Acerca de la importación de datos

Subir datos de fuentes externas y combinarlos con datos de Analytics

Ventajas de Importación de datos

Cada sistema empresarial que utiliza genera sus propios datos. Su sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) puede contener información como la tasa de fidelización de clientes, valores del tiempo de vida de los clientes y preferencias de productos. Si trabaja como editor de un sitio web, el sistema de gestión de contenido (CMS) que usa podría almacenar dimensiones como el autor y la categoría de los artículos. Si tiene una empresa de comercio electrónico, puede almacenar atributos de artículos, como el precio, el estilo y el tamaño.

También puedes usar Analytics para medir el tráfico y el rendimiento de tus sitios web y de tus aplicaciones.

Por lo general, cada conjunto de datos se encuentra en su propio silo, sin que le afecten los datos de otros silos. Importación de datos te permite combinar todos estos datos en Analytics según una planificación definida para deshacerte de estos silos, obtener información valiosa nueva y democratizar los datos.

Cómo funciona Importación de datos

Subiendo datos

Puedes conectar una fuente de importación o subir archivos CSV que contengan datos externos a una propiedad de Analytics. Puede exportar esos archivos CSV desde una herramienta empresarial offline, como su sistema de CRM o su CMS, o bien puede crear los archivos manualmente en un editor de texto o en una hoja de cálculo si no tiene que gestionar una gran cantidad de datos.

Importación de datos combina los datos offline que sube con los datos de eventos recogidos por Analytics. Los datos importados mejoran tus informes, comparaciones y audiencias. De este modo, obtiene una visión más completa de la actividad online y offline.

Combinar datos

Los datos se combinan de dos maneras distintas según el tipo de datos que se importe:

En el momento de la recogida y el tratamiento: los datos importados se combinan con los de Analytics a medida que los datos de Analytics se recogen y procesan, como si se hubieran recogido con el evento. A continuación, los datos combinados se añaden a las tablas de datos agregados de Analytics. Los datos importados no se combinan con el historial de datos de Analytics (es decir, con los datos que ya se han procesado). Si eliminas el archivo de datos importados, no se seguirán combinando datos, pero se conservarán los que ya se hayan combinado.
En el momento de apertura de los informes y de consulta de sus datos: los datos importados se combinan con los de Analytics cuando se abre un informe y Analytics envía una consulta para obtener los datos de ese informe. Este tipo de combinación es temporal: si elimina el archivo de datos importados, no se combinarán más datos y los datos combinados ya no estarán disponibles en Analytics.

Los datos del momento de apertura de los informes y de consulta de sus datos no están disponibles cuando crea audiencias en Analytics o crea segmentos en Exploraciones.

Al importar datos, los datos que se hayan importado anteriormente se conservarán mientras se agregan los datos nuevos. Tenga en cuenta que, si los datos importados tienen el mismo conjunto de claves que los datos que se han importado anteriormente, se sobrescribirán.

Nota: Los datos de procesamiento importados, como los datos de usuarios y de eventos, se combinan en el momento de su recogida y tratamiento, y se exportan a BigQuery. Los datos en el momento de la consulta, como los datos de costes, artículos y eventos personalizados, se combinan en el momento en que se abre un informe y se consultan sus datos, y se pueden combinar dentro de BigQuery.

Tipos de metadatos que puede importar

Metadatos

Los metadatos importados se añaden a los datos que ya ha recogido y procesado una propiedad. Normalmente, los metadatos se almacenan en una dimensión o en una métrica personalizadas, aunque puede que en algunos casos quiera sobrescribir la información predeterminada que ya se ha recogido (por ejemplo, al importar un catálogo de productos con categorías actualizadas).

Puede importar los siguientes tipos de datos:

Datos de campaña: clics, costes e impresiones de redes publicitarias de terceros (es decir, que no son de Google)
Datos de artículos: metadatos de productos, como la talla, el color, el estilo u otras dimensiones relacionadas con los productos
Datos de usuarios: metadatos de usuario, como la tasa de fidelización o el valor del tiempo de vida del cliente, que puede usar para crear segmentos y listas de remarketing
Eventos: importa datos de eventos que no se hayan capturado previamente en tiempo real. Esto incluye eventos que no se hayan capturado previamente con una etiqueta de Google o de fuentes sin conexión a Internet o que no permitan recoger eventos en tiempo real. Para eliminar estos datos, es necesario eliminar usuarios o datos.
- Web o aplicación móvil: debes asociar tus eventos al tipo de plataforma Web o Aplicación móvil. Esta opción permite que Analytics proporcione y valide los campos más adecuados para que los importes.
Datos de evento personalizados: importe metadatos de eventos a través de campos estándar o dimensiones personalizadas

Límites

Tamaño de la fuente de importación	1 GB
Subidas diarias	120 subidas por propiedad al día

Tipo de datos de importación	Límite de fuentes de importación por propiedad	Límite de almacenamiento por tipo de datos
Datos de campañas		1 GB entre todas las fuentes de importación
Datos de artículos	Hasta 5	1 GB entre todas las fuentes de importación
Datos de usuario	Hasta 10	No aplicable
Eventos	Hasta 10	No aplicable
Datos de eventos personalizados	Hasta 5	1 GB entre todas las fuentes de importación

Puedes consultar el uso de la cuota en el producto haciendo clic en el botón "Información sobre la cuota".

Cómo importar datos

Al importar datos, se crea una fuente de importación cuando conectas una nueva fuente de importación o subes archivos CSV que contienen datos externos.

No suba archivos que contengan claves duplicadas (por ejemplo, dos campos llamados "user_id").

Consulta este artículo para interpretar las fuentes de importación.

Iniciar el proceso de importación

En Administrar, accede a Recogida y modificación de datos y haz clic en Importación de datos.

Nota: El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que hayas accedido. Para abrir la propiedad, debes haber iniciado sesión en una cuenta de Google. Puedes cambiar de propiedad usando el selector de propiedades. Debe tener el rol Editor o uno superior a nivel de propiedad para iniciar el proceso de importación correctamente.
Crea una fuente de importación o selecciona una que ya tengas. Consulta las siguientes secciones.

Crear una nueva fuente de importación

Haga clic en Crear fuente de importación.
Escribe el nombre de la fuente de importación.
Selecciona el tipo de datos:
- Datos de campaña (solo importación en el momento de consulta)
- Datos del artículo (importación en el momento de apertura de los informes y de consulta de sus datos)
- Datos de usuario por User-ID (importación en el momento de recogida y procesado)
- Datos de usuario por Client-ID (importación en el momento de recogida y procesado)
- Datos de eventos (importación en el momento de recogida y procesamiento)
- Datos de evento personalizado (importación en el momento de apertura de los informes y de consulta de sus datos)
Haz clic en Revisar términos cuando se le solicite. Este mensaje aparece si está importando datos de dispositivos o usuarios.
En el desplegable "Importar fuente", selecciona una de las siguientes opciones:
- Selecciona Subida de CSV manual, selecciona el archivo CSV en su ordenador y, a continuación, haz clic en Abrir.
- Selecciona SFTP. Más información sobre cómo usar SFTP para importar datos
- Selecciona una fuente de importación en el menú desplegable. Las fuentes de importación compatibles forman parte de una beta abierta y solo están disponibles para los datos de campañas. Consulta más información sobre cómo conectar una fuente de importación.
Haz clic en Siguiente para ir a la fase de asignación.
Selecciona los nombres de los campos importados que quieras asignar al campo de Analytics.
Haz clic en Importar.

Subir datos a una fuente de importación

En la fila de la fuente de importación en cuestión, haz clic en Importar ahora.
Si la fuente de importación está configurada para importar archivos CSV, selecciona el archivo CSV que quiera importar y haz clic en Abrir.

El archivo CSV debe incluir los mismos campos o subconjuntos de campos que la fuente de datos original. Si quiere importar diferentes campos del mismo tipo de datos, debe eliminar la fuente de importación que ya tenga y crear una nueva.

Los datos de eventos importados en la propiedad fuente se exportarán automáticamente tanto a la propiedad de agrupación como a las subpropiedades si cumplen los filtros aplicados. Las subpropiedades no heredan otras configuraciones de entidades, como dimensiones y métricas personalizadas, importaciones de datos de usuario e importaciones de datos de ampliación del tiempo de consulta, como costes y eventos personalizados. Sin embargo, puede volver a crearlos en una subpropiedad.

Importar datos mediante SFTP

Detalles necesarios para subir datos

Nombre de usuario del servidor SFTP: escribe el nombre de usuario del servidor SFTP.
URL del servidor SFTP: escribe la URL de tu servidor SFTP.
Frecuencia: elige la frecuencia de subida (diaria, semanal o mensual).
Hora de inicio: selecciona la hora a la que quiera que comience la subida.

Requisitos para subir datos mediante SFTP

Si tiene previsto utilizar la opción de SFTP en el paso 5, su servidor SFTP debe admitir los algoritmos de claves de host ssh-rsa y ssh-dss. Consulta más información sobre cómo verificar los algoritmos de clave de host que se usan y cómo dar formato a la URL del servidor SFTP.

Verificar algoritmos de claves de host de SFTP y dar formato a la URL del servidor SFTP

Verificar algoritmos

Hay diferentes métodos para verificar si el servidor SFTP utiliza el algoritmo de clave de host ssh-rsa o ssh-dss. Por ejemplo, puede usar el cliente de inicio de sesión remoto OpenSSH para consultar los registros del servidor con el siguiente comando:

ssh -vv <nombre del servidor sftp>

Si su servidor admite alguno de estos algoritmos, debería ver una línea como la siguiente en el registro del servidor:

debug2: host key algorithms: rsa-sha2-512, rsa-sha2-256, ssh-rsa

Dar formato a la URL del servidor SFTP

Si el formato de la URL del servidor SFTP es incorrecto, se producirá un error interno en la configuración de la importación.

Por lo general, la URL del servidor SFTP tiene tres partes que debe tener en cuenta para subir archivos de importación de datos. Por ejemplo:

sftp://example.com//home/jon/upload.csv tiene los siguientes componentes:

Dominio: example.com
Directorio principal: //home/jon
Ruta del archivo: /upload.csv

En el ejemplo anterior, el archivo de subida se encuentra en el directorio principal.

Puede dar formato a la parte de dominio de la URL de varias maneras. Para ello, puede utilizar el nombre de dominio o la dirección IPv4 o IPv6 del servidor, con o sin un número de puerto:

Nombre de dominio: sftp://example.com
IPv4 (con número de puerto): sftp://142.250.189.4:1234
IPv4 (sin número de puerto): sftp://142.250.189.4
IPv6 (con número de puerto): sftp://[2607:f8b0:4007:817::2004]:1234
IPv6 (sin número de puerto): sftp://[2607:f8b0:4007:817::2004]

Si no incluye el número de puerto, el predeterminado será 22.

Puede cambiar el formato de la URL para incluir o excluir el directorio principal. En los siguientes ejemplos de URLs con el formato correcto se usan diferentes formatos para identificar el dominio. Los ejemplos incluyen números de puerto, pero puede elegir no utilizar el número de puerto.

Incluye el directorio principal:
- sftp://example.com//home/jon/upload.csv (nombre de dominio)
- sftp://142.250.189.4:1234//home/jon/upload.csv (IPv4 con número de puerto)
Excluye el directorio principal:
- sftp://example.com/upload.csv (nombre de dominio)
- sftp://[2607:f8b0:4007:817::2004]:1234/upload.csv (IPv6 con número de puerto)

Si el archivo de subida se encuentra en un subdirectorio del directorio principal, la URL tendrá un aspecto similar a este:

sftp://example.com//home/jon/data/upload.csv

En ese caso, puede usar los siguientes tipos de formatos:

Incluye el directorio principal:
- sftp://example.com//home/jon/data/upload.csv
- sftp://142.250.189.4:1234//home/jon/data/upload.csv (IPv4 con número de puerto)
Excluye el directorio principal:
- sftp://example.com/data/upload.csv
- sftp://[2607:f8b0:4007:817::2004]:1234/data/upload.csv (IPv6 con número de puerto)

Si el archivo de subida no está almacenado en tu directorio principal (//home/jon) ni en un subdirectorio de este (//home/jon/data), sino en el directorio /foo/bar, la URL con el formato adecuado para el archivo de subida tendrá este aspecto:

sftp://example.com//foo/bar/upload.csv (//foo/bar sustituye al directorio principal)

Consultar los detalles de una fuente de datos, obtener su clave pública de SFTP, importar nuevos datos y eliminar una fuente de importación

En Administrar, accede a Recogida y modificación de datos y haz clic en Importación de datos.

Nota: El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que hayas accedido. Para abrir la propiedad, debes haber iniciado sesión en una cuenta de Google. Puedes cambiar de propiedad usando el selector de propiedades.
Debes tener el rol Lector o uno superior a nivel de propiedad para ver los detalles de la fuente de importación.
En la fila de la fuente de importación, haga clic en .

Puede ver el nombre, el tipo de datos, la clave pública y el historial de cada subida.

Clave pública: la clave del servidor SFTP pública que se corresponde con una clave privada que Analytics almacena (y que no comparte nunca) y que se usa para que la conexión sea privada y segura entre su servidor y los servidores de importación de datos de Analytics. Debe autorizar esa clave pública en el servidor para que la importación de datos pueda funcionar de forma segura.
Porcentaje importado: número de filas importadas correctamente dividido entre el número de filas del archivo importado. Si el valor es 100 %, todas las filas se han importado correctamente.
Tasa de coincidencia:
- Para la importación de datos de eventos personalizados y de artículos: proporción de claves del archivo importado que se pueden encontrar en la propiedad en los últimos 90 días. Si el valor es 100 %, los datos importados son totalmente útiles y relevantes para sus datos de los últimos 90 días.
- Importación de datos de costes: porcentaje de filas importadas que se han combinado con los datos de Analytics. Si el valor es 100 %, todas las filas importadas se han combinado correctamente. En este cálculo solo se tienen en cuenta los dos años más recientes de los datos importados.

Nota: El porcentaje importado y la tasa de coincidencia son relevantes para la importación de datos de costes, artículos y eventos personalizados, pero no para la importación de datos de usuario ni de eventos.

Para importar datos nuevos, sigue estos pasos:

Haz clic en Importar ahora y selecciona el archivo CSV correspondiente de su ordenador.

Para eliminar la fuente de importación, sigue estos pasos:

Haz clic en > Eliminar fuente de importación.
Lea el aviso de eliminación y, a continuación, haz clic en Eliminar fuente de importación.

Puedes eliminar los datos obtenidos en el momento de la recogida y el procesado, pero si quieres eliminar los datos que se hayan subido previamente de todos los eventos procesados por Analytics, es posible que también debas eliminar datos de usuarios o de propiedades de usuario, Al eliminar un archivo ya importado, no se eliminarán los datos procesados que se hayan asociado a los eventos recogidos desde que se completó la importación. Puedes consultar más información sobre las solicitudes de eliminación de datos en este artículo.

Nombres y prefijos reservados

Solo Analytics puede usar los siguientes prefijos y nombres de eventos, de parámetros de eventos y de propiedades de usuario. No podrá subir datos que incluyan nombres o prefijos reservados.

Por ejemplo:

Si intenta importar un evento con un nombre reservado, ese evento y sus parámetros no se importarán.
Si intenta importar un evento con un nombre válido, pero uno de los parámetros usa un nombre reservado, el evento se importará, pero el parámetro con el nombre reservado no.

Nombres de eventos reservados

ad_activeview
ad_activeview
ad_exposure
ad_impression
ad_query
adunit_exposure
app_clear_data
app_install
app_remove
app_update
error
first_open
first_visit
in_app_purchase
notification_dismiss
notification_foreground
notification_open
notification_receive
os_update
screen_view
session_start
user_engagement

Nombres de parámetros de evento reservados

firebase_conversion

Nombres de propiedades de usuario reservados

first_open_after_install
first_open_time
first_visit_time
last_deep_link_referrer
user_id

Prefijos reservados (no puede utilizarlos en parámetros de evento ni en propiedades de usuario)

ga_
google_
firebase_

Nombres de parámetros de artículo reservados

affiliation
cid
creative_name
moneda
customer_id
customerid
item_brand
item_category
item_category2
item_category3
item_category4
item_category5
item_id
item_list_id
item_list_name
item_name
item_variant
promotion_id
promotion_name
session_id
sessionid
sid
uid
user_id
userid

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