आपके शॉपिंग कार्ट का डेटा आपकी Analytics रिपोर्ट में दिखाई देने वाले डेटा से भिन्न होने के अनेक कारण हैं.
- आपके शॉपिंग कार्ट को आपके Analytics रिपोर्ट से भिन्न समय क्षेत्र में डेटा की रिपोर्ट करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, आपके शॉपिंग कार्ट को पूर्वी मानक समय पर रिपोर्ट करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, जबकि आपकी Analytics रिपोर्टें प्रशांत मानक समय पर रिपोर्ट करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई हैं.
इन परिस्थितियों में, Analytics में जो लेन-देन सोमवार को रात 11 बजे PST पर हुआ दिखता है, वह आपके शॉपिंग कार्ट में मंगलवार को रात 1 बजे हुए लेन-देन के रूप में रिकॉर्ड होता है. इसके परिणामस्वरूप, आपकी दैनिक रिपोर्ट में अलग-अलग डेटा हो सकता है. - यदि आप अपनी Analytics ईकॉमर्स ट्रैकिंग दिन के बीच में सेट अप करते हैं, तो आपकी रिपोर्ट बंद हो सकती हैं. Analytics ट्रैकिंग क्रियान्वित करने से पहले होने वाले आपके लेन-देन आपकी Analytics रिपोर्ट में दिखाई नहीं देंगे, लेकिन वे आपकी शॉपिंग कार्ट रिपोर्ट में दिखाई देंगे.
- वे लेन-देन, जिन्हें समान मूल्य वाले नकारात्मक लेन-देन को जोड़कर रद्द कर दिया गया है, लेन-देन रिपोर्ट में दिखाई नहीं देंगे: 0 मूल्य वाले लेन-देन रिपोर्ट में नहीं दिखाए जाते हैं.
- हो सकता है कि Analytics ई-कॉमर्स ट्रैकिंग ठीक से सेट न की गई हो. आपने कोड को ठीक से लागू किया है, यह सुनिश्चित करने के लिए ई-कॉमर्स ट्रैकिंग सेट अप करें पढ़ें.
- उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र में JavaScript या कुकीज़ को अवरुद्ध कर सकते हैं, जिससे वे Analytics टैग को सक्रिय होने से रोककर लेन-देन रिकॉर्ड होने से रोक सकते हैं.
- हो सकता है कि आपने भुगतान प्रोसेसर या डिलीवरी विकल्प जैसे किसी विशिष्ट चेकआउट विकल्प के लिए ईकॉमर्स ट्रैकिंग लागू न की हो.
संबंधित समस्याओं को पहचानने और उन्हें हल करने के लिए ईकॉमर्स ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग से संबंधित समस्याओं को हल करने वाले टूल का उपयोग करें.
