Universal Analytics'te dönüşümleri, hedefler ve e-ticaret işlemlerini ayarlayarak ölçersiniz. Google Analytics 4'te, hedefler ile e-ticaret arasında bir fark yoktur. Tüm dönüşümleri GA4 etkinlikleri üzerinden ölçersiniz. GA4 etkinlikleri, kullanıcılar siteniz veya uygulamanızla etkileşim kurduğunda tetiklenir. Kullanıcı arayüzünü kullanarak işletmenizin başarısına katkıda bulunan tüm etkinlikleri dönüşüm olarak işaretlersiniz. İşaretlenen bu etkinliklerden herhangi biri tetiklendiğinde, GA4 mülkünüzde bir dönüşüm kaydedilir.
purchase etkinliğini otomatik olarak dönüşüm etkinliği şeklinde işaretler.- Universal Analytics hedeflerini GA4 mülklerinde nasıl yeniden oluşturacağınızı öğrenin.
- GA4 mülklerinde e-ticaret dönüşümlerinin nasıl yeniden oluşturulacağını öğrenin.
Google Analytics 4'te (GA4) dönüşümlerinizi yeniden oluşturma hakkında ayrıntılı bilgi edinmeden önce GA4 veri modelini anlamanız ve dönüşümlerin Universal Analytics'ten farklı şekilde nasıl işlendiğine dair bazı ayrıntıları öğrenmeniz gerekir.
Bu makalede ele alınan konular:İlk olarak: Her hedefi taşımanız gerekiyor mu?
Google Analytics 4'e geçiş, hangi TPG'lerin paydaşlarınız için önemli olduğunu doğrulayabileceğiniz mükemmel bir fırsat sunar. GA4'ü ayarlayarak, elde ettiğiniz başarıyı işletmeniz için en uygun şekilde ölçebilirsiniz. Mevcut dönüşüm tanımlarını yeniden oluşturup doğrularken dönüşüm izleme stratejisini tüm düzeylerde yeniden değerlendirin. Önceki bazı dönüşümlerin (ör. "2017 Yeni Yıl Sezonu Satın Alma" hedefi) artık alakalı olmadığını fark edebilirsiniz. Başarınızı ölçmenin yeni yollarını da keşfedebilirsiniz.
Etkinlikler "isabetlerin" yerini alır
Başlamak için Universal Analytics ve Google Analytics 4'teki veriler arasındaki farkları bilmeniz gerekir. Özellikle Universal Analytics'in "isabete dayalı", GA4'ün ise "etkinliğe dayalı" olduğunu unutmayın. Etkinliklerin gönderilme şekli GA4 ve Universal Analytics'te çok farklıdır. Universal Analytics etkinliklerinde 3 özellik (kategori, işlem ve etiket) bulunurken GA4 etkinliklerinin farklı sayıda parametreleri vardır.
Örnek: Sayfa görüntüleme isabeti ve page_view etkinliği karşılaştırması
Çoğu durumda fiziksel bir sayfa yüklemeye karşılık gelen pageview ve diğer kullanıcı etkileşimi türlerini göndermek için kullanabileceğiniz event, Universal Analytics'te en yaygın olarak kullanılan isabet türleridir.
Google Analytics 4'te sayfa görüntülemeleri etkinlik olarak gönderilir. pageview isabeti (veya isabet türü) gibi bir kavram yoktur. Tüm etkileşimler Google Analytics 4'te etkinlik olarak gönderilir. Örneğin, Google Analytics bir page_view etkinliği aldığında bir sayfa görüntüleme kaydeder. page_view etkinliğinde URL'yi, sayfa başlığını ve diğer öğeleri belirten parametreler vardır.
GA4'te otomatik olarak toplanan etkinlikler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Dönüşüm etkinlikleri "hedeflerin" yerini alır
GA4'te artık hedefleri sınırlı bir dönüşüm ölçütü grubuna dayalı olarak oluşturmanız gerekmez. Bunun yerine, otomatik olarak GA4, toplanan 4 mobil uygulama etkinliğini dönüşüm olarak işaretler. Ayrıca, dilerseniz 30 (Google Analytics 360 için 50) uygulama veya web etkinliğini daha dönüşüm olarak işaretleyebilirsiniz. Böylece, önemli kullanıcı etkinliklerinizi ölçmede büyük esneklik ve hassasiyet elde edersiniz.
Dönüşümler event_name parametresini temel alır
Her etkinliğin en az bir ortak parametresi vardır: event_name. Bu parametrenin değeri etkinliğin adıdır.
Bir etkinliği dönüşüm olarak işaretlediğinizde Google Analytics, event_name her gönderildiğinde bir dönüşüm kaydeder. Bir dönüşüm için farklı bir parametre değerini temel alamazsınız.
Örnek
Dönüşüm olarak işaretlediğiniz "XYZ" adında bir etkinlik oluşturuyorsunuz. GA4, XYZ etkinliğini her gördüğünde bir dönüşüm gönderir.
Şimdi, XYZ'nin yalnızca belirli bir koşulu karşılayan bir dönüşüm olmasını istediğinizi varsayalım. XYZ etkinliğine ait parametrelerin değerlerini temel alan bir dönüşüm oluşturmak için yalnızca XYZ parametreleri belirli koşulları karşıladığında tetiklenen yeni bir etkinlik oluşturabilirsiniz. Bu, GA4'te bir hedef URL hedefini yeniden oluşturma konulu makalede açıklanmıştır.
Dönüşüm etkinliklerini oluşturma ve yönetme, kullanıcı arayüzü üzerinden etkinlikleri değiştirme ve oluşturma işlemlerini GA4'te nasıl yapacağınızı öğrenin.
Farklı eşleme türleri
Eşleme türleriyle ilgili seçenekler Universal Analytics ve GA4'te farklıdır. Örneğin, Universal Analytics'te bir hedef URL hedefi yapılandırırken bir dönüşümü eşlediğiniz Sayfa boyutu için üç eşleme türünden birini seçebilirsiniz:
- eşittir
- şununla başlar:
- normal ifade
GA4'teki kullanıcı arayüzü üzerinden etkinliklerde değişiklik yaparken ve etkinlik oluştururken koşul ifadelerinin her biri için aşağıdaki eşleme türlerini kullanabilirsiniz:
- eşittir/eşit değildir
- şunu içerir:
- şununla başlar:
- şununla biter:
GA4'ün bir etkinliği tanımlarken normal ifadeleri desteklemediğini unutmayın. Universal Analytics hedef tanımlarında eşleme türü olarak normal ifadeleri kullanmış olabileceğiniz bazı durumlarda, şununla başlar: veya şununla biter: değerini GA4'te eşleme türü olarak kullanabilirsiniz.
şununla başlar: veya şununla biter: eşleşmesinin yeterli olmadığı durumlarda (ör. aynı dönüşüm için /contact-us-1-confirmed, /contact-us-2-confirmed ve /contact-us-3-confirmed değerini eşleştirmek amacıyla), aşağıdaki tabloda belirtildiği gibi, aynı dönüşüm etkinliğindeki sayfa görüntüleme varyantlarının her birini ayrı ayrı eşlemek için GA4'teki etkinliği yapılandırabilirsiniz.
| Etkinlik oluşturma kuralı | Oluşturulan etkinlik |
|---|---|
| event_name - eşittir - page_view page - eşittir - /contact-us-1-confirmed |
generate_lead |
| event_name - eşittir - page_view page - eşittir - /contact-us-2-confirmed |
generate_lead |
| event_name - eşittir - page_view page - eşittir - /contact-us-3-confirmed |
generate_lead |
Daha sonra generate_lead parametresini dönüşüm olarak işaretleyebilirsiniz.
Akıllı dönüşümler oluşturmanın yeni bir yolu
Universal Analytics'teki Akıllı Hedefler, dönüşüm olasılığını gösteren sinyalleri belirlemek için makine öğrenimini kullanır. Akıllı Hedefler sayesinde kullanıcılar, açık Analytics hedeflerini Google Ads'e aktarmayan ve/veya yerel Google Ads dönüşüm kodunu kullanmayan Google Ads kampanyalarını bu sinyallere göre optimize edebilir.
Akıllı Hedefler, Google Analytics 4'te desteklenmez. Kullanıcılarınızın satın alma ihtimali gibi gelecek davranışlarını tahmin etmek için makine öğrenimini kullanan tahmini kitleleri bir seçenek olarak değerlendirebilirsiniz. Ardından, tahmini kitleleri dönüşüm olarak işaretlenebilecek bir etkinlik haline getirmek için kitle tetikleyici özelliğinden yararlanabilirsiniz.
Google Ads'de Google Analytics 4 dönüşümleri için teklif verme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Dönüşüm değerlerini göstermenin yeni bir yolu
Universal Analytics mülklerinde, tanımladığınız hedeflere değer atayabilirsiniz. Hedef değeri, Sayfa Değeri ve Oturum Başına Hedef Değeri gibi metrikleri hesaplamanın temelini oluşturur.
Dönüşüm değerini Google Analytics 4'te temsil etmenin yeni yollarından biri de etkinliğe özel etkinlik parametresi (ör. event_value) olarak değer eklemek, etkinlik parametresi için özel metrik oluşturmak (ör. Etkinlik Değeri) ve özel metriği raporlarınız ile keşiflerinize dahil etmektir.