查看实体店报告

实体店报告会显示以下数据:您的每个实体营业地点获得的光顾次数,以及与针对具体实体店的操作(如致电、访问网站、查询行车路线等)相关的转化信息。根据这些信息,您可以调整预算分配,让比较成功的实体店取得更好的效果,或为需要更多支持的实体店提供帮助。

本文将介绍实体店报告及其使用方法。要详细了解其他各类基于地理位置的报告,请参阅衡量地理位置效果

操作说明

注意:以下说明属于全新 Google Ads 用户体验的一部分。如需使用旧版设计,请点击“外观”图标,然后选择使用先前的设计。如果您仍在使用旧版 Google Ads,不妨查看快速参考地图,或使用 Google Ads 顶部导航面板中的搜索栏来查找要搜索的网页。
  1. 在 Google Ads 帐号中,点击广告系列图标 Campaigns Icon
  2. 点击该版块菜单中的数据分析和报告下拉菜单。
  3. 点击实体店

我们将对素材资源进行升级,以便启用新功能,并简化素材资源的创建和管理。帐号升级素材资源后,报告编辑器标签页(而非实体店报告)中会显示实体店的历史数据。

结果简介

当您查看实体店报告时,默认情况下,系统会显示一系列本地操作和实体店光顾数据。部分转化是由对应行中同一地理位置的展示直接促成的,而其余转化则是由其他地理位置(靠近此行所列地理位置)的展示促成的。该报告中的指标代表着各个地理位置获得的所有转化次数,即使相应的本地操作未纳入到智能出价功能所使用的“转化次数”列中,该报告中也会显示这类本地操作的转化数据。

默认情况下,该报告中会显示以下几列:

列名称 具体含义
本地覆盖面(展示次数) 商店特定营业点的广告所展示的次数。这些展示不一定就是促成同一行的转化(例如,实体店光顾)的那些展示。当一些实体店彼此距离太近时,很可能会出现这样一种情况:最终用户看到的是“实体店 A”的展示,但最终却是在“实体店 B”完成了转化(例如:光顾)。
点击致电次数 用户在广告展示过程中或点击广告后,点击“致电”按钮向相应实体店致电的次数。此数值不考虑致电是否接通,也不考虑通话时长。
查询行车路线次数 用户在点击广告后,点击“查询路线”按钮导航到相应实体店的次数。
网站访问次数

用户在点击广告后,转到相应实体店网址的次数。

注意:此网址指的是实体店用来提供地理位置相关信息的网址(如地理位置详情页面),而不是指广告网址。

实体店光顾次数 用户在点击广告后光顾相应商店的次数。

以下是您可以添加到该报告中的其他与本地操作和实体店光顾相关的列:

列名称 具体含义
菜单 用户在点击广告后,点击链接查看相应实体店的菜单的次数。
菜单(浏览型转化) 用户在浏览广告后,点击链接查看相应实体店的菜单的次数。
订单 用户在点击广告后,点击“下单”按钮下单的次数。
订单(浏览型转化) 用户在浏览广告后,点击“下单”按钮下单的次数。
点击致电次数(浏览型转化) 用户在浏览广告后,点击“致电”按钮向相应商店致电的次数。此数值不考虑致电是否接通,也不考虑通话时长。
查询行车路线次数(浏览型转化) 用户在浏览广告后,点击“查询路线”按钮导航到相应商店的次数。
网站访问次数(浏览型转化)

用户在浏览广告后,转到相应商店网址的次数。

注意:此网址指的是实体店用来提供地理位置相关信息的网址(如地理位置详情页面),而不是指广告网址。

其他互动次数 用户在点击广告后,发生其他转化(例如,发布对商店的评价或保存该商店的地理位置)的次数。
其他互动次数(浏览型转化) 用户在浏览广告后,发生其他转化(例如,发布对商店的评价或保存该商店的地理位置)的次数。
实体店光顾次数(浏览型转化) 用户在浏览广告后,光顾相应商店的次数。
注意:如需显示相应地理位置的所有旧版统计信息,您可以点击三点状菜单 3 dot icon,然后选择“显示已移除的地理位置”。实体店报告中的计数之和通常不会与广告系列级计数相等,因为默认情况下不会显示已移除地理位置的计数。

归因

在完成转化的路径中,用户可能会进行多次搜索,与同一广告客户的多个广告互动。通过指定归因模型,可以选择为每次点击分配多少转化功劳。具体来说,可以将转化功劳归于首次点击、最终点击或者一组点击。

我们使用“最终点击”模型对本地操作转化进行归因。详细了解归因模型

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