Segmente de public sugerate

Acest articol se adresează utilizatorilor Google Analytics care doresc sugestii pentru generarea clienților potențiali și crearea segmentelor de public relevante pentru companiile lor. Aceste segmente de public pot fi folosite pentru măsurare în cadrul Google Analytics și pot fi exportate atât pentru activare, cât și pentru măsurare.

În această pagină

• Despre segmentele de public sugerate
• Cum puteți să creați și să vedeți segmentele de public sugerate
• Descrierile și configurațiile segmentelor de public

---

Despre segmentele de public sugerate

Analytics folosește diferite semnale pentru a afișa segmente de public sugerate pentru proprietatea dvs.

• Atunci când creați o proprietate, trebuie să indicați categoria domeniului de activitate pentru compania dvs., deoarece același segment de public poate apărea pentru mai multe categorii diferite. Astfel, Analytics poate să ofere cele mai bune sugestii.
• În mod similar, atunci când oferiți opțiunea de a descărca o aplicație în Apple App Store sau în Google Play, indicați una sau mai multe categorii pentru aplicația respectivă. Apoi, Analytics va folosi și aceste categorii pentru a vă oferi cele mai bune sugestii.

Analytics afișează un număr de segmente de public sugerate, deja configurate, pe baza celor de mai sus, pe care le puteți folosi pentru a vă atinge obiectivele comerciale.

• Segmentele de public sugerate se bazează pe evenimentele recomandate pentru categoriile respective. Examinați evenimentele recomandate pentru categorii cheie precum Comerț electronic, Jocuri video, Generarea clienților potențiali și implementați-le pentru a profita de funcția pentru segmente de public sugerate, astfel încât să creați rapid segmente de public de utilizat la măsurare și publicitate.
• Generați și exportați în mod automat segmentele de public create către produsele dvs. conectate: Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360, Ad Manager și Firebase. Puteți totodată să exportați segmentul dvs. de public folosind API-ul Audience Export.
• Deși puteți examina numai sugestiile relevante pentru categoria dvs., puteți crea rapid oricare dintre aceste segmente de public în funcție de locul în care se află, dacă le considerați potrivite pentru compania dvs. Trebuie să colectați evenimentele și parametrii care formează baza segmentelor de public pe care doriți să le folosiți, astfel încât segmentul de public să fie completat cu utilizatori.
• Dacă proprietatea dvs. generează datele necesare pentru valorile predictive, puteți vedea și segmentele de public predictive sugerate.
• Folosiți o sugestie predefinită ca să generați clienți potențiali, să vă adresați publicului vizat ideal și să luați decizii bazate pe date.
• Puteți folosi sugestii predefinite care se potrivesc bine cu obiectivele dvs. privind ciclul de activitate al clienților. De exemplu, șablonul Cumpărători cu valoare ridicată poate fi folosit pentru a face optimizări pentru modul Clienți noi cu valoare ridicată, iar șablonul Cumpărători neimplicați este util pentru modul Reimplicare. Aflați mai multe Despre obiectivele privind ciclul de activitate al clienților.

---

Cum puteți să creați și să vedeți segmentele de public sugerate

1. În Administrator, în secțiunea Afișarea datelor, selectați Segmente de public.
2. Selectați secțiunea Obiecte pentru a o extinde.
3. Pentru a vedea segmentele de public sugerate pentru proprietatea dvs., selectați Segmente de public în partea stângă, apoi Segment de public nou.
4. Apoi, selectați fila în care proprietatea dvs. colectează momentan evenimentele (Cele mai populare sugestii, General, Sporiți vânzările online, Generați clienți potențiali, Rezultate predictive).
5. Pe baza evenimentelor disponibile, selectați segmentul de public preconfigurat și sugerat pentru obiectivul dvs. comercial actual. Aflați mai multe despre cum să Creați, editați și arhivați segmente de public.

Segmente de public sugerate pentru generarea de clienți potențiali

Notă: Google Analytics oferă trei modalități prin care puteți să creați și să dezvoltați un segment de public. Segmentele de public sugerate folosesc datele dvs. pentru a genera rapid recomandări predefinite. Șabloanele de segmente de public vă pot oferi o abordare mai bine structurată pentru crearea segmentelor de public, folosind date demografice, comportamente și obiective specifice. Cu ajutorul segmentelor de public personalizate puteți să personalizați și să adaptați segmentele de public pe baza mai multor criterii, ceea ce duce la o direcționare foarte precisă. Aflați mai multe Exemple de segmente de public în Google Analytics și cum să le creați.

---

Cele mai populare sugestii

Fila Cele mai populare sugestii recomandă segmente de public pentru care colectați deja evenimentele și parametrii pentru a completa automat segmentul de public cu utilizatori.

---

Descrierile și configurările segmentelor de public

• Segmente de public predictive
• Segmente de public sugerate care generează vânzări online
• Segmente de public sugerate pentru generarea de clienți potențiali
• Segmente de public sugerate pentru jocuri video
• Segmente de public sugerate suplimentare

Segmente de public predictive

Public	Descriere	Configurare
Cumpărători care vor înceta, probabil, folosirea în următoarele șapte zile	Utilizatori care fac achiziții și care, probabil, nu vă vor accesa proprietatea în următoarele șapte zile.	Includeți: (eveniment) in_app_purchase SAU purchase SAU ecommerce_purchase SAU (valoare) valoarea clientului > 0 ȘI (valoare predictivă) probabilitatea de a înceta utilizarea > percentila 80
Utilizatori care vor înceta, probabil, folosirea în următoarele șapte zile	Utilizatori care, probabil, nu vă vor accesa proprietatea în următoarele șapte zile.	Includeți: (valoare predictivă) probabilitatea de a înceta utilizarea > percentila 80
Cumpărători posibili în următoarele șapte zile	Utilizatori care vor cumpăra, probabil, ceva în următoarele șapte zile.	Includeți: (valoare predictivă) probabilitatea de cumpărare > percentila 90
Cumpărători care vor cumpăra, probabil, ceva pentru prima dată în următoarele șapte zile	Utilizatori care, probabil, vor cumpăra ceva pentru prima dată în următoarele șapte zile.	Includeți: (valoare predictivă) probabilitatea de cumpărare > percentila 90 ȘI (valoare) valoarea clientului = 0 Excludeți: (eveniment) in_app_purchase SAU purchase SAU ecommerce_purchase
Utilizatori estimați cu cheltuieli mari în următoarele 28 de zile	Utilizatorii despre care se estimează că vor genera cel mai mare venit în următoarele 28 de zile.	Includeți: (valoare predictivă) venit estimat > percentila 95

Segmente de public sugerate care generează vânzări online

Public	Descriere	Configurare
Cumpărători inactivi de șapte zile	Cumpărători care erau odată activi, dar nu au fost activi în ultimele șapte zile.	Includeți: numele evenimentului: in_app_purchase; SAU numele evenimentului: purchase; SAU numele evenimentului: ecommerce_purchase; ȘI numele evenimentului: session_start; parametrul de eveniment: event_count = 0; intervalul de timp = șapte zile. Intervalul de timp cel mai recent
Utilizatori care pot fi facturați	Utilizatori care au înregistrat o formă de plată.	Includeți: numele evenimentului: add_payment_info.
Utilizatori care au abandonat coșul	Utilizatorii care au adăugat articole în coș, dar nu le-au cumpărat.	Includeți: numele evenimentului: add_to_cart Excludeți: numele evenimentului: purchase
Utilizatori care au început finalizarea achiziției	Utilizatori care au început finalizarea achiziției, dar nu au dus-o până la capăt.	Includeți: numele evenimentului: begin_checkout Excludeți: numele evenimentului: purchase.
Cumpărători neimplicați	Utilizatori care au făcut achiziții anterior, dar nu au mai cumpărat nimic de un anumit număr de zile.	Includeți: numele evenimentului: in_app_purchase; SAU numele evenimentului: purchase; SAU numele evenimentului: ecommerce_purchase; ȘI numele evenimentului: in_app_purchase SAU purchase SAU ecommerce_purchase; parametrul de eveniment: event_count = 0; Intervalul de timp = 30 de zile (sau intervalul dvs. de timp) Intervalul de timp cel mai recent
Cumpărători cu valoare ridicată	Cumpărători care aduc cele mai mari venituri pe întreaga perioadă	Includeți: (eveniment) numele evenimentului: in_app_purchase SAU purchase SAU ecommerce_purchase parametrul evenimentului: event_count >= Intervalul de timp = Intervalul de timp cel mai recent ȘI (valori) Valoarea clientului > 500 (sau valoarea dvs.) SAU Percentila valorii clientului > 90 (sau percentila dvs.)
Utilizatori care au căutat articole	Utilizatori care au căutat articole.	Includeți: numele evenimentului: search; parametrul de eveniment: search_term; operatorul: exactly matches; valoarea parametrului: <item name>.
Utilizatori care au văzut articolul	Utilizatori care au consultat anumite articole	Includeți: numele evenimentului: view_item; parametrul de eveniment: item_id; operatorul: exactly matches; valoarea parametrului: <item ID>.
Utilizatori înregistrați	Utilizatori care s-au înregistrat la compania dvs. (de exemplu, introducând o adresă de e-mail).	Includeți: numele evenimentului: sign_up.
Utilizatori cu listă de dorințe	Utilizatori care au adăugat articole într-o listă de dorințe.	Includeți: numele evenimentului: add_to_wishlist.

Segmente de public sugerate pentru generarea de clienți potențiali

Public	Descriere	Configurare
Clienți potențiali noi	Utilizatorii care interacționează cu evenimentul generate_lead și sunt marcați drept clienți potențiali, dar încă nu sunt clienți potențiali activi, calificați sau cu conversii.	Includeți: numele evenimentului: generate_lead.
Clienți potențiali	Utilizatori care sunt clienți potențiali.	Includeți: numele evenimentului: generate_lead.
Clienți potențiali trimiși	Utilizatori care trimit un formular online sau trimit informații offline.	Includeți: numele evenimentului: generate_lead.
Calificat Clienți potențiali	Utilizatori care sunt marcați drept clienți potențiali calificați, dar nu au fost marcați ca fiind cu conversie sau fără conversie.	Includeți: numele evenimentului: qualify_lead. Excludeți temporar: close_convert_lead close_uncovert_lead
Clienți potențiali descalificați	Utilizatori care sunt marcați ca neeligibili să devină clienți potențiali.	Includeți: numele evenimentului: disqualify_lead.
Clienți potențiali noi activi	Utilizatori care sunt marcați ca fiind clienți potențiali activi, dar nu sunt considerați încă activi, calificați sau cu conversie.	Includeți: numele evenimentului: working_lead. Excludeți temporar: qualify_lead close_convert_lead close_unconvert_lead
Clienți potențiali calificați activi	Utilizatori care sunt marcați ca fiind clienți potențiali calificați activi, dar care nu au generat încă o conversie.	Includeți: numele evenimentului: working_lead, qualify_lead Excludeți temporar: disqualify_lead close_convert_lead close_unconvert_lead
Clienți potențiali convertiți	Utilizatori care au devenit client potențial convertit (un client).	Includeți: numele evenimentului: close_convert_lead.
Clienți potențiali fără conversii	Utilizatori care sunt marcați ca nedevenit client potențial convertit.	Includeți: numele evenimentului: close_unconvert_lead. Excludeți temporar: close_convert_lead

Segmente de public sugerate pentru jocuri video

Public	Descriere	Configurare
Utilizatori înregistrați	Utilizatori care s-au înregistrat la compania dvs. (de exemplu, introducând o adresă de e-mail).	Includeți: numele evenimentului: sign_up.
Jucători de top	Utilizatori care au ajuns la un anumit nivel.	Includeți: numele evenimentului: level_up; parametrul de eveniment: level; operatorul: >=; valoarea parametrului: 10.
Utilizatorii cu cele mai mari scoruri	Utilizatori care au obținut un scor maxim.	Includeți: numele evenimentului: post_score; parametrul de eveniment: scor; operatorul: >=; valoarea parametrului: 1000
Utilizatori cu o anumită realizare	Utilizatori care au deblocat o anumită realizare.	Includeți: numele evenimentului: unlock_achievement; parametrul evenimentului: name_of_achievement.
Utilizatori care au părăsit tutorialul	Utilizatori care nu parcurs în totalitate un tutorial.	Includeți: numele evenimentului: tutorial_begin Excludeți: numele evenimentului: tutorial_complete
Utilizatori care au terminat un tutorial	Utilizatorii care au parcurs în totalitate un tutorial.	Includeți: numele evenimentului: tutorial_complete.
Utilizatori care nu au primit notificări timp de șapte zile	Utilizatori care nu au primit o notificare push în ultimele șapte zile.	Includeți: numele evenimentului: notification_receive; parametrul de eveniment: event_count = 0; intervalul de timp = șapte zile. Intervalul de timp cel mai recent
Utilizatori care au redat în stream conținut	Utilizatori care au redat în stream conținut.	Includeți: numele evenimentului: video_start.

Segmente de public sugerate suplimentare

Public	Descriere	Configurație
Utilizatori care nu au primit notificări timp de șapte zile	Utilizatori care nu au primit o notificare push în ultimele șapte zile.	Includeți: numele evenimentului: notification_receive; parametrul de eveniment: event_count = 0; intervalul de timp = șapte zile. Intervalul de timp cel mai recent
Utilizatori inactivi de șapte zile	Utilizatori care erau odată activi, dar nu au fost activi în ultimele șapte zile.	Includeți: numele evenimentului: session_start; parametrul de eveniment: event_count = 0; intervalul de timp = șapte zile. intervalul de timp cel mai recent
Videoclip finalizat	Utilizatori care au parcurs în totalitate un videoclip.	Includeți: numele evenimentului: video_complete
Începutul videoclipului	Utilizatori care au început să vizioneze un videoclip.	Includeți: numele evenimentului: video_progress.
Utilizatori care au redat în stream conținut	Utilizatori care au redat în stream conținut.	Includeți: numele evenimentului: video_start.
Utilizatori înregistrați	Utilizatori care s-au înregistrat la compania dvs. (de exemplu, introducând o adresă de e-mail).	Includeți: numele evenimentului: sign_up
Utilizatori care au efectuat căutări	Utilizatori care au căutat ceva.	Includeți: numele evenimentului: view_search_results.

 

---

Linkuri conexe

• Modificați / ștergeți conturi, proprietăți și fluxuri de date în contul Google Analytics
• Creați, modificați și arhivați segmente de public
• Segmente de public predictive
• Raportarea privind formularul de generare a clienților potențiali