Set up audiences

הצעות לקהלים

אתם יכולים ליצור קהלים רלוונטיים למטרות העסקיות שלכם.
המאמר הזה מיועד למשתמשי Google Analytics שמעוניינים בהצעות ליצירת לידים וליצירת קהלים רלוונטיים לעסקים שלהם. אפשר להשתמש בקהלים האלה למדידה ב-Google Analytics ולייצא אותם לצורך הפעלה ומדידה.

הנושאים בדף


מידע על הצעות לקהלים

מערכת Analytics משתמשת באותות שונים כדי להציג הצעות לקהלים שרלוונטיים לנכס.

  • כשאתם יוצרים נכס, כדאי לציין את ענף העסק, מפני שאותו קהל עשוי להופיע בכמה קטגוריות שונות. זה יעזור למערכת של Analytics לספק את ההצעות הטובות ביותר.
  • באופן דומה, כשמפרסמים אפליקציה להורדה ב-Apple App Store או ב-Google Play, חשוב לציין לפחות קטגוריה אחת שאליה האפליקציה שייכת. המערכת של Analytics תשתמש גם בקטגוריות האלה כדי לספק לכם את ההצעות הטובות ביותר.

על סמך הקטגוריות שציינתם, מערכת Analytics מציגה מספר הצעות לקהלים מוגדרים מראש כדי שתוכלו להשיג את המטרות העסקיות שלכם.

  • ההצעות לקהלים מבוססות על האירועים המומלצים בשביל הקטגוריות האלה. כדאי לעיין באירועים המומלצים בנוגע לקטגוריות עיקריות כמו מסחר אלקטרוני, גיימינג ויצירת לידים ולהטמיע אותם כדי לנצל את התכונה של ההצעות לקהלים וליצור במהירות קהלים שאפשר להשתמש בהם במדידה ובפרסום.
  • צרו באופן אוטומטי קהלים ויצאו אותם למוצרים המקושרים: Google Ads,‏ Display & Video 360,‏ Search Ads 360,‏ Ad Manager ו-Firebase. אתם יכולים גם לייצא את הקהל שלכם באמצעות Audience Export API.
  • אתם יכולים לראות רק את ההצעות שרלוונטיות לקטגוריה שלכם, אבל תוכלו ליצור במהירות כל אחד מהקהלים לפי המיקום שלו אם לדעתכם הם מתאימים לעסק שלכם. צריך לאסוף את האירועים והפרמטרים שמהווים את הבסיס לקהלים שבהם רוצים להשתמש כדי לאכלס אותם במשתמשים.
  • אם הנכס שלכם מייצר את הנתונים שצריך בשביל מדדים חזויים, תוכלו לראות גם קהלים חזויים.
  • השתמשו בהצעה מוגדרת מראש כדי ליצור לידים, להגיע לקהל היעד האידיאלי שלכם ולקבל החלטות שמבוססות על נתונים.
  • אתם יכולים להשתמש בהצעות מוגדרות מראש שמתאימות ליעדים שלכם שקשורים למחזור החיים של הלקוח. לדוגמה, אפשר להשתמש בתבנית "רוכשים עם ערך גבוה" כדי לבצע אופטימיזציה למצב "לקוחות חדשים עם ערך גבוה", אבל בתבנית "רוכשים לא פעילים" שימושית למצב "עידוד לאינטראקציה חוזרת". מידע נוסף על יעדים שקשורים למחזור החיים של הלקוח.

איך ליצור הצעות לקהלים ולעיין בהן

  1. בדף ניהול, בקטע "תצוגת נתונים", לוחצים על קהלים.
  2. לוחצים על הקטע אובייקטים כדי להרחיב אותו.
  3. כדי לראות הצעות לקהלים שרלוונטיים לנכס, לוחצים על קהלים ואז לוחצים על קהל חדש.
  4. בשלב הבא, לוחצים על הכרטיסייה שבה הנכס אוסף כרגע אירועים ("הצעות מובילות", "כללי", "מגדילים את נפח המכירות אונליין", "יצירת לידים", "חזוי").
  5. בהתאם לאירועים הזמינים, בוחרים את ההצעה לקהל המוגדרת מראש שמתאימה למטרה העסקית הנוכחית שלכם. מידע נוסף על יצירה של קהלים, עריכה שלהם והעברתם לארכיון .

הצעות לקהלים ליצירת לידים

הערה: ב-Google Analytics יש 3 דרכים אפשריות ליצירה ולבנייה של קהל. הצעות לקהלים משתמשות בנתונים שלכם כדי ליצור במהירות המלצות מוגדרות מראש. תבניות של קהלים יכולות לספק לכם גישה מובנית יותר ליצירת קהלים באמצעות מידע דמוגרפי, התנהגויות ומטרות ספציפיות. קהלים מותאמים אישית מעניקים לכם שליטה להתאמה אישית של קהלים לפי כמה קריטריונים, מה שמוביל לטירגוט ספציפי מאוד. מידע נוסף על דוגמאות לקהלים ב-Google Analytics ואיך ליצור אותם

הצעות מובילות

בכרטיסייה "הצעות מובילות" מוצגות המלצות לקהלים שכבר התחלת לאסוף להם אירועים ופרמטרים כדי לאכלס אותם במשתמשים.


הגדרות ותיאורים של קהלים

קהלים חזויים

קהל תיאור הגדרות אישיות

רוכשים בעלי סבירות גבוהה לנטוש ב-7 הימים הקרובים

משתמשים שהשלימו רכישה ויש סבירות גבוהה לכך שהם לא ייכנסו אל הנכס שלכם ב-7 הימים הקרובים.

לכלול את:

(אירוע)

‫in_app_purchase או purchase או ecommerce_purchase

או

(מדד)

ערך חיי המשתמש > 0

וגם

(מדד חזוי)

סבירות נטישה > האחוזון ה-80

נוטשים בסבירות גבוהה ב-7 הימים הקרובים

משתמשים עם סבירות גבוהה לכך שהם לא ייכנסו אל הנכס שלכם ב-7 הימים הקרובים.

לכלול את:

(מדד חזוי)

סבירות נטישה > האחוזון ה-80

רוכשים בסבירות גבוהה ב-7 הימים הקרובים

משתמשים עם סבירות גבוהה להשלים רכישה ב-7 הימים הקרובים.

לכלול את:

(מדד חזוי)

סבירות רכישה > האחוזון ה-90

משתמשים בעלי סבירות גבוהה לבצע קנייה ראשונה ב-7 הימים הקרובים

משתמשים עם סבירות גבוהה להשלים רכישה בפעם הראשונה ב-7 הימים הקרובים.

לכלול את:

(מדד חזוי)

סבירות רכישה > האחוזון ה-90

וגם

(מדד)

ערך חיי המשתמש (LTV) = ‏0

החרגה של:

(אירוע)

‫in_app_purchase או purchase או ecommerce_purchase

צפויים להוציא הכי הרבה ב-28 הימים הבאים

משתמשים שצפויים להניב את ההכנסה הגבוהה ביותר ב-28 הימים הבאים.

לכלול את:

(מדד חזוי)

הכנסה חזויה > האחוזון ה-95

הצעות לקהלים שמגדילים את נפח המכירות אונליין

קהל תיאור הגדרות אישיות

קונים לא פעילים – 7 ימים

קונים שהיו פעם פעילים, אבל לא ב-7 הימים האחרונים.

לכלול את:

שם האירוע: in_app_purchase

או

שם האירוע: purchase

או

שם האירוע: ecommerce_purchase

וגם

שם האירוע: session_start

פרמטר האירוע:

event_count = 0

תקופה = 7 ימים

בתקופת הזמן האחרונה

משתמשים שניתן לחייב

משתמשים שהזינו אמצעי תשלום.

לכלול את:

שם האירוע: add_payment_info

משתמשים שנטשו את עגלת הקניות שלהם

משתמשים שהוסיפו פריטים לעגלת הקניות אבל לא השלימו את הרכישה.

לכלול את:

שם האירוע: Add_to_cart

החרגה של:

שם האירוע: purchase

משתמשים שהתחילו את תהליך התשלום בקופה

משתמשים שהתחילו את תהליך התשלום אבל לא השלימו את הרכישה.

לכלול את:

שם האירוע: start_checkout

החרגה של:

שם האירוע: purchase

רוכשים לא פעילים משתמשים שרכשו בעבר אבל לא רכשו בטווח זמן מסוים.

לכלול את:

שם האירוע: in_app_purchase

או

שם האירוע: purchase

או

שם האירוע: ecommerce_purchase

וגם

שם האירוע: in_app_purchase או purchase או ecommerce_purchase

פרמטר האירוע:

event_count = 0

תקופה = 30 ימים (או התקופה שלכם)

בתקופת הזמן האחרונה

רוכשים עם ערך גבוה רוכשים שמניבים הכי הרבה הכנסות בכל משך החיים. לכלול את:

(אירוע)

שם האירוע: in_app_purchase או purchase או ecommerce_purchase

פרמטר האירוע: event_count >=

#time-period

בתקופת הזמן האחרונה

וגם

(מדדים)

ערך חיי המשתמש > 500 (או הסכום שלכם)

או

אחוזון ערך חיי המשתמש > 90 (או האחוזון שלכם)

משתמשים שחיפשו פריטים

משתמשים שביצעו חיפושים של פריטים.

לכלול את:

שם האירוע: search

פרמטר האירוע: search_term

אופרטור: תואם בדיוק

ערך הפרמטר: <item name>

משתמשים שצפו בפריטים

משתמשים שצפו בפריטים ספציפיים

לכלול את:

שם האירוע: view_item

פרמטר האירוע: item_id

אופרטור: תואם בדיוק

ערך הפרמטר: <item ID>

משתמשים רשומים

משתמשים שנרשמו בעסק שלכם (למשל, על ידי ציון כתובת אימייל).

לכלול את:

שם האירוע: sign_up

משתמשים ברשימת המשאלות

משתמשים שהוסיפו פריטים לרשימת משאלות

לכלול את:

שם האירוע: add_to_wishlist

הצעות לקהלים ליצירת לידים

קהל תיאור הגדרות אישיות

לידים חדשים

משתמשים שמקיימים אינטראקציה עם האירוע generate_lead ומסומנים כלידים, אבל לא לידים שעובדים, לידים כשירים או לידים שהשלימו המרה.

לכלול את:

שם האירוע: generate_lead

לידים

משתמשים שהם לקוחות עסקיים פוטנציאליים.

לכלול את:

שם האירוע: generate_lead

לידים שנשלחו

משתמשים ששולחים טופס דיגיטלי או ששולחים מידע אונליין.

לכלול את:

שם האירוע: generate_lead

כשיר

לידים

משתמשים שמסומנים כלידים כשירים, אבל לא סומנו כלידים שהשלימו המרה או שלא השלימו המרה.

לכלול את:

שם האירוע: qualify_lead

החרגה זמנית של:

close_convert_lead

close_uncovert_lead

לידים לא כשירים

משתמשים שמסומנים כלא כשירים להפוך ללידים.

לכלול את:

שם האירוע: disqualify_lead

לידים חדשים שעובדים

משתמשים שמסומנים כלידים שעובדים ברמה מסוימת, אבל לא נחשבים עדיין ללידים שעובדים, ללידים כשירים או ללידים שהשלימו המרה.

לכלול את:

שם האירוע: working_lead

החרגה זמנית של:

qualify_lead

close_convert_lead

close_unconvert_lead

לידים כשירים ועובדים

משתמשים שמסומנים כלידים כשירים שעובדים, אבל עדיין לא השלימו המרה.

לכלול את:

שם האירוע: working_lead

qualify_lead

החרגה זמנית של:

disqualify_lead

close_convert_lead

close_unconvert_lead

לידים (leads) שהשלימו המרה

משתמשים שהפכו לליד שהשלים המרה (לקוח)

לכלול את:

שם האירוע: close_convert_lead

לידים שלא השלימו המרה

משתמשים שמסומנים כמשתמשים שלא הפכו ללידים שהשלימו המרה.

לכלול את:

שם האירוע: close_unconvert_lead

החרגה זמנית של:

close_convert_lead

הצעות לקהלים לגיימינג

קהל תיאור הגדרות אישיות

משתמשים רשומים

משתמשים שנרשמו בעסק שלכם (למשל, על ידי ציון כתובת אימייל).

לכלול את:

שם האירוע: sign_up

שחקנים מובילים

משתמשים שהגיעו לשלב מסוים.

לכלול את:

שם האירוע: level_up

פרמטר האירוע: level

אופרטור: ‎>=‎

ערך הפרמטר: 10

משתמשים שהשיגו את הניקוד הגבוה ביותר

משתמשים שהשיגו תוצאה גבוהה.

לכלול את:

שם האירוע: post_score

פרמטר האירוע: score

אופרטור: ‎>=‎

ערך הפרמטר: 1000

משתמשים שצברו הישג

משתמשים שעמדו בקריטריונים של הישג ספציפי.

לכלול את:

שם האירוע: unlock_achievement

פרמטר האירוע: name_of_achievement

לא השלימו הדרכה

משתמשים שלא השלימו מדריך.

לכלול את:

שם האירוע: tutorial_begin

החרגה של:

שם האירוע: tutorial_complete

משתמשים שהשלימו את המדריך

משתמשים שהשלימו מדריך.

לכלול את:

שם האירוע: tutorial_complete

משתמשים שלא קיבלו התראות – 7 ימים

משתמשים שלא קיבלו התראות ב-7 הימים האחרונים.

לכלול את:

שם האירוע: notification_receive

פרמטר האירוע:

event_count = 0

תקופה = 7 ימים

בתקופת הזמן האחרונה

משתמשים שצרכו תוכן בסטרימינג

משתמשים שצרכו תוכן משודר, בניגוד לצריכה של תוכן לאחר הורדה.

לכלול את:

שם האירוע: video_start

הצעות נוספות לקהלים

קהל תיאור הגדרות אישיות

משתמשים שלא קיבלו התראות – 7 ימים

משתמשים שלא קיבלו התראות ב-7 הימים האחרונים.

לכלול את:

שם האירוע: notification_receive

פרמטר האירוע:

event_count = 0

תקופה = 7 ימים

בתקופת הזמן האחרונה

משתמשים לא פעילים – 7 ימים

משתמשים שהיו פעם פעילים, אבל לא ב-7 הימים האחרונים.

לכלול את:

שם האירוע: session_start

פרמטר האירוע:

event_count = 0

תקופה = 7 ימים

בתקופת הזמן האחרונה

משתמשים שהשלימו את הסרטון

משתמשים שהשלימו צפייה בסרטון.

לכלול את:

שם האירוע: video_complete

משתמשים שהתחילו לצפות בסרטון

משתמשים שהתחילו לצפות בסרטון.

לכלול את:

שם האירוע: video_progress

משתמשים שצרכו תוכן בסטרימינג

משתמשים שצרכו תוכן משודר, בניגוד לצריכה של תוכן לאחר הורדה.

לכלול את:

שם האירוע: video_start

משתמשים רשומים

משתמשים שנרשמו בעסק שלכם (למשל, על ידי ציון כתובת אימייל).

לכלול את:

שם האירוע: sign_up

משתמשים שביצעו חיפוש

משתמשים שביצעו חיפוש מסוג כלשהו.

לכלול את:

שם האירוע: view_search_results

 


קישורים רלוונטיים

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
11559026480561375249
true
חיפוש במרכז העזרה
false
true
true
true
true
true
69256
false
false
false
false
false