Ir vairāki iemesli, kādēļ iepirkumu groza dati var atšķirties no Analytics pārskatos redzamajiem datiem.
- Iespējams, iepirkumu grozā un Analytics pārskatos ir iestatītas atšķirīgas laika joslas. Piemēram, iepirkumu grozā pārskatu dati tiek reģistrēti atbilstoši Austrumu standarta laikam, savukārt Analytics pārskatos dati tiek reģistrēti atbilstoši Klusā okeāna standarta laikam.
Šādā gadījumā darījums, kas pakalpojumā Analytics reģistrēts pirmdien plkst. 23:00 pēc Klusā okeāna standarta laika, iepirkumu grozā ir reģistrēts otrdien plkst. 1:00. Tādēļ dienas pārskatos ir atšķirīgi dati. - Pārskatos var netikt rādīta visa informācija, ja iestatāt Analytics e-komercijas izsekošanu dienas vidū. Darījumi, kas tika veikti, pirms jūs ieviesāt Analytics izsekošanu, netiek rādīti Analytics pārskatos, taču tie tiek rādīti iepirkumu groza pārskatos.
- Darījumi, kas tika atcelti, pievienojot vienlīdzīgas vērtības negatīvu darījumu, netiek rādīti pārskatos: darījumi, kuru vērtība ir 0, netiek ietverti pārskatos.
- Iespējams, Analytics e-komercijas izsekošana nav pareizi iestatīta. Izlasiet rakstu E-komercijas izsekošanas iestatīšana un pārliecinieties, vai kods ir ieviests pareizi.
- Lietotāji pārlūkprogrammā var bloķēt valodu JavaScript vai sīkfailus, tādējādi neļaujot aktivizēt Analytics tagus un reģistrēt darījumus.
- Iespējams, neesat ieviesis e-komercijas izsekošanu konkrētajai norēķināšanās iespējai, piemēram, maksājumu apstrādātājam vai piegādes iespējai.
Izmantojiet e-komercijas izsekošanas un pārskatu izveides problēmu novēršanas rīku, lai identificētu un novērstu saistītās problēmas.
