Set up audiences

Segmenti di pubblico suggeriti

Crea segmenti di pubblico pertinenti per i tuoi obiettivi commerciali.
Questo articolo è rivolto agli utenti di Google Analytics che vogliono ricevere suggerimenti su come generare lead e creare segmenti di pubblico pertinenti alle loro attività. Questi segmenti di pubblico possono essere utilizzati per la misurazione in Google Analytics ed esportati sia per l'attivazione sia per la misurazione.

In questa pagina


Informazioni sui segmenti di pubblico suggeriti

Analytics utilizza indicatori diversi per mostrare i segmenti di pubblico suggeriti per la tua proprietà.

  • Quando crei una proprietà, devi specificare la categoria di settore per la tua attività, in quanto lo stesso segmento di pubblico può essere visualizzato per diverse categorie. In questo modo, Analytics può fornire i suggerimenti migliori.
  • Allo stesso modo, se offri un'app da scaricare nell'App Store di Apple o in Google Play, devi specificare una o più categorie per l'app. Analytics utilizzerà queste categorie anche per fornirti i suggerimenti migliori.

In base a quanto detto in precedenza, Analytics suggerisce una serie di segmenti di pubblico preconfigurati che puoi utilizzare per raggiungere i tuoi obiettivi commerciali.

  • I segmenti di pubblico suggeriti si basano sugli eventi consigliati per queste categorie. Assicurati di esaminare gli eventi consigliati per categorie chiave come e-commerce, giochi e generazione di lead. Implementali per sfruttare la funzionalità dei segmenti di pubblico suggeriti e creare rapidamente quelli da utilizzare per la misurazione e la pubblicità.
  • Genera ed esporta automaticamente i segmenti di pubblico creati nei prodotti collegati: Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360, Ad Manager e Firebase. Puoi anche esportare un segmento di pubblico utilizzando l'API Audience Export.
  • Anche se puoi esaminare solo i suggerimenti pertinenti alla tua categoria, puoi creare rapidamente uno qualsiasi di questi segmenti di pubblico in base alla loro posizione se ritieni che siano appropriati per la tua attività. Per popolare i segmenti di pubblico con gli utenti, devi raccogliere gli eventi e i parametri che formano la base dei segmenti di pubblico da utilizzare.
  • Se la proprietà genera i dati richiesti per le metriche predittive, puoi anche visualizzare i segmenti di pubblico predittivi consigliati.
  • Utilizza un suggerimento predefinito per generare lead, raggiungere il tuo pubblico di destinazione ideale e prendere decisioni basate sui dati.

Come creare e visualizzare i segmenti di pubblico suggeriti

  1. In Amministrazione, seleziona Segmenti di pubblico nella sezione "Visualizzazione dei dati".
  2. Seleziona la sezione Oggetti per espanderla.
  3. Per visualizzare i segmenti di pubblico suggeriti per la tua proprietà, seleziona Segmenti di pubblico a sinistra, poi Nuovo segmento di pubblico.
  4. Seleziona la scheda in cui la tua proprietà raccoglie attualmente gli eventi (Suggerimenti principali, Generale, Aumenta le vendite online, Genera lead, Previsione).
  5. In base agli eventi disponibili, seleziona il segmento di pubblico suggerito e preconfigurato per il tuo scopo commerciale attuale. Scopri di più su come creare, modificare e archiviare i segmenti di pubblico.

Segmenti di pubblico suggeriti per generare lead

Nota: Google Analytics offre tre modi per creare e sviluppare un segmento di pubblico. I segmenti di pubblico suggeriti utilizzano i tuoi dati per generare rapidamente consigli predefiniti. I template di segmenti di pubblico possono offrirti un approccio più strutturato alla creazione di segmenti di pubblico utilizzando dati demografici, comportamenti e scopi specifici. I segmenti di pubblico personalizzati ti consentono di personalizzare e adattare i segmenti di pubblico in base a una serie di criteri, in modo da avere un targeting molto specifico. Consulta l'articolo Esempi di segmenti di pubblico in Google Analytics e come crearli.

Suggerimenti principali

La scheda "Suggerimenti principali" consiglia i segmenti di pubblico per i quali stai già raccogliendo eventi e parametri per inserire gli utenti nel segmento di pubblico.


Descrizioni e configurazioni dei segmenti di pubblico

Segmenti di pubblico predittivi

Pubblico Descrizione Configurazione

Acquirenti propensi ad abbandonare negli ultimi sette giorni

Utenti acquirenti che non sono propensi a visitare la tua proprietà negli ultimi sette giorni.

Includi:

(evento)

in_app_purchase O purchase O ecommerce_purchase

OPPURE

(metrica)

LTV > 0

E

(metrica predittiva)

Probabilità di abbandono dell'utente > 80° percentile

Utenti propensi ad abbandonare negli ultimi sette giorni

Utenti che non sono propensi a visitare la tua proprietà negli ultimi sette giorni.

Includi:

(metrica predittiva)

Probabilità di abbandono dell'utente > 80° percentile

Utenti propensi a effettuare acquisti negli ultimi sette giorni

Utenti propensi a effettuare un acquisto negli ultimi sette giorni.

Includi:

(metrica predittiva)

Probabilità di acquisto > 90° percentile

Utenti propensi a effettuare il primo acquisto negli ultimi sette giorni

Utenti propensi a effettuare il primo acquisto negli ultimi sette giorni.

Includi:

(metrica predittiva)

Probabilità di acquisto > 90° percentile

E

(metrica)

LTV = 0

Escludi:

(evento)

in_app_purchase O purchase O ecommerce_purchase

Utenti che si prevede che spenderanno di più nei prossimi 28 giorni

Utenti che si prevede che genereranno le maggiori entrate nei prossimi 28 giorni.

Includi:

(metrica predittiva)

Entrate previste > 95° percentile

Segmenti di pubblico suggeriti che aumentano le vendite online

Pubblico Descrizione Configurazione

Acquirenti inattivi negli ultimi 7 giorni

Acquirenti che sono stati attivi una sola volta, ma non negli ultimi 7 giorni.

Includi:

Nome evento: in_app_purchase

OPPURE

Nome evento: purchase

OPPURE

Nome evento: ecommerce_purchase

E

Nome evento: session_start

Parametro evento:

event_count = 0

Periodo di tempo = 7 giorni

Periodo di tempo più recente

Utenti fatturabili

Utenti che hanno registrato una forma di pagamento.

Includi:

Nome evento: add_payment_info

Utenti che hanno abbandonato il carrello

Utenti che hanno aggiunto articoli al proprio carrello, ma non hanno completato l'acquisto.

Includi:

Nome evento: add_to_cart

Escludi:

Nome evento: purchase

Utenti che hanno avviato il checkout

Utenti che hanno iniziato la procedura di pagamento, ma non hanno completato l'acquisto.

Includi:

Nome evento: begin_checkout

Escludi:

Nome evento: purchase

Utenti che hanno cercato un articolo

Utenti che hanno eseguito ricerche di articoli.

Includi:

Nome evento: search

Parametro evento: search_term

Operatore: corrisponde esattamente a

Valore parametro: <item name>

Utenti che hanno visualizzato un articolo

Utenti che hanno visualizzato articoli specifici

Includi:

Nome evento: view_item

Parametro evento: item_id

Operatore: corrisponde esattamente a

Valore parametro: <item ID>

Utenti registrati

Gli utenti che si sono registrati con la tua attività, ad esempio fornendo un indirizzo email.

Includi:

Nome evento: sign_up

Utenti che hanno aggiunto elementi a una lista desideri

Utenti che hanno aggiunto elementi a una lista desideri.

Includi:

Nome evento: add_to_wishlist

Segmenti di pubblico suggeriti per generare lead

Pubblico Descrizione Configurazione

Nuovi clienti potenziali

Utenti che interagiscono con l'evento generate_lead e sono contrassegnati come lead, ma non sono ancora lead attivi, qualificati o convertiti.

Includi:

Nome evento: generate_lead

Lead

Utenti che sono potenziali lead aziendali.

Includi:

Nome evento: generate_lead

Lead inviati

Utenti che inviano un modulo online o informazioni offline.

Includi:

Nome evento: generate_lead

Lead

qualificati

Utenti contrassegnati come lead qualificati, ma non come convertiti o non convertiti.

Includi:

Nome evento: qualify_lead

Escludi temporaneamente:

close_convert_lead

close_uncovert_lead

Lead non qualificati

Utenti contrassegnati come non qualificati per diventare lead.

Includi:

Nome evento: disqualify_lead

Nuovi lead attivi

Utenti contrassegnati come lead attivi, ma non ancora considerati attivi, qualificati o convertiti.

Includi:

Nome evento: working_lead

Escludi temporaneamente:

qualify_lead

close_convert_lead

close_unconvert_lead

Lead qualificati attivi

Utenti contrassegnati come lead qualificati attivi, ma che non hanno ancora completato una conversione.

Includi:

Nome evento: working_lead

qualify_lead

Escludi temporaneamente:

disqualify_lead

close_convert_lead

close_unconvert_lead

Lead convertiti

Utenti che sono diventati lead convertiti (ovvero clienti).

Includi:

Nome evento: close_convert_lead

Lead non convertiti

Utenti contrassegnati come non idonei a diventare lead convertiti.

Includi:

Nome evento: close_unconvert_lead

Escludi temporaneamente:

close_convert_lead

Segmenti di pubblico suggeriti per i giochi

Pubblico Descrizione Configurazione

Utenti registrati

Gli utenti che si sono registrati con la tua attività, ad esempio fornendo un indirizzo email.

Includi:

Nome evento: sign_up

Giocatori migliori

Utenti che hanno raggiunto un livello specifico.

Includi:

Nome evento: level_up

Parametro evento: level

Operatore: >=

Valore parametro: 10

Utenti con i punteggi più alti

Utenti che hanno ottenuto il miglior punteggio.

Includi:

Nome evento: post_score

Parametro evento: score

Operatore: >=

Valore parametro: 1000

Utenti che hanno sbloccato un obiettivo

Utenti che hanno sbloccato un obiettivo specifico.

Includi:

Nome evento: unlock_achievement

Parametro evento: name_of_achievement

Utenti che hanno abbandonato un tutorial

Utenti che non hanno completato un tutorial.

Includi:

Nome evento: tutorial_begin

Escludi:

Nome evento: tutorial_complete

Utenti che hanno completato un tutorial

Utenti che hanno seguito un tutorial per intero.

Includi:

Nome evento: tutorial_complete

Utenti senza notifiche ricevute negli ultimi 7 giorni

Utenti che non hanno ricevuto una notifica push negli ultimi 7 giorni.

Includi:

Nome evento: notification_receive

Parametro evento:

event_count = 0

Periodo di tempo = 7 giorni

Periodo di tempo più recente

Autori dello streaming

Utenti che hanno trasmesso contenuti in streaming.

Includi:

Nome evento: video_start

Altri segmenti di pubblico suggeriti

Pubblico Descrizione Configurazione

Utenti senza notifiche ricevute negli ultimi 7 giorni

Utenti che non hanno ricevuto una notifica push negli ultimi 7 giorni.

Includi:

Nome evento: notification_receive

Parametro evento:

event_count = 0

Periodo di tempo = 7 giorni

Periodo di tempo più recente

Utenti inattivi negli ultimi 7 giorni

Utenti che sono stati attivi una sola volta, ma non negli ultimi 7 giorni.

Includi:

Nome evento: session_start

Parametro evento:

event_count = 0

Periodo di tempo = 7 giorni

Periodo di tempo più recente

Video completato

Utenti che hanno completato la visione di un video.

Includi:

Nome evento: video_complete

Avvio del video

Utenti che hanno iniziato a guardare un video.

Includi:

Nome evento: video_progress

Autori dello streaming

Utenti che hanno trasmesso contenuti in streaming.

Includi:

Nome evento: video_start

Utenti registrati

Gli utenti che si sono registrati con la tua attività, ad esempio fornendo un indirizzo email.

Includi:

Nome evento: sign_up

Utenti che hanno effettuato una ricerca

Utenti che hanno eseguito qualsiasi tipo di ricerca.

Includi:

Nome evento: view_search_results

 


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