คุณสามารถนำเข้าเป้าหมายและธุรกรรมอีคอมเมิร์ซจาก Analytics มายังเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ได้เมื่อมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- บัญชี Analytics และ Google Ads ลิงก์กันอยู่
- คุณได้เปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติในบัญชี Google Ads หมายเหตุ: แม้ว่าจะใช้การตั้งค่าลบล้างการติดแท็กอัตโนมัติใน Analytics คุณก็ยังนำเข้าเป้าหมายและธุรกรรมมายัง Google Ads สำหรับคลิกเหล่านั้นได้
- คุณได้สร้างเป้าหมายอย่างน้อย 1 รายการหรือตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซใน Analytics แล้ว
อีกทางเลือกหนึ่งคือเปิดใช้งาน Google Signals เพื่อให้ระบบส่งออก Conversion จากหลายอุปกรณ์ไปยัง Google Ads โดยอัตโนมัติ
นอกจากการนำเข้าเป้าหมายและธุรกรรมของ Analytics มายังเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads แล้ว คุณยังดูเมตริกของ Analytics เช่น อัตราตีกลับ ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ย และหน้า/เซสชัน ในแท็บแคมเปญและกลุ่มโฆษณาของ Google Ads ได้อีกด้วย ดูวิธีได้จากบทความเพิ่มข้อมูล Analytics ลงในรายงาน Google Ads
Google Ads จะไม่นำเข้าเป้าหมายและธุรกรรมที่มีแหล่งที่มาจากแคมเปญวิดีโอ
วิธีนำเข้าเป้าหมาย
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads และคลิกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่าในส่วนหัว หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งลิงก์บัญชี Google Ads กับ Analytics โปรดรอ 30 นาทีก่อนเริ่มนำเข้าเป้าหมายหรือธุรกรรม
- ไปที่การวัด > Conversion
- คลิก
Conversion ที่ด้านซ้ายบน
- คลิก + การกระทำที่ถือเป็น Conversion ใหม่
- คลิกนำเข้า เลือก Google Analytics (UA) แล้วคลิกทำต่อ
- เลือกเป้าหมายหรือธุรกรรมแต่ละรายการที่คุณต้องการนำเข้า แล้วคลิกนำเข้าและทำต่อ
- คลิกเสร็จ
โดยค่าเริ่มต้น Google Ads จะทําเครื่องหมาย Conversion ของ Google Analytics 4 ที่นําเข้าเป็นการกระทําที่ถือเป็น Conversion "หลัก" เครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads จะเริ่มนำเข้าข้อมูลจากบัญชี Analytics โดยเริ่มตั้งแต่วันที่คุณคลิกนำเข้า ระบบจะไม่เพิ่มข้อมูลย้อนหลังที่อยู่ก่อนวันที่คุณเลือกลงในเครื่องมือวัด Conversion เป้าหมายของคุณจะปรากฏพร้อมกับข้อมูล Conversion ในหน้า Conversion และรายงาน Google Ads ภายใน 2 วัน
เมื่อคุณนำเข้าเป้าหมายจาก Analytics มายังเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads เป็นครั้งแรก เป้าหมายดังกล่าวจะมีชื่อเดียวกันกับใน Analytics ตามด้วยชื่อข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ของเป้าหมายนั้นในวงเล็บ เช่น หากตั้งชื่อเป้าหมายใน Analytics ว่า "การลงชื่อสมัครใช้" ซึ่งอยู่ในข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ชื่อ "ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้หลัก" เมื่อเป้าหมายนี้อยู่ในเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ก็จะมีชื่อว่า "การลงชื่อสมัครใช้ (ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้หลัก)" หากต้องการเปลี่ยนชื่อของเป้าหมายที่นําเข้าไปแล้ว คุณต้องทําการเปลี่ยนแปลงในบัญชี Google Ads ชื่อเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลงใน Analytics จะไม่แสดงใน Google Ads
Google Ads ใช้กรอบเวลา Conversion ที่คุณเลือก (7-90 วัน ค่าเริ่มต้นคือ 30 วัน) ในการพิจารณาว่าจะนำเข้าเป้าหมายหรือธุรกรรมใดจาก Analytics เช่น หากคุณใช้กรอบเวลาเริ่มต้น 30 วันสำหรับเป้าหมายที่มีชื่อว่าเป้าหมายที่ 1: การลงทะเบียน Google Ads จะนำเข้าเฉพาะเป้าหมายที่สำเร็จซึ่งเกิดขึ้นภายใน 30 วันหลังจากการคลิก
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกันระหว่างเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads กับ Analytics หลังจากที่ลิงก์กัน โปรดอ่านบทความเครื่องมือวัด Conversion และ Analytics
นอกจากนี้คุณยังดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณอาจเห็นความแตกต่างบางประการในสถิติ Conversion ระหว่างเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads กับ Analytics ได้อีกด้วย
หากใช้การเสนอราคา CPA เป้าหมายเพื่อจัดการราคาเสนอ เครื่องมือนี้จะเริ่มใช้เป้าหมายและธุรกรรมอีคอมเมิร์ซของ Analytics โดยอัตโนมัติเมื่อคลิกนำเข้า
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมฉันจึงไม่เห็น Conversion การดูผ่านหรือ Conversion จากหลายอุปกรณ์ใน Google Ads
คุณจะไม่เห็นข้อมูลนี้หากกำลังนำเข้าเป้าหมายและ/หรือธุรกรรมจาก Analytics เนื่องจากต้องมีเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads จึงจะใช้ฟีเจอร์นี้ได้
ทำไมข้อมูล Conversion ที่นำเข้ามายัง Google Ads จึงไม่ตรงกับข้อมูลธุรกรรมหรือเป้าหมายใน Analytics
คุณอาจพยายามเปรียบเทียบเป้าหมายและธุรกรรมจากแหล่งที่มาของการเข้าชมทั้งหมด แทนที่จะเป็นเป้าหมายและธุรกรรมจาก google/cpc เพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ เมตริกเป้าหมายที่สำเร็จและธุรกรรมอีคอมเมิร์ซของ Analytics จะคำนวณต่างไปจากเมตริกเครื่องมือวัด Conversion ใน Google Ads หากข้อมูลของเมตริกเหล่านี้ในบัญชี Analytics แตกต่างจากเมตริก Conversion ในบัญชี Google Ads ไม่จำเป็นต้องหมายความว่าคุณใช้การติดตามผิดวิธี แต่อาจเป็นเพียงเพราะใช้วิธีติดตามต่างกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณอาจเห็นความแตกต่างบางประการ
