Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik

Poticanje poziva tvrtki: Googleovi najbolji primjeri iz prakse

Službeni vodič za optimizaciju oglasa samo za pozive i proširenja za pozive.


Interakcija s klijentima može se odvijati online, u trgovini ili putem telefona. Slijedi 10 savjeta za poticanje poslovanja pomoću oglasa samo za pozive i proširenja za pozive u AdWordsu.

 

1. Utvrdite je li poticanje poziva vaš najvredniji cilj

  • Odlučite želite li da vaši oglasi potiču i klikove i pozive ili samo pozive. 

Zašto: ako je vrijednost poziva u odnosu na klikove dovoljno velika, preporučujemo da se usredotočite na poticanje poziva isključivo pomoću oglasa samo za pozive.

Pročitajte više o tome kako odrediti koja vam vrsta oglasa za pozive odgovara.

2. Postavite oglase za pozive za uspjeh

  • Sastavite tekst oglasa koji predstavlja vrijednost vaše tvrtke i potiče klijente na poziv. 

Zašto: korisnicima treba uvjerljiv razlog za upućivanje poziva.

  • Zakažite oglase koji potiču pozive u vrijeme kada netko može odgovoriti na poziv. 

Zašto: ne tratite svoj novac i vrijeme korisnika generirajući poziv na koji ne možete odgovoriti.

  • Upotrijebite objedinjene AdWords podatke o pozivima kako biste mogli donijeti bolje odluke o izradi rasporeda za zaposlenike koji će se javljati na te pozive. 

Zašto: podaci o duljini i učestalosti poziva mogu vam pomoći u donošenju odluka o rasporedu zaposlenika i upravljanju pozivnim centrom.

Pročitajte više o tome kako postaviti oglase za pozive za uspjeh.

3. Mjerite pozive koje primate

  • Upotrebljavajte Googleove brojeve za prosljeđivanje kako biste pratili konverzije pozivom putem oglasa. 

Zašto: ta vam opcija pruža pojedinosti o primljenim pozivima i omogućuje vam da pratite pozive kao online konverzije.

  • Pratite pozive kao konverzije. 

Zašto: praćenje konverzija pruža vam važne informacije koje možete upotrijebiti za poboljšavanje izvedbe svojih oglasa samo za pozive ili proširenja za pozive.

  • Pratite konverzije pozivom putem web-lokacije. 

Zašto: ne nazovu svi korisnici odmah. Nekim je ljudima potrebno više informacija s vaše web-lokacije da bi uputili poziv. Bez obzira na to kad vas netko nazove, svakako zabilježite taj poziv kao online konverziju.

Pročitajte više o tome kako mjeriti pozive koje primate.

4. Poduzmite korake za poboljšavanje izvedbe oglasa za pozive

  • Steknite uvid u vrste konverzija koje potiču vaše AdWords kampanje i ključne riječi. 

Zašto: trendovi koje uočite mogu utjecati na vašu strategiju. Za kampanje i ključne riječi koje potiču puno poziva mogle bi biti korisne različite licitacije i poruke.

  • Licitirajte na temelju vrijednosti koju pozivi ostvaruju za vas. 

Zašto: ako znate vrijednost poziva, možete lakše maksimalno povećati povrat ulaganja putem AdWordsa.

  • Optimizirajte web-lokaciju za primanje poziva. Telefonski brojevi moraju biti jasno istaknuti na stolnim računalima, a na mobilnim uređajima moraju se moći kliknuti. 

Zašto: optimizacija same web-lokacije može imati značajan učinak na ukupan broj poziva, osobito kada korisnici posjećuju vašu web-lokaciju na mobilnim telefonima.

Pročitajte više o tome kako poboljšati izvedbu oglasa za pozive.

 

Registrirajte se za bilten s najboljim primjerima iz prakse da biste dobivali napredne savjete i ažuriranja iz AdWordsa izravno u svoju pristiglu poštu.
Je li ovaj članak koristan?
Kako to možemo poboljšati?
Prijavite se u AdWords

Pomoć i savjete za svoj račun možete dobiti tako da se ">prijavite e-adresom svog AdWords računa ili naučite kako započeti s radom u AdWordsu.