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[GA4] Firebase 개요 보고서

Firebase용 Google 애널리틱스 SDK를 통해 앱을 Firebase에 연결하면 Google 애널리틱스의 앱 개발자를 위한 보고서 모음 아래의 왼쪽 탐색 메뉴에 Firebase 개요 보고서가 표시됩니다. 왼쪽에서 '대시보드'를 클릭하면 Firebase Console에도 동일한 보고서가 표시됩니다.

이 보고서는 연결된 모바일 앱에 대한 중요한 데이터를 요약하는 사전 제작된 개요 보고서로, 참여를 모니터링하고 창출한 수익을 확인하며 앱 출시의 성공 여부를 평가하는 데 도움이 됩니다.

보고서 보기

  1. 왼쪽 메뉴에서 보고서 보고서를 선택합니다.
  2. 왼쪽의 앱 개발자를 위한 보고서 모음에서 Firebase를 클릭합니다. 앱 개발자를 위한 보고서 모음은 앱을 Firebase에 연결한 경우에만 사용할 수 있습니다.

미리 만들어진 요약 카드

Firebase 개요 보고서에는 기본적으로 다음과 같은 요약 카드가 포함됩니다. 관리자 및 편집자가 카드를 변경할 수 있으므로 이와 다른 카드가 표시될 수도 있습니다.

시간 경과에 따른 사용자 활동

'시간 경과에 따른 사용자 활동' 카드에는 지난 30일, 7일, 1일에 내 앱을 이용한 사용자 수가 표시됩니다. 이 카드를 사용하여 단기간의 활동 변화를 장기간의 활동 변화와 비교할 수 있습니다. 이 카드에는 기기의 포그라운드에서 앱과 상호작용한 사용자만 포함됩니다.

예를 들어 다음 차트에서 지난 30일 동안은 사용자가 72,000명, 지난 1일 동안은 사용자가 3,500명이었습니다. 지난 1일 동안의 사용자 수가 감소하기 시작한 경우 가까운 미래에 지난 7일 및 30일 동안의 사용자가 감소할 것을 예상할 수 있습니다.

지난 30분 동안의 사용자

'지난 30분 동안의 사용자 수'는 사용자 활동이 발생할 때 실시간 보고서의 데이터를 토대로 이를 표시합니다. 카드의 전반부에는 지난 30분 동안의 총 사용자 수와 지난 30분 동안의 분당 사용자 수가 표시됩니다.

카드의 후반부에는 관련 측정기준에 대한 실시간 활동이 포함됩니다. 예를 들어 참여도 개요 보고서에는 사용자가 현재 가장 많이 방문하는 페이지와 화면이 표시되고, 사용자 속성 개요 보고서에는 현재 가장 많이 방문하는 사용자의 국가가 표시될 수 있습니다.

앱 버전별 사용자 수

앱 버전별 사용자 수에는 특정 기간에 앱과 가장 많이 상호작용한 상위 5개를 포함하여 앱의 각 버전에 참여한 사용자 수가 표시됩니다. '앱 버전 보기'를 클릭하여 기술 세부정보 보고서를 열면 각 앱 버전에 관해 자세히 알아볼 수 있습니다.

최신 앱 버전 개요

'최신 앱 버전 개요'에는 앱의 각 버전(예: Android, iOS)에 대한 최신 출시 상태가 표시됩니다. 버전을 선택하여 다음 대시보드를 열면 앱에 관한 유용한 정보를 볼 수 있습니다. 보고서에 대해 자세히 알아보기

앱 안정성 개요

앱 안정성 개요에는 각 앱에서 비정상 종료가 발생하지 않은 세션을 경험한 사용자의 비율과 이전 기간 대비 변동 여부가 표시됩니다.

Firebase 비정상 종료 보고의 보고서 API를 사용하여 Android에 기록된 예외는 비정상 종료로 간주됩니다. 비정상 종료 보고의 정확성을 높이려면 Firebase Crashlytics로 업데이트하세요.

평균 참여 시간

평균 참여 시간에는 사용자의 브라우저에서 내 웹사이트가 메인 콘텐츠였거나 모바일 앱이 사용자의 기기에서 포그라운드 상태로 있었던 평균 시간이 표시됩니다. Google 애널리틱스는 다음 수식을 사용하여 평균 참여 시간을 계산합니다.
평균 참여 시간 = (모든 세션에서 내 웹사이트가 메인 콘텐츠였거나 내 앱이 포그라운드 상태였던 총 시간) / (총 활성 사용자 수)
평균 참여 시간은 Google 애널리틱스에 설정된 웹페이지와 앱 화면의 데이터를 사용하여 자동 계산됩니다.
차트 해석 방법
탭에 표시되는 평균 참여 시간은 차트의 개별 평균 참여 시간보다 클 수 있습니다.
탭의 평균 참여 시간에는 사용자당 전체 참여 시간의 합계를 전체 기간의 사용자 수로 나눈 값이 표시되기 때문에 그렇습니다. 차트의 각 지점에는 사용자당 참여 시간을 해당 날짜의 사용자 수로 나눈 값이 표시됩니다.
예시
사용자 2명이 7월에 웹사이트를 방문했습니다.
  • 7월 2일에 사용자 1이 3분 동안 머물렀습니다.
  • 7월 3일에 사용자 2가 4분 동안 머물렀습니다.
  • 7월 4일에 사용자 1은 5분 동안, 사용자 2는 6분 동안 머물렀습니다.

이 예시에서 7월에 사용자 1이 방문해 머문 시간은 총 8분이며 사용자 2는 총 10분이므로 탭에 표시되는 평균 참여 시간은 9분 00초입니다. 두 경우의 평균 참여 시간은 9분입니다.

차트에 표시되는 평균 참여 시간은 다음과 같습니다.

  • 7월 2일: 3분 00초
  • 7월 3일: 4분 00초
  • 7월 4일: 5분 30초
이 예시에서 탭에 표시되는 평균 참여 시간은 각 날짜의 평균 참여 시간보다 큽니다.

사용자당 참여 세션수

사용자당 참여 세션수에는 사용자당 참여한 세션수가 표시됩니다. 참여 세션이란 세션이 10초 이상 지속되었거나, 전환 이벤트가 1회 이상 발생했거나, 페이지 또는 화면 조회수가 2회 이상인 세션을 의미합니다. Google 애널리틱스는 다음 수식을 사용하여 사용자당 참여 세션을 계산합니다.
사용자당 참여 세션수 = (10초 이상 지속되었거나, 전환 이벤트가 1회 이상 발생했거나, 페이지 또는 화면 조회수가 2회 이상인 세션수) / (총 사용자 수)
사용자당 참여 세션수는 Google 애널리틱스에 설정된 웹페이지 및 앱 화면의 데이터를 사용하여 자동 계산됩니다.
차트 해석 방법
탭에 표시되는 사용자당 참여 세션수는 차트의 사용자당 개별 참여 세션수보다 클 수 있습니다.
탭의 사용자당 참여 세션수에는 사용자당 참여 세션수의 합계를 전체 기간의 사용자 수로 나눈 값이 표시되기 때문에 그렇습니다. 차트의 각 지점에는 사용자당 참여 세션수를 해당 날짜의 사용자 수로 나눈 값이 표시됩니다.
예시
사용자 2명이 7월에 웹사이트를 방문했습니다.
  • 7월 2일에 사용자 1의 참여 세션수는 1개입니다.
  • 7월 3일에 사용자 2의 참여 세션수는 2개입니다.
  • 7월 4일에 사용자 1의 참여 세션수는 3개이고 사용자 2의 참여 세션수는 2개입니다.

이 예시에서 7월에 방문해서 사용자 1은 총 4개의 세션수를 기록했고 사용자 2 역시 총 4개의 세션수를 기록했으므로 탭에 표시되는 사용자당 참여 세션수는 4입니다. 두 경우의 평균 참여 시간에서 참여 세션수는 4개입니다.

차트에 표시되는 사용자당 참여 세션수는 다음과 같습니다.

  • 7월 2일: 참여 세션수 1개
  • 7월 3일: 참여 세션수 2개
  • 7월 4일: 참여 세션수 2.5개
이 예시에서 탭에 표시되는 사용자당 참여 세션수는 일일 사용자당 참여 세션수보다 많습니다.

세션당 평균 참여 시간

세션당 평균 참여 시간에는 세션당 웹사이트 또는 앱에 참여한 시간이 표시됩니다. Google 애널리틱스는 다음 수식을 사용하여 세션당 평균 참여 시간을 계산합니다.
세션당 평균 참여 시간 = (사용자의 브라우저에서 내 웹사이트가 메인 콘텐츠였거나 사용자의 기기에서 내 앱이 포그라운드 상태였던 시간의 평균) / (총 세션수)
세션당 평균 참여 시간은 Google 애널리틱스에 설정된 웹페이지와 앱 화면의 데이터를 사용하여 자동 계산됩니다.
차트 해석 방법
탭에 표시되는 세션당 평균 참여 시간은 차트의 세션당 개별 평균 참여 시간보다 클 수 있습니다.
탭의 세션당 평균 참여 시간에는 세션당 참여 세션수의 합계를 전체 기간의 세션수로 나눈 값이 표시되기 때문에 그렇습니다. 차트의 각 지점에는 세션당 평균 참여 시간을 해당 날짜의 세션수로 나눈 값이 표시됩니다.
예시
사용자 2명이 7월에 웹사이트를 방문했습니다.
  • 7월 2일에 사용자 1이 세션 1개에 3분 동안 참여했습니다.
  • 7월 3일에 사용자 2가 세션 2개에 3분 30초와 4분 30초 동안 참여했습니다.
  • 7월 4일에 사용자 1은 세션 1개에 4분 동안 참여했고, 사용자 2는 세션 2개에 6분 동안 참여했습니다.

이 예시에서, 7월에 사용자 1의 총 참여 시간은 7분이고 사용자 2의 총 참여 시간은 14분이므로 탭에 표시되는 세션당 평균 참여 시간은 10분 30초입니다. 두 경우의 평균 참여 시간은 10분 30초입니다.

차트에 표시되는 세션당 평균 참여 시간은 다음과 같습니다.

  • 7월 2일: 참여 시간 3분
  • 7월 3일: 참여 시간 4분
  • 7월 4일: 참여 시간 5분
이 예시에서 탭에 표시되는 사용자당 참여 세션수는 일일 사용자당 참여 세션수보다 많습니다.

사용자 유지율

'사용자 유지율'에는 첫 42일간 매일 재방문하는 사용자의 비율이 표시됩니다. 차트는 모든 사용자의 첫 방문 시 100%의 사용자 유지율로 시작합니다. 사용자가 이탈하는 첫날부터 유지율은 감소합니다.

동질 집단별 사용자 활동

'동질 집단별 사용자 활동'에서는 특정 날짜에 획득한 사용자의 재방문 비율이 다른 날짜에 획득한 사용자의 재방문 비율보다 더 높은지 알 수 있습니다. 각 행은 동질 집단을 나타냅니다. 맨 아래 행은 가장 최근 사용자 집단을 나타내고 맨 위 행은 가장 오래된 사용자 집단을 나타냅니다. 동질 집단의 사용자가 재방문한 비율이 높을수록 짙은 색으로 표시됩니다. 재방문하는 사용자가 줄어들수록 색이 더 옅어집니다. 차트에는 유지 개요 보고서 링크가 포함되어 있습니다.

페이지 제목 및 화면 클래스별 조회수

'페이지 제목 및 화면 클래스별 조회수'에는 지정된 기간 동안 사용자가 각 페이지 또는 화면을 조회한 횟수가 가장 많이 조회된 페이지 및 화면 순으로 표시됩니다.

예컨대 다음 표에서 가장 자주 조회된 페이지는 홈페이지와 장바구니 페이지입니다. '페이지 및 화면 보기'를 클릭하여 페이지 및 화면 보고서를 열 수 있습니다.

이벤트 이름별 이벤트 수

'이벤트 이름별 이벤트 수'에는 지정된 기간 동안 사용자가 각 이벤트를 트리거한 횟수가 가장 자주 트리거된 이벤트 순으로 표시됩니다.

예를 들어 다음 표에서 screen_view 및 user_engagement 이벤트가 가장 자주 트리거된 이벤트입니다. 표에서 이벤트(예: 'screen_view')를 클릭하여 이벤트에 대한 보고서를 열거나 '이벤트 보기'를 클릭하여 이벤트 보고서를 열 수 있습니다.

이벤트 이름별 전환수

'이벤트 이름별 전환수'에는 사용자가 각 전환 이벤트를 트리거한 횟수가 표시됩니다. 애널리틱스는 일부 이벤트를 전환으로 자동 수집하지만 사용자가 직접 이벤트를 전환 이벤트로 표시할 수도 있습니다.

총수익

총수익에는 전자상거래 구매, 인앱 구매, 정기 결제, 광고에서 발생한 총수익에서 환불 금액을 뺀 금액이 표시됩니다.
총수익 탭에는 특정 기간에 발생한 총수익이 표시됩니다. 차트에는 일일 총수익이 표시됩니다. 예를 들어 7월 2일의 총수익이 153.98달러이고 7월 3일의 수익이 739.28달러이면 이 탭에 893.26달러가 표시됩니다.

구매 수익

구매 수익에는 전자상거래 및 인앱 구매에서 발생한 총수익이 표시됩니다.
구매 수익 탭에는 특정 기간에 발생한 구매 수익이 표시됩니다. 차트에는 일일 구매 수익이 표시됩니다. 예를 들어 7월 2일의 구매 수익이 39.15달러이고 7월 3일은 91.35달러이면 이 탭에 130.50달러가 표시됩니다.

총 광고 수익

총 광고 수익에는 모바일 앱의 사용자로부터 발생한 광고 수익의 합계가 표시됩니다. 총 광고 수익은 Google AdMob, Google Ad Manager 또는 ad_impression 이벤트에서 가져옵니다(타사 통합에서 데이터를 가져오는 경우).
총 광고 수익 탭에는 특정 기간에 발생한 총 광고 수익이 표시됩니다. 차트에는 일일 총 광고 수익이 표시됩니다. 예를 들어 7월 2일의 총 광고 수익이 7.25달러이고 7월 3일은 1.45달러이면 탭에 8.70달러가 표시됩니다.

사용자당 평균 구매 수익

사용자당 평균 구매 수익에는 인앱 구매에서 발생한 구매 수익(즉 in_app_purchase 이벤트가 트리거될 때) 및 사용자 수로 나눈 구매 수익(즉 purchase 이벤트가 트리거될 때)이 표시됩니다.

광고 단위별 게시자 광고 노출수

광고 단위별 게시자 광고 노출수에는 특정 기간의 광고 단위별 광고 노출수 및 이전 기간 대비 변동률이 표시됩니다. '게시자 광고 보기'를 클릭하여 게시자 광고 보고서를 열 수 있습니다.

국가별 사용자

'국가별 사용자 수'에는 사용자가 앱에 액세스하는 국가가 사용자가 가장 많은 국가 순으로 표시됩니다. 이 카드에는 세계 지도가 포함되어 있으며 파란색 부분이 진할수록 해당 국가의 사용자가 더 많다는 것을 나타냅니다.

한 국가 위로 마우스를 가져가 해당 국가의 사용자 수를 확인하거나, '국가 보기'를 클릭하여 인구통계 세부정보 보고서를 열어 각 국가의 사용자에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다.

기기 모델별 사용자 수

기기 모델별 사용자 수에는 사용자가 앱에 액세스할 때 사용하는 기기 모델이 표시되며, 사용자가 가장 많은 기기 모델 순으로 정렬됩니다. '기기 모델 보기'를 클릭하여 기술 세부정보 보고서를 열고 각 기기 모델을 사용하는 사용자에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

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