Bằng cách thêm thông số chiến dịch vào URL đích mà bạn sử dụng trong chiến dịch quảng cáo, bạn có thể thu thập thông tin về hiệu quả tổng thể của các chiến dịch, đồng thời cũng biết được chiến dịch hoạt động hiệu quả hơn ở vị trí nào. Ví dụ: chiến dịch Giảm giá mùa hè của bạn có thể đang tạo ra nhiều doanh thu, nhưng nếu đang chạy chiến dịch trong một số ứng dụng xã hội khác nhau, bạn nên biết ứng dụng nào đang mang lại cho mình những khách hàng tạo ra nhiều doanh thu nhất. Hoặc nếu đang chạy các phiên bản chiến dịch khác nhau qua email, quảng cáo video và quảng cáo trong ứng dụng, bạn có thể so sánh kết quả để biết tiếp thị hiệu quả nhất ở đâu.
Khi người dùng nhấp vào liên kết giới thiệu, các thông số bạn thêm vào sẽ được gửi đến Analytics và dữ liệu liên quan sẽ có sẵn trong báo cáo Chiến dịch.
Nội dung trong bài viết này:Thông số
Bạn có thể thêm 5 thông số sau vào URL:
utm_source: Xác định nhà quảng cáo, trang web, ấn phẩm, v.v. đang gửi lưu lượng truy cập đến thuộc tính của bạn, ví dụ: google, bản tin 4, biển quảng cáo.utm_medium: Phương tiện quảng cáo hoặc tiếp thị, ví dụ: cpc, biểu ngữ, bản tin email.utm_campaign: Tên chiến dịch riêng lẻ, khẩu hiệu, mã khuyến mại, v.v. cho sản phẩm.utm_term: Xác định từ khóa tìm kiếm có trả tiền. Nếu bạn gắn thẻ chiến dịch từ khóa phải trả tiền theo cách thủ công, thì bạn cũng nên sử dụng utm_term để chỉ định từ khóa.utm_content: Được sử dụng để phân biệt nội dung tương tự hoặc các liên kết trong cùng một quảng cáo. Ví dụ: nếu có hai liên kết gọi hành động trong cùng một thông báo email, thì bạn có thể sử dụng utm_content và đặt các giá trị khác nhau cho từng liên kết để có thể biết phiên bản nào có hiệu quả hơn.
Mỗi thông số phải được ghép cặp với giá trị bạn gán. Khi đó, mỗi cặp thông số-giá trị sẽ chứa thông tin có liên quan đến chiến dịch.
Ví dụ: bạn có thể sử dụng các cặp thông số-giá trị sau cho chiến dịch Giảm giá mùa hè của mình:
utm_source= summer-mailer để xác định lưu lượng truy cập đến từ chiến dịch email Giảm giá mùa hèutm_medium= email để xác định lưu lượng truy cập đến từ chiến dịch email so với chiến dịch trong ứng dụngutm_campaign= summer-sale để xác định chiến dịch tổng thể
Nếu bạn đã sử dụng các thông số này, URL chiến dịch tùy chỉnh của bạn sẽ là:
https://www.example.com/?utm_source=summer-mailer&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale
Khi thêm thông số vào URL, bạn luôn phải sử dụng utm_source, utm_medium và utm_campaign.
utm_term và utm_content là tùy chọn.
utm_ chỉ đơn giản là tiền tố bắt buộc cho các thông số này.
Cách thiết lập chiến dịch tuỳ chỉnh
Bạn có thể tự thêm thông số và giá trị vào URL hoặc dùng một trong các công cụ trình tạo URL theo nền tảng cụ thể sau đây để tạo URL và thêm thông số.
- Đường liên kết đến trang web: Sử dụng Trình tạo URL của chiến dịch trên trang web Bản minh hoạ và công cụ Google Analytics.
- Quảng cáo trong ứng dụng Android: Sử dụng Trình tạo URL của Google Play.
Bạn cũng phải thiết lập tính năng Phân bổ chiến dịch trên Google Play trong SDK của mình. Nếu bạn chưa hoàn thành việc này trong quá trình thiết lập ban đầu, hãy tham khảo Hướng dẫn cho nhà phát triển của chúng tôi để tìm hiểu cách triển khai tính năng Phân bổ Google Play trong SDK Android. - Quảng cáo trong ứng dụng iOS: Sử dụng Trình tạo URL theo dõi chiến dịch iOS.
Bạn phải sử dụng SDK Analytics dành cho iOS phiên bản 3 trở lên, tuy nhiên bạn không phải chỉnh sửa SDK để sử dụng tính năng này.
Thiết lập thủ công
Nếu muốn tự thiết lập chiến dịch tuỳ chỉnh, hãy nhớ tách riêng các thông số khỏi URL bằng dấu chấm hỏi. Liệt kê thông số và giá trị theo các cặp được phân tách bởi dấu bằng. Phân tách mỗi cặp thông số – giá trị bằng ký hiệu &. Ví dụ:
https://www.example.com/?utm_source=email_campaign&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale
Bạn có thể thêm thông số vào URL theo thứ tự bất kỳ. Lưu ý rằng Analytics phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy, utm_source=google khác với utm_source=Google. Có phân biệt chữ hoa chữ thường cho từng giá trị mà bạn xác định.
Tham khảo bài viết Nguồn lưu lượng truy cập và chiến dịch để biết thông tin tổng quan về kỹ thuật.
URL mẫu
http://www.example.com/?utm_source=exampleblog&utm_medium=referral&utm_campaign=summer-salehttp://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=email&utm_campaign=summer-salehttp://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale&utm_content=toplink
Xem dữ liệu chiến dịch tùy chỉnh
Cách xem báo cáo Chiến dịch:
- Đăng nhập vào Google Analytics.
- Chuyển đến chế độ xem của bạn.
- Mở Báo cáo.
- Chọn Thu nạp > Chiến dịch.