מדד התעניינות המשתמשים הוא משך הזמן שבו דף האינטרנט היה מוקד ההתעניינות של המשתמש או שמסך האפליקציה היה בחזית המכשיר של המשתמש. המדד מאפשר למדוד מתי אנשים משתמשים באתר או באפליקציה שלכם באופן פעיל.
איך זה עובד
כשמשתמש מתחיל סשן חדש, מערכת Google Analytics מתחילה לתעד את משך הזמן של הסשן (באלפיות שנייה). משך הזמן נשלח למערכת Analytics בכל אחד מהמקרים הבאים:
- המשתמש מעביר את מסך האפליקציה לרקע
- דף האינטרנט מפסיק להיות מוקד ההתעניינות של המשתמש
- המשתמש יוצא ממסך האפליקציה או מדף האינטרנט (למשל, המשתמש סוגר כרטיסייה, חלון או אפליקציה, או שהמשתמש מנווט למסך אחר או לדף אחר)
- האתר או האפליקציה קורסים
משך הזמן נשלח בפרמטר engagement_time_msec ומתווסף לאירוע הבא שנאסף.
מערכת Google Analytics משמיטה את הפרמטר engagement_time_msec כשאין התעניינות מאז האירוע הקודם בסשן.
דוגמה
משתמש מגיע לדף הבית של האתר שלכם, גולל למטה אחרי 8 שניות, ואחר כך מנווט לדף השני באתר אחרי 11 שניות. בדף השני, המשתמש גולל למטה אחרי 6 שניות ואחר כך יוצא מהאתר אחרי 7 שניות.
בתרחיש הזה, תראו את הנתונים הבאים ב-Google Analytics:
| משתמש... | שם האירוע | engagement_time_msec |
|---|---|---|
| נוחת בדף הבית | first_visit, page_view, session_start | לא רלוונטי |
| גולל למטה | scroll | 8781 |
| מנווט לדף הבא | user_engagement | 11856 |
| נוחת בדף השני | page_view | לא רלוונטי |
| גולל למטה | scroll | 6677 |
| יוצא מהאתר | user_engagement | 7711 |
כשהמשתמש מנווט לדף הבא, האירוע user_engagement מסכם את משך ההתעניינות שנותר עד שהאירוע האחרון נשלח ולפני שהדף הבא נטען. באירועים page_view, first_visit ו-session_start אין פרמטר engagement_time_msec כי לא הייתה התעניינות מאז האירוע הקודם בסשן. האירוע user_engagement לא נתמך כהמרה, לכן יכול להיות שהוא לא יוצג בקטע ניהול > 'תצוגת נתונים' > 'אירועים'.
הערכת התעניינות המשתמשים
מערכת Google Analytics משתמשת במידע הזה כדי לאכלס מדדי התעניינות כמו 'התעניינות משתמשים' ו'משך ההתעניינות הממוצע'.
חלק מהדוחות הרגילים, כמו הדוח 'דפים ומסכים' והדוח 'אירועים', כוללים מדדי התעניינות כברירת מחדל. תוכלו גם להתאים אישית את הדוח וליצור חקירה כדי לכלול מדדי התעניינות.
לבסוף, תוכלו להשתמש בקהל או בפלח 'משתמשים שהיו פעילים לאחרונה' כדי ליצור קהל או פלח שנעשה בהם שימוש בנתוני התעניינות לצורך ניתוח נוסף ושיווק.