本文介绍的是 Google Analytics(分析)4 媒体资源。如果您使用的是 Universal Analytics 媒体资源,请参阅此帮助中心内的 Universal Analytics 部分

[GA4] 转化路径报告

查看分配了归因功劳的转化路径。

使用“转化路径”报告可以了解客户的转化路径,以及不同归因模型如何在这些路径上分配功劳。

本文包含的主题

概览

“转化路径”报告包含两个部分:数据可视化图表和数据表格。通过数据可视化图表,您可以快速了解启动、辅助和完成转化的渠道。数据表格可显示用户完成转化的路径,以及以下指标:转化次数、购买收入、发生转化所需的天数和促成转化的接触点。

报告的使用方法

访问报告

  1. 在 Google Analytics(分析)中,点击左侧的“广告”。
  2. 依次转到“归因”>“转化路径”。

选择日期范围和转化事件

首先,从右上角的日期选择器下拉菜单中选择一个日期范围。然后,从报告左上角的下拉菜单中选择一个或多个转化事件。系统会默认选择所有转化事件,并在报告中汇总这些事件。

注意:归因报告中包含 2021 年 6 月 14 日之后的数据。

添加过滤条件(可选)

报告会显示来自所有用户的数据。要查看特定用户组的数据,请点击左上角的添加过滤条件

示例
如果您只想查看 Chrome 用户的数据,可以添加包含过滤器(默认),并选择浏览器维度(位于“设备”下),然后选择 Chrome 作为维度值并点击确定

选择用于生成报告的维度

图表和数据表格都会显示按默认渠道分组维度细分的数据。使用图表和数据表格顶部的下拉菜单,可查看按来源、媒介或广告系列维度细分的数据。

为数据可视化图表选择归因模型

报告顶部的数据可视化图表会显示根据“跨渠道最终点击”归因模型计算得出的数据。使用归因模型下拉菜单,可查看使用不同归因模型的数据可视化图表。

自定义报告

点击右上角的修改对比项,可更改报告中显示的内容。在“自定义报告”面板中,您可以更改“过滤器”和“路径长度”设置。

过滤器

报告会显示来自所有用户的数据。点击过滤器名称,可修改或添加过滤器。

路径长度

报告会显示最多包含 50 个接触点的所有路径。您可以在此部分中过滤路径长度:

  1. 选择一个运算符(等于、不等于、大于、大于或等于、小于、小于或等于)
  2. 在“接触点”旁边输入一个数字。
  3. 点击应用

共享、下载或导出报告

点击右上角的“共享此报告”图标 ,可共享、下载或导出报告中当前显示的数据。

解读数据

数据可视化图表

数据可视化图表的顶部会显示使用所选归因模型时,转化路径的各个分段分别获得了多少转化功劳。这些分段的定义如下:

  • 早期接触点:路径中前 25% 的接触点,四舍五入到最接近的整数。如果该路径中只有一个接触点,则此段路径为空。
  • 中期接触点:路径中间 50% 的接触点。如果路径中的接触点不到 3 个,则此段路径为空。
  • 后期接触点:路径中后 25% 的接触点,四舍五入到最接近的整数。如果路径中仅有 1 个接触点,则此段路径将获得所有转化功劳。

每个分段下的条形图会显示在转化路径的相应分段,特定维度(渠道、来源、媒介和广告系列)获得了多少转化功劳。

将鼠标悬停在数据可视化图表的各元素上,可查看具体详情。

数据表格

数据表格中的第一行会简要显示所选转化类型的效果,其中包含该转化类型的总转化次数、购买收入、发生转化所需的天数和促成转化的接触点。

默认情况下,报告按转化次数从高到低对路径进行排序。点击其他某一指标旁边的向下箭头,即可按该指标排序。

每行显示的功劳是该行所包含的各个路径的平均值。

将鼠标悬停在路径上的各个接触点,即可查看相应的转化功劳和转化次数。

无法归因的维度

在某些情况下,Google Analytics(分析)无法显示维度值,这表明系统缺少这些信息或因其他原因无法提供。为了如实反映指标的数据汇总情况,报告中可能会出现以下一个或多个值:

定义
(未设置) 在 Google Analytics(分析)收到有关您所选维度的任何信息前,会先使用“(未设置)”这个占位符名称。例如,人工标记的网址可能缺少广告系列、来源或媒介等参数
未分配

当没有其他渠道规则与事件数据相匹配时,Google Analytics(分析)会使用值“未分配”

直接

当没有需要分配转化功劳的路径数据时,Google Analytics(分析)会使用值“直接”;例如,数据导入

无法归因 无法针对您所选的维度分配功劳
(其他) 如果因基数限制而无法显示具体值,Google Analytics(分析)会在汇总行中使用值“(其他)”。了解详情
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