Passo 1: localizar o URL não rastreável
As páginas não rastreáveis podem afetar os anúncios de pesquisa dinâmicos de 3 formas:
- Se selecionar
URL-Equals
como tipo de segmentação e o URL não for rastreável, é apresentado o estado "Reprovado: não é possível rastrear a página" na sua segmentação de anúncios dinâmica. - Se utilizar feeds de páginas e um URL no seu feed não for rastreável, é apresentado o estado "Reprovado: não é possível rastrear a página" na linha desse URL na biblioteca partilhada.
- Se utilizar qualquer outro mecanismo de segmentação e um URL não for ou não puder ser rastreável, essa informação não é transmitida ao Google Ads, logo, não será apresentada uma mensagem de erro. Se estiver a tentar segmentar um URL e este não estiver a receber tráfego, pode resolver o problema ao segmentá-lo primeiro com
URL-Equals
ou feeds de páginas. O URL irá receber tráfego ou será apresentado um erro a explicar por que motivo não está a receber tráfego.
Passo 2: certifique-se de que o Google AdsBot pode rastrear a página de destino
- Copie o URL e cole-o na barra de endereço do navegador de Internet.
- Adicione
/robots.txt
ao final do nome do domínio e prima Enter. (Por exemplo, se a página de destino forhttp://www.example.com/folder1/folder2/
, pode verificar que robôs têm permissão para rastrear o domínio ao visitar o URL:http://www.example.com/robots.txt
.) - Procure a linha
User-agent: AdsBot-Google
.- Se não existir, contacte o webmaster para adicioná-la.
- Se a página estiver em branco, contacte o webmaster para adicionar um ficheiro
robots.txt
ao domínio. - Se
User-agent: AdsBot-Google
existir, certifique-se de que não tem uma linha a seguir comDisallow: /
. Certifique-se também de que AdsBot-Google não está restrito por outra linha no ficheiro. Acerca de ficheirosrobots.txt
e motores de rastreio do Google
- Se a página de destino for um subdomínio, verifique se o subdomínio tem um ficheiro
robots.txt
separado. Por exemplo,https://subdomain.domain.com/robots.txt
. Certifique-se de que este ficheirorobots.txt
também permiteUser-agent: AdsBot-Google
. - Abra a origem do URL. No Chrome, pode fazê-lo ao abrir
view-source:THE_URL
. Por exemplo, se a página de destino forhttp://www.example.com/folder1/folder2/
, pode verificar que robôs têm permissão para rastrear o domínio ao navegar paraview-source:http://www.example.com/folder1/folder2/
. - Procure a string "
AdsBot-Google
"- Se não existir, esta não é a origem do problema.
- Se a string estiver contida numa etiqueta como
<meta name="AdsBot-Google" content="noindex" />
, contacte o seu webmaster para removê-la. Saiba mais acerca de metatags que a Google compreende
Outros motivos pelos quais não é possível rastrear uma página de destino
Se o Google AdsBot tiver permissão para rastrear a página de destino (User-agent: AdsBot-Google
já está incluído no ficheiro robots.txt
do site), pode haver outro motivo pelo qual não é possível rastrear a página:
- A página de destino não está a carregar. Se abrir a página com um navegador de Internet e vir um erro (por exemplo, erro 404 Não encontrado, Site não acessível, A sua sessão expirou), contacte o webmaster do site para certificar-se de que a página de destino é carregada em qualquer localização, ambiente (dispositivos móveis e computadores) ou navegador.
- É necessário iniciar sessão na página de destino. Todas as páginas de destino do anúncio têm de ser de acesso público. Utilize outra página de destino ou contacte o webmaster para remover o requisito de início de sessão da página.
- A página de destino tem demasiados encaminhamentos ou redirecionamentos. As páginas de destino têm de ter menos de 10 redirecionamentos. Contacte o webmaster para reduzir o número de redirecionamentos. Saiba mais acerca do encaminhamento Web