Etapa 1: localizar o URL não rastreável
Páginas não rastreáveis podem afetar seus anúncios dinâmicos da rede de pesquisa de três maneiras:
- Se você selecionar
URL-Equals
como o tipo de segmentação e o URL não puder ser rastreado, o status "Reprovado: a página não pode ser rastreada" será exibido na sua segmentação dinâmica de anúncios. - Se você usar feeds de páginas e um URL do feed não puder ser rastreado, o status "Reprovado: a página não pode ser rastreada" será exibido na linha desse URL, na biblioteca compartilhada.
- Se você usar qualquer outro mecanismo de segmentação e o URL não puder ser rastreado, o Google Ads não detectará o erro e, portanto, nenhuma mensagem será exibida. Caso você esteja tentando segmentar um URL que não recebe tráfego, resolva o problema usando primeiro o tipo de segmentação
URL-Equals
ou os feeds de páginas. Se o problema persistir, será exibido um erro com detalhes sobre por que o tráfego não está sendo direcionado.
Etapa 2: verificar se o Google AdsBot rastreia a página de destino
- Copie o URL e cole-o na barra de endereço de um navegador da Web.
- Adicione
/robots.txt
ao final do nome de domínio e pressione Enter. Por exemplo, se a página de destino forhttp://www.example.com/folder1/folder2/
, acesse o URLhttp://www.example.com/robots.txt
para verificar se os robôs podem rastrear o domínio. - Procure a linha
User-agent: AdsBot-Google
.- Se você não a encontrar, peça que o webmaster a adicione.
- Caso a página esteja em branco, solicite ao webmaster que adicione um arquivo
robots.txt
ao domínio. - Se a
User-agent: AdsBot-Google
estiver presente, certifique-se de que não haja uma linhaDisallow: /
. Além disso, o AdsBot-Google não pode estar restrito por outra linha no arquivo. Saiba mais sobre os arquivosrobots.txt
e os rastreadores do Google
- Se a página de destino for um subdomínio, verifique se ele tem um arquivo
robots.txt
separado. Por exemplo,https://subdomain.domain.com/robots.txt
. Certifique-se de que orobots.txt
também permite o uso da linhaUser-agent: AdsBot-Google
. - Abra o código-fonte do URL em
view-source:THE_URL
no Chrome. Por exemplo, se sua página de destino forhttp://www.example.com/folder1/folder2/
, navegue atéview source:http://www.example.com/folder1/folder2/
e verifique quais robôs têm permissão para rastrear o domínio. - Procure a string
AdsBot-Google
.- Se ela não estiver presente, essa não é a origem do problema.
- Se a string estiver em uma tag como
<meta name="AdsBot-Google" content="noindex"/>
, peça que seu webmaster a remova. Saiba mais sobre metatags aceitas pelo Google
Outros motivos que impedem o rastreamento de páginas de destino
Se o Google AdsBot conseguir rastrear a página de destino (o User-agent: AdsBot-Google
já está incluído no arquivo robots.txt
do site), talvez haja outro motivo para que a página não seja rastreada:
- A página de destino não está sendo carregada. Se você abrir a página em um navegador da Web e receber um erro (por exemplo, "404 Não encontrado", "Site não acessível", "Sua sessão expirou"), entre em contato com o webmaster do site para garantir que a página de destino seja carregada em qualquer local, navegador ou ambiente (dispositivos móveis e computadores).
- A página de destino requer login. É obrigatório que todas as páginas de destino do anúncio estejam disponíveis ao público. Use outra página de destino ou peça ao webmaster que remova a solicitação de login.
- A página de destino tem muitos encaminhamentos ou redirecionamentos. É necessário que as páginas de destino tenham menos de 10 redirecionamentos. Solicite ao webmaster a redução do número de redirecionamentos. Saiba mais sobre o encaminhamento pela Web