame plane. Naudodami jį galite įvertinti, kada naudotojai aktyviai naudoja jūsų svetainę ar programą.
Kaip tai veikia
Kai naudotojas pradeda naują seansą, „Google Analytics“ pradeda įrašyti seanso laiką (milisekundėmis). Laikas siunčiamas į „Analytics“, kai įvyksta bet kuri iš toliau nurodytų situacijų.
- Naudotojas perkelia programos ekraną į foną
- Naudotojas nukreipia dėmesį nuo tinklalapio
- Naudotojas išeina iš programos ekrano arba tinklalapio (pvz., uždaro skirtuką, langą ar programą; naudotojas pereina į kitą ekraną ar puslapį).
- Svetainė arba programa užstringa
Laikas siunčiamas naudojant parametrą „engagement_time_msec“ ir pridedamas prie kito renkamo įvykio.
„Google Analytics“ praleidžia parametrą „engagement_time_msec“, kai nėra įtraukimo trukmės nuo ankstesnio įvykio seanse.
Pavyzdys
Naudotojas nukreipiamas į pagrindinį svetainės puslapį, po 8 sekundžių slenka puslapiu žemyn ir pereina į antrą svetainės puslapį svetainėje po 11 sekundžių. Antrame puslapyje naudotojas slenka žemyn puslapiu po 6 sekundžių ir išeina iš svetainės po 7 sekundžių.
Tokiu atveju „Google Analytics“ matysite toliau nurodytą informaciją.
| Naudotojas... | Įvykio pavadinimas | engagement_time_msec |
|---|---|---|
| nukreipiama į pagrindinį puslapį | „first_visit“, „page_view“, „session_start“ | Netaikoma |
| slenka puslapiu žemyn | scroll | 8781 |
| pereina į kitą puslapį | user_engagement | 11856 |
| patenka į antrąjį puslapį | page_view | Netaikoma |
| slenka puslapiu žemyn | scroll | 6677 |
| išeina iš svetainės | user_engagement | 7711 |
Kai naudotojas pereina į kitą puslapį, naudojant įvykį „user_engagement“ apibendrinamas visa likusi įtraukimo trukmė iki paskutinio įvykio išsiuntimo ir kito puslapio įkėlimo. Įvykiai „page_view“, „first_visit“ ir „session_start“ neturi parametro engagement_time_msec, nes nebuvo įtraukimo trukmės nuo ankstesnio įvykio seanse. Parametro „user_engagement“ negalima naudoti kaip konversijos, todėl šis įvykis gali būti nerodomas skiltyje Administratorius > Duomenų pateikimas > Įvykiai.
Naudotojų įtraukimo įvertinimas
„Google Analytics“ naudoja šią informaciją, kad užpildytų įtraukimo metriką, pvz., naudotojų įtraukimo ir vidutinę įtraukimo trukmę.
Kai kuriose įprastose ataskaitose, pvz., „Puslapių“ ir „Ekranų“ bei „Įvykių“ ataskaitose, pagal numatytuosius nustatymus įtraukiama įtraukimo metrika. Taip pat galite tinkinti ataskaitą ir sukurti tyrinėjimą, kad įtrauktumėte įtraukimo metriką.
Galiausiai naudodami auditoriją arba segmentą „Neseniai aktyvūs naudotojai“ galite sukurti auditoriją arba segmentą, kuriame naudojami įtraukimo duomenys papildomai analizei ir rinkodarai.