Campañas personalizadas

Obtenga más datos sobre la procedencia de los usuarios.

Las campañas personalizadas le ayudarán a averiguar cómo el tráfico de referencia llega a su contenido, para que pueda identificar las formas más efectivas de atraer a un mayor número de usuarios.

Para utilizar las campañas personalizadas, agregue parámetros a sus URL que identifiquen la ubicación de estos enlaces en la campaña que publica. Cuando un usuario haga clic en un enlace, estos parámetros se enviarán a sus informes de Analytics para que pueda analizar cuáles son las URL en las que los usuarios hacen clic para acceder a su contenido.

Por ejemplo, podría utilizar las campañas personalizadas para averiguar si a su página de descarga de un mercado de aplicaciones llegan más usuarios desde un anuncio en la aplicación o desde un anuncio de la red de búsqueda. También puede utilizar las campañas personalizadas para averiguar cuántos usuarios llegan a su sitio web haciendo clic en un enlace que se había incluido en un boletín informativo mensual por correo electrónico.

Cómo configurar campañas personalizadas

Para configurar campañas personalizadas, deberá agregar algunos parámetros al final de las URL. Puede hacerlo manualmente o bien utilizar una de nuestras herramientas de creación de URL específicas de cada plataforma para crear y agregar los parámetros y sus valores. Haga clic para ver los detalles de cómo configurar campañas personalizadas en cada plataforma:

Para sitios web

Utilice la herramienta Creador de URL para definir y agregar parámetros de URL.

Para Android

Utilice la herramienta Creador de URL de Google Play para crear y agregar parámetros de URL. También deberá tener configurada la Atribución de campañas de Google Play en su SDK. Si no lo ha hecho durante la configuración inicial, utilice nuestra Guía para programadores para consultar las instrucciones sobre cómo implementar la Atribución de Google Play en el SDK de Android.

Para iOS

Utilice el Creador de URL de seguimiento de campañas de iOS para definir y agregar parámetros de URL. Debe utilizar el SDK de Google Analytics para iOS vX o superior, pero no es necesario que realice ningún cambio en el SDK para que esta función esté operativa.

Configuración manual

Si desea configurar las campañas personalizadas manualmente, asegúrese de separar los parámetros de la URL mediante un signo de interrogación. Incluya los parámetros y los valores por pares, separados por el signo de igual. Cada par parámetro-valor se separa mediante el signo "&".

Los parámetros pueden agregarse a las URL en cualquier orden, aunque deben usar la sintaxis correcta. Tenga en cuenta que Analytics distingue entre mayúsculas y minúsculas, de modo que utm_source=google y utm_source=Google se consideran entradas distintas. Todos los valores distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Consulte la Referencia sobre la función de fuentes de tráfico y campañas de nuestro sitio para programadores para obtener un resumen más técnico sobre cómo funciona esto en Google Analytics. También puede consultar nuestras Guías para programadores de Android e iOS para obtener información más detallada sobre las campañas personalizadas en Analytics para aplicaciones móviles.

Cómo funcionan las campañas personalizadas

Hay un total de cinco parámetros que puede agregar a sus URL. Cada parámetro debe estar emparejado con un valor que debe asignar usted mismo. Cada par de parámetro-valor contiene información de identificación de la campaña.

Por ejemplo, podría establecer el parámetro utm_source como boletininformativo para identificar el tráfico que procede de un boletín informativo. A continuación, podría combinarlo con el parámetro utm_campaign establecido en junio para identificar que se trata de la campaña del mes de junio. No hay límite en cuanto al número de valores que puede tener, pero le recomendamos que utilice nombres claros y que sea consciente de qué valor está relacionado con cada campaña.

Ejemplo de URLs de campañas personalizadas

Nuestras herramientas de creación de URL generarán estas URL automáticamente, pero si prefiere crearlas manualmente, asegúrese de que tengan el siguiente aspecto:

  • http://www.example.com/?utm_campaign=primavera&utm_medium=referencia&utm_source=blogejemplo
  • http://www.example.com/?utm_campaign=primavera&utm_medium=correoelectronico&utm_source=boletininformativo1
  • http://www.example.com/?utm_campaign=primavera&utm_medium=correoelectronico&utm_source=boletininformativo1&utm_content=toplink

Parámetros de campaña personalizados

Utilice siempre los parámetros utm_source, utm_medium y utm_campaign para realizar un seguimiento de las diferentes campañas. Los parámetros utm_term y utm_content pueden utilizarse para realizar un seguimiento de información adicional:

  • utm_source: identifica el anunciante, el sitio, la publicación, etc. que envía el tráfico a su propiedad, por ejemplo, google, busquedaciudades, boletininformativo4, billboard.
  • utm_medium: medio publicitario o de marketing, por ejemplo, cpc, banner o boletín informativo por correo electrónico.
  • utm_campaign: nombre de campaña individual, eslogan, código de promoción, etc. de un producto.
  • utm_term: identifica las palabras clave de búsqueda de pago. Si etiqueta campañas de palabra clave de pago de forma manual, también deberá usar utm_term para especificar el término en cuestión.
  • utm_content: se usa para diferenciar el contenido o los enlaces similares del mismo anuncio. Por ejemplo, si tiene dos enlaces de llamada a la acción en un mismo mensaje de correo electrónico, puede utilizar utm_content y establecer distintos valores para cada uno a fin de determinar qué versión es más eficaz.
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