Прелазак на производе Google аналитике 4 вам пружа прилику да прегледате макро или микро кључне догађаје предузећа.
Макро кључни догађај се обично односи на значајну драгоцену радњу. На веб-сајту за е-трговину, макро кључни догађај је обично куповина. На веб-сајту за стварање потенцијалних клијената, макро кључни догађај је слање обрасца за потенцијалне клијенте.
Микро кључни догађај се обично односи на мањи успех, нарочито на успех који указује на велику вероватноћу за каснији макро кључни догађај. Примери микро кључних догађаја на сајту е-трговине или сајту за стварање потенцијалних клијената могу да буду регистрација за билтен или слање општег обрасца за контакт.
Google аналитика пружа приказе тока за праћење напретка кроз кораке који воде до кључног догађаја. Кораци тока продаје обично представљају микро кључне догађаје јер сваки корак показује да се корисник приближава остваривању кључног догађаја.
Токови у Универзалној аналитици
У Универзалној аналитици можете да направите ток који води до циља одредишта. Овај ток можете да визуелно представите у извештајима Приказ тока продаје и Ток до циља који показују одустајање и настављање на сваком кораку тока, као и показатеље Стопа конверзије за ток и Стопа напуштања за ток.
Универзална аналитика 360 такође нуди истраживање тока и сличан прилагођени ток.
Истраживање тока у Google аналитици 4
Сви корисници Google аналитике 4 имају приступ техници истраживања тока. Истраживања тока у Google аналитици 4 нуде бројне предности у односу на токове за циљ у Универзалној аналитици:
| Токови за циљ у Универзалној аналитици | Истраживања тока у Google аналитици 4 | |
|---|---|---|
| Неопходна права за конфигурисање | Улога уредника | Улога гледаоца |
| Примена на пређашње податке | Не | Да |
| Прилагођавање корака | Само на основу аспекта Страница | Генерално на основу догађаја, са филтрирањем према другим аспектима |
| Секвенца | Кораци не морају да долазе одмах после других корака. | Можете да наведете да ли кораци морају да долазе директно после других корака или било где касније у секвенци интеракција корисника |
| Опсег | Сесија | Корисник |
Токови за циљ у Универзалној аналитици се приказују у извештајима „Приказ тока продаје“ и „Ток до циља“.
У Google аналитици 4 истраживање тока приказује податке који су већ прикупљени. У Универзалној аналитици прво морате да дефинишете ток у склопу дефинисања циља. Ток приказује само податке прикупљене од тог тренутка.