Правила использования собственных и сторонних данных при показе персонализированных объявлений в Google Поиске, Gmail и на YouTube

Google публикует переведенные версии Справочного центра, но содержание правил при этом не меняется. Официальной является версия на английском языке, и ею мы руководствуемся, обеспечивая соблюдение правил. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.

К персонализированным объявлениям в Google Поиске, Gmail и на YouTube применяются перечисленные ниже правила использования собственных и сторонних данных.

Рекламодатели, которые настроили таргетинг на определенные группы пользователей, также должны соблюдать правила в отношении персонализированной рекламы.

Собственные данные

Собственными считаются те данные о клиентах, посетителях и пользователях, которые вы собираете в своих магазинах, на сайтах, в приложениях, а также в ситуациях, когда люди непосредственно взаимодействуют с вашими товарами и услугами.

Сторонние данные

Сторонними считаются данные, которые вы покупаете или иным образом получаете из внешних источников.

Правила

Разрешено:

Использовать собственные данные, чтобы создавать аудитории для таргетинга.

Использовать сторонние данные для сегментации собственных аудиторий, например для определения того, в каких случаях следует добавлять посетителей в список ремаркетинга.

Пример. Вы продаете круизы и используете сторонние данные, чтобы определить, у каких посетителей в семье есть дети, а затем настраиваете тег ремаркетинга так, чтобы показывать рекламу только этим людям.

Запрещено:

Использовать сторонние данные, чтобы создавать аудитории для таргетинга.

Добавлять теги ремаркетинга на сайты и в приложения, которые вам не принадлежат и которыми вы не управляете, а также разрешать владельцам других ресурсов размещать их теги ремаркетинга на вашем сайте или в вашем приложении в целях создания списков.

Пример. У вас есть интернет-магазин детской одежды. Вы не имеете права разрешать владельцу другого сайта, где продаются детские коляски, разместить тег ремаркетинга на вашем сайте, чтобы создать список покупателей детской одежды.

Пример. Вы создали медийное графическое объявление. В нем нельзя разместить тег ремаркетинга, чтобы добавлять в список посетителей не принадлежащих вам сайтов.

Предоставлять кому-либо кроме партнеров (рекламодателей и компаний) доступ к вашим спискам ремаркетинга, а также применять не принадлежащие им или вам самим списки ремаркетинга.

Пример. У вас есть интернет-магазин детской одежды. Вы не можете предоставить свои списки ремаркетинга другому рекламодателю, который продает детские коляски, если это не ваш партнер.

Использовать данные одного клиента, аккаунтом которого вы управляете, чтобы создать список ремаркетинга для другого клиента, не являющегося партнером первого.

Пример. Управляющий аккаунт включает два управляемых: один для сайта автокредитования, а другой для сайта дилера автомобилей. Компании, которым принадлежат сайты, не являются партнерами. Управляющий аккаунт не может использовать список ремаркетинга с сайта автокредитования в кампании, рекламирующей сайт дилера.

Предоставлять управляемым аккаунтам доступ к спискам ремаркетинга, кроме случаев, когда между владельцем списка и рекламодателем существует очевидное пользователям партнерство в отношении бренда.

К чему приведет нарушение правил

Проверка соблюдения правил. Мы можем в любой момент проверить, соблюдает ли ваша компания правила в отношении списков ремаркетинга для поисковых объявлений. Если мы запросим у вас дополнительную информацию, вы должны своевременно предоставить ее, а затем как можно быстрее устранить выявленное нарушение. Если вы управляете клиентскими аккаунтами, мы также можем связаться с их владельцами, чтобы проверить, соблюдаются ли наши правила.

Уведомление о нарушении. Если у нас будут основания полагать, что вы не соблюдаете наши правила, мы потребуем устранить нарушение. Если это требование не будет выполнено в отведенный срок, вам может быть отказано в использовании списков ремаркетинга для поисковых объявлений. Кроме того, мы можем закрыть доступ к вашим аккаунтам Google Рекламы. В случае серьезных или неоднократных нарушений аккаунты могут быть заблокированы немедленно и без предварительного уведомления.

Недопустимые списки ремаркетинга. Мы можем указать, какие списки ремаркетинга нарушают наши правила и не должны использоваться в поисковой сети Google.

Отключение домена. Сайты также могут быть заблокированы. Вы не сможете использовать ремаркетинг Google Рекламы или размещать персонализированные объявления на таком сайте до устранения нарушений.

Блокировка аккаунта. В случае серьезных или неоднократных нарушений мы можем заблокировать аккаунт, в том числе навсегда. Тогда показ всех объявлений будет прекращен. При этом связанные аккаунты также могут быть заблокированы без возможности восстановления, а все новые аккаунты будут блокироваться сразу после создания. Подробнее…

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы относительно правил, свяжитесь с нами.
Служба поддержки Google Рекламы