พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 (GA4) มีฟีเจอร์การวัดและการรายงานมากมายที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ประโยชน์สำหรับเว็บไซต์และแอปที่มุ่งเน้นด้านการขายและอีคอมเมิร์ซ เช่น
- ระบบจะนับเหตุการณ์
in_app_purchaseที่คุณส่งในสตรีมข้อมูล iOS หรือ Android เป็น Conversion ใน GA4 โดยอัตโนมัติ - คุณสามารถกําหนดค่าเหตุการณ์ที่แนะนํา 2 รายการได้ คือ
add_to_wishlistและview_cartเพื่อปรับปรุงกระบวนการวัดผลการซื้อผ่านทางอีคอมเมิร์ซ - เหตุการณ์ค้าปลีก/อีคอมเมิร์ซที่แนะนําจะปรากฏในรายงานภาพรวมการสร้างรายได้และรายงานการซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซโดยอัตโนมัติ
รายงานเกี่ยวกับ Conversion จากยอดขายออนไลน์
การสำรวจ Funnel มีประโยชน์อย่างยิ่งในการทําความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อออนไลน์ และการระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้การสํารวจกระบวนการเพื่อจับคู่และเพิ่มประสิทธิภาพเหตุการณ์หนึ่งๆ ที่คุณส่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการชําระเงินได้
หากพร็อพเพอร์ตี้ของคุณใช้ข้อมูลระบุตัวตนในการรายงานของ User-ID รายงานและการสํารวจใน GA4 จะเป็นแบบข้ามแพลตฟอร์มและข้ามอุปกรณ์ กล่าวคือขั้นตอนที่ผู้ใช้เริ่มต้นในอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มหนึ่งจะผสานรวมเข้ากับขั้นตอนที่ผู้ใช้ดำเนินการจนเสร็จสมบูรณ์ในอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มอื่น ทําให้คุณเห็นภาพพฤติกรรมของผู้ใช้ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น